春节刚过,照例去朋友家拜年。刚出电梯口,朋友已迎出门来。
“掐着时间,算好你该上来了,来,赶紧进屋。”
“你太客气了,我先换双拖鞋。”
“大千,快进屋吧,不用换鞋,来就来呗,还带这么多东西。”
“哟,过年好阿姨!您在家呢。”
放下手里的东西,换好鞋,我被朋友的母亲拉着坐在沙发上。
“我妈早上起来就开始念叨,盼着你来呢,呶,特意给你备好的水果。”
“谢谢,谢谢阿姨。”
“大千,不瞒你说,阿华这些同学里面,就属你懂礼貌知礼节。现在的年轻人啊…”
“妈,现在人都和你们那一辈不一样了。”朋友不耐烦地打断。
几句话,让我想起去年茶话会上和段总的一番交流。段总是一位80后CEO,公司经营得风生水起。但最让我佩服的还是段总的为人,儒雅博识又雷厉风行。
段总分享一次他面试两位市场人员,一个小小的细节让他瞬间确定了心中的人选。
面试结束后,段总带两位竞聘者到展厅参观公司最新产品,在走廊上遇到公司的保洁人员在擦地。走近后,保洁人员侧身一站,说了一句:您好。其中一位应聘者回了一句:你好,您辛苦。
就在那一瞬间,人选已定。
“区区一句话有那么重要?”我请教段总。
“有。事情虽小,反映出一个人的修养。懂礼貌知礼节的人,肯定也深谙职场礼仪,人际关系通常不会差,对待客户通常比较真诚,这样的人去做市场我放心。现在的年轻人,养尊处优习惯了,不懂得对生活感恩,不懂得对人情感恩。人心都是肉长的,谁没有七情六欲,礼多人不怪。你说对吗?”
“对。”我认同段总的说法。
想想身边见过的、听过的,的确有些二十几岁的人了还不懂生活礼节。
古代讲究晨省昏定,就是对待父母,早上要省视问安,晚间要服侍就寝。现在多少人夜不归宿都不打个招呼,早上起床呼噜噜吃完饭,头也不回推门就走。对父母都如此不懂礼节的人,你指望他在工作上能够“公司利益至上”吗?你指望他能对公司忠诚吗?
去朋友家做客,见到对方父母长辈,总得问个好寒暄几句吧;临走之前,一一告别这个也不该少。多少人这简单几点竟不能面面俱到。
早上上班,见到公司同事,主动问声“早上好”;下班后,别忘说一句“明天见”。
什么是情商,这就是情商!
一个人的修养,不在他巴结上司的时候体现出来,而在日常行为中表现得淋漓尽致。
二十几岁,懂点礼貌,多点机会。