盘点2019,你在【私域流量】上走了哪些坑
转眼间2019年还有6天就跟我再也不见了。前几天在喜马拉雅上,有个出版社编辑听了我的课程后私信我有没有在【私域流量】板块出书的计划。就像知乎,注册了一年多,一直被自己打入冷宫,借此机会,一来和大家聊聊,为写书做准备;二来,复盘一下今年在【私域流量】这条所谓的“赛道上”遇到的各种奇葩项目方,顺便送给大家一点感同身受的领悟。
第一点:【私域流量】只是这个时代的一种生意手段,不是万能的!
当三哥在键盘上重重的敲下这几个字的时候,我在想:我这么讲会不会挨揍。
打开百度,在网上随手搜索【私域流量】四个字,搜索结果340多万篇,篇篇字里行间间传达出的都是——好像只要靠上【私域流量】这艘大船,就可以瞬间一夜暴富的心态。
例如:一个 90 后率领 20 人团队,利用 100 个微信个人号给用户提供预订酒店的服务,实现一年流水 8000 万元,复购约80%左右。另一个 90 后则利用微信个人号为女性用户做奢侈品维护, 17 个微信号平均每个年产值 80 万元……
众所周知,19年下半年是【私域流量】疯狂到猖狂的一年,而借助【私域流量】运营理念的商业玩法,在19年这个资本寒冬的众多投资机构和基金当中,完成了C轮上亿美元的融资,10亿美金(约69亿人民币)估值完美日记,更是如冬日里的脱衣舞姑娘一般,瞬间刺激起了众多饥渴资本的荷尔蒙,令众多资本趋之若鹜。甚至国内数家知名资本在完美日记融资之后,把【私域流量】单独开辟为一个投资赛道。
同样在百度上搜索“私域流量融资”6个关键字,又是一大篇文章扑面而来
至于关于另外一些有关【私域流量】话题的公众号,在这里就不一一发出来了(三哥怕诸位理解错了被喷)。
读到这里,会不会有人说:怎么好像三哥你把这个【私域流量】说的一文不值似的。
完全没有,【私域流量】确实是个很棒的“东西”,它只是在当今的商业环境时代,是一个非常符合当下商业主流商战的一个极为趁手的工具(并不是全适应于所有行业的,包治百病的全能万金油),之所以会上述这么客观的剖析它,三哥是希望大家在这个贩卖焦虑的时代,理智的对待【私域流量】这个新兴的命题。
第二点:需求方对【私域流量】认知不够,理解片面化
【私域流量】不仅仅只是拉群然后发、发、发,它是一个目的化、系统化、流程化、逻辑化、心态揣摩化、营销化、多元化的一套商业模式结合的机制!
今年接手和辅导的私域流量项目不少,有成功的、有失败的、有流产的、也有夭折的(请原谅三哥这么诚实,不要打死我,毕竟现在既会玩私域流量,又像我这么诚实的活宝已经不多了 ->3<-)。
盘点目前上常见的几种现象:
1、野蛮建群,野蛮裂变,野蛮生长
我今年看过一晚上建群近10个微信群的项目,然后没过多久,多数的群变成“植物群”——光发消息没人回。
2、人群不精准,营销无法穿透,想参与的人无法深入触达
私域流量是社群时代衍生的产物,就像我前天晚上和武汉的一个年入百万、专打社群玩法的一个好友的聊天时所说:私域流量它是建立于社群玩法之上升级化的东西,社群玩法是根本、是地基,如果私域流量脱离了社群,那就是高屋建瓴、空中楼阁——纯属做梦。
所以以前社群的玩法叫广泛覆盖、同类吸引、精准营销,把准确的东西推荐(卖)给需要的人。
而私域流量指的是广泛传播、主动吸引、精准触达、超级用户、穿透营销,在某个垂直领域、某个垂直板块(哪怕很小很小)树立专业权威,同时又要学会与用户(粉丝)做朋友,这样用户(粉丝)既要在你的专业领域(多数情况下)只能找你,和你又多了一层朋友关系(重复复购,并且为你介绍朋友、裂变粉丝),从而达到穿透性精准营销的目的。
因此,私域流量在百度百科上的解释叫做:私域流量是相对于公域流量来说的概念,简单来说是指是不用付费,可以在任意时间,任意频次,直接触达到用户的渠道,比如自媒体、用户群、微信号等,也就是KOC(关键意见消费者)可辐射到的圈层。是一个社交电商领域的概念。
你说你听不懂?那没关系!
三哥给你用一句最土、最好懂的大白话来为你解释一下【私域流量】,那就是:先把自己在某个领域(产业/行业)把自己塑造成一个专家/权威(首先,必须是真材实料;其次哪怕那个垂直领域再小也不怕,只要是痛点、只要有人需求),然后找到100个种子用户,不断卖他个100次,然后再让这些种子用户裂变/介绍100个用户,然后就是~不断重复上述操做~(>3<)~。
3、私域流量是救急解药,可以快速实现想要的结果(赚钱暴富)
在这里,三哥要给大家好好科普一下。
首先,私域流量只是在当下这个“赚钱比吃屎还难的商业环境下”,把“屎”换了个姿势和吃法而已 (T﹏T),请记住,不管哪个时代赚钱都是一件很难的事情。
其次,任何时代都不存在真正意义上的“一夜暴富”,如果有,那是祖上积德,但是能最终留到最后的有多少?就像前两年的P2P产业,多少人几个月吸纳资金百万、千万、数亿、几十亿甚至上百亿,但是如今又有几个没有破产靠岸或是已经进去的?
私域流量这件事,它就是当下时代生意的一个具象化表现形式之一,同样它也一直遵循着任何生意的黄金定律:“荷花定律”(不了解的朋友可以百度百科科普一下,在这里不做展开)。因此成功没有捷径,必须付出精力去叠加和积累,要知道量变可以引发质变,私域流量也是如此。
4、私域流量就是在朋友圈和微信群里发、发、发
2019年是个让很多老板、企业家措手不及的一年。这一年,自今年7月份开始,国内频繁传出:韦博英语破产、汇源退市、沃特玛黄了、维维豆奶缩水、夏利退出舞台被收购、都市丽人大量关店、呆萝卜烧光16亿凉了又诈尸挣扎。。。。。
今年也接手和半路参与了数个本身资产数亿、数千万的企业,有投资2个多亿的魔都某酒庄、板蓝根厂家——蜀中制药旗下的一个大健康快消品项目、投资数千万的魔都某占地小一千亩的某名贵中草药基地、全国加盟连锁70多家的某新三板挂牌足浴连锁...三个字——都没钱,连付款几十万的服务费都吃力。
这就是2019年的国内现状!!今年的中国人,很焦虑!也包括我们自己!
就像互联网营销的发展,如抖音等玩法咱都不谈,咱们就看一看那些借助着微信端的各种玩法。19年上半年,还是以社群玩法为主,没有入门的、只是学了皮毛依葫芦画瓢的大众,建个群发发发、朋友发发发,也还有多少点用;但是7月份过后,比赛到了下半场。不管是电商、社交电商还是微商,大家拼的都是精细化运营,不仅更具人性化、人格化,也更加精确化。
提出的口号是:你不仅能解决人家的问题,还要学会懂人家的心。
以前的营销和商业玩法,用中国的一句地方方言说的就是:我只管你帮你找媳妇,还能包你生儿子?
但如今,你不仅要帮人家找到媳妇,还要告诉他——用什么姿势、在什么时间、提前做哪些准备工作日常吃什么等等等才能增加生儿子的几率,虽然不能保证你一定生儿子,但是有更大的几率生儿子,前提是,你必须是已经生了儿子的!
在这里大家是不是觉得三哥好污~(>3<)~ 老话说得好:话糙理不糙!
如果你和你的消费者不是“闺中密友”,你的“房中秘术”能让人家觉得你是在掏心窝子么?人家又会信你么?又如何做到持续的二次消费、三次消费........一百次消费!
就像是电影《邪不胜正》里姜文和廖凡的一段台词那样:
朱潜龙:“日本人都靠不住,我靠谁啊?老蒋?”
蓝青峰:“更靠不住。”
朱潜龙:“一个写日记的人?”
蓝青峰:“正经人谁写日记啊?”
朱潜龙:“是啊。”
蓝青峰:“你写日记吗?”
朱潜龙:“我不写。你写日记吗?”
蓝青峰:“谁能把心里话写日记里?”
朱潜龙:“写出来的那能叫心里话?”
蓝青峰、朱潜龙一干杯,同时说道:“下贱。“
(以上对话转自电影《邪不胜正》)
所以,社群也好,私域流量也好,它不是不断地在任何渠道发发发、加加加。它必须是一个不断输出价值的过程。不断输出价值,不断地散播专业,必须让你的观念具备广泛的传播性。正如《私域流量蓝皮书》一书中所阐述的一样,浓缩下来,整本书的输出和围绕的一个关键点就三个字——“传播学”。
所以私域流量必须是有价值的输出,而不是狂轰滥炸。每一条的输出都是经过精心设计的,都是你的目标人群想要东西(或想过的生活)。
就像今年的十大网红一样,不管是李子柒还是李佳琪,他(她)们都是通过短视频不断地输出价值,一个给你营造出了一个——青草池塘,竹篱斜插,青砖乌瓦两三间。前院红樱桃绿芭蕉, 后园青竹青松青山。闲来冬天红泥炉温酒,夏夜虫声...的诸多逃离北上广深、跳出苏锡常浙沪那些都市焦灼青年梦想中生活情景。
一个给你直接展示了你犹豫不舍、思思念念却迟迟舍不得下单的那款口红——哇,铺面而来的画面感。然后你就下单了!
你可以说诸如李子柒、李佳琪等等都搭上了短视频、直播带货的红利。但不可否认的难道不是因为(她)他们用心的给了你一直想要的某样东西、满足了你某种精神的追求、活成了你梦想中想活成的样子!难道,不是么?
在网上,王思聪的曾经的女友、淘宝网红雪梨就曾经说过:“你卖的其实是一种生活方式,它要满足女孩心中美美的幻想!”。所以雪梨的任何看似很随意的街拍照片,其实从选址、位置、姿势、拍照、后期处理都有一套非常精细化的运营套路,因为拍出优质的照片,是她满足用户虚拟自我的一个重要渠道。
所以,私域流量不是发发发、发发发,也不是加加加、加加加。而是你满足了你想要的那批消费者她的“痒点”。
就像你小时候一定有过这样的经历:看到同学站在讲台上被老师授予小红花时,自己却只能坐在座位上鼓掌,此时一定是摩拳擦掌咬牙切齿坐立不安,心里痒痒的坐不住。有的时候甚至会在脑海里脑补,YY讲台上的那个人是自己,是自己得到了这个奖项,充分满足自己的虚荣心,而这,其实就是用户痒点。
而你要做就是输出这块你的价值。我的老师有句至理名言:生意是设计出来的,不是干出来的!
第三点:可参考文献和落地玩法太少
今年有越来越多的人开始关注私域流量、开始了解私域流量、开始触摸私域流量。
私域流量,不是今年才出现,而是一直都有。
在三哥近2年多的时间,从17年初对社群概念的初步触达,至如今赶上国内私域流量的第二梯队。自自己创业资金链表示很无奈,被迫研究社群营销省钱到目前私域流量成为国内低成本流量营销的风口。
三哥要告诉大家的是,私域流量的用户获取成本并不比传统获取方法低,因为精准,甚至综合成本更高!
但是,私域流量可以 反 复 触 达 ! 就如营销学中的一个钻石级的真理:开发一个新客户的成本,可以用来维护十个新客户!
而在私域流量中的这个真理是:一个精准的粉丝=1000个关注!
这就是为什么在19年的今天,流量有“泛流量”和“精准流量”之分;也有了当下那些营销公众号的估值,5W粉丝的公众号超过了200W粉丝的估值;抖音快手十几万粉丝的主播卖货比一些上百万的主播销售额更多,等等等。。。而这一幕,在未来还会不断上演。
以前是20%的人贡献80%的销售额;现在是8%、10%,在未来的商业时代,甚至可能是5%甚至1%!!!
私域流量不是空中楼阁,它也是一点一点积累和经营用户的过程。至于私域流量该怎么落实和实操,以后的课程会有讲解,着急的朋友也可以关注私信我,在喜马拉雅上收听我的课程。
写完这篇文章已是深夜!感谢大家百忙之中浏览到三哥的这篇文章,能给你带来帮助的,给三哥点个赞吧。
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【三哥讲社群】——三哥,一个大起大落创业5年,两个萌娃的90宝爸。