随着年底将至,时间越来越紧张,我们的提问训练营已经进入了第六次活动,这次的活动要求是:
回想一下生活中曾经受挫、遇到阻碍或是需要通过自己的努力和改变才能解决问题的经历,试着用上述三大类型中的问题来自我沟通,看能否从根本上找到解决问题的方法,标本兼治。
找到一个自己目前遇到的最大的问题,然后说给小组同伴听,由同伴按照上述内容、GROW模型的方式进行提问,帮助你找到问题本后的根本所在。如果小组两人都没有问题,那就前往幸福进化俱乐部每天下午四点举行的QQ群答疑会,找到他人提出的问题之后按照上述方式提问并找到解答。
在这一段时间里,虽然很紧张,但我尽可能的抽出时间来和伙伴们进行讨论,并解答了好几位伙伴提出的一些困惑和问题,因为都是很亲密的小伙伴,即便是隐去姓名都有可能暴露真实身份,于是我就不再把互动的内容具体的搬上来了,仅大体谈谈这期作业的主要任务——确定咨询的主题(目标)的感受进行梳理和分析。
确定主题,抓住重点
前几天开庭的时候,审理一个民间借贷的二审案件。双方可以算得上针尖对麦芒,几乎每个证据进行质证的时候,都在唇枪舌剑的“寸土必争”,一时间庭审几乎没法继续进行下去,这时候还是主审法官经验丰富,直接点出双方争论的焦点问题是什么,得到双方确认后,要求双方围绕这一焦点问题进行质证和法庭辩论,于是一下子就打通了,到后面法庭辩论的阶段,几乎双方都是一句“坚持上诉意见”就无需多言了。这就是抓核心的效果!
在咨询过程中,确定咨询的主题和目标非常的重要。有人说心理咨询和医生诊断很相似,医生需要先知道病人哪里疼,然后进行初步诊断大致病灶,再进行治疗。同样,我们也应该先找到来访者的主要问题之所在,才能谈得上下面的因势利导或者对症下药。如果时间充裕,而且业务熟练,使用GROW模型会起到很好的效果。如果经验不足的话,比如我这样的,我更习惯大体猜测一下当下的问题可能是什么,然后用对应的模型套一套试试。最近找我咨询的伙伴好多都是因为职场适应问题上出了问题,因此比较经常使用CD模型。
由内而外,目标当先
关于GROW模型,在这次提问训练营中反复得到使用,感觉效果还是不错的。当对方意识到自己出现问题,并愿意和你讨论的时候,可以使用GROW进行突破性对话,帮助对方在问题上有所突破。
目标
- 你想讨论什么话题
- 你想从讨论中得到什么样的SMART目标
- 如果你达不到目标,会有什么样的后果
现状
- 简单说说现在状况
- 到目前为止做了哪写尝试
- 结果如何
- 对你而言,阻碍是什么
- 目标是否实际可行
方案
- 如果我们什么都不受限制的话,你会做什么
- 如果你是别人,听到什么或看到什么会引起关注
- 如果你旁观这个对话,你会给自己什么建议
- 如果你打算做,如何入手?
行动
这个方案足够吸引你采取行动吗?
你打算怎么做?
阻碍是什么?
你打算怎样破除阻碍
你打算下一步做什么,何时开始?
这样的对话列表实在太高能!
而这一次作业中的破除不合理信念部分,也有很多值得反复学习和借鉴的地方,我在对话实践中给很多小伙伴也都用上了。