聊聊需求管理那些事

今天特别想谈谈需求管理这回事!

需求管理跟测试有什么关系?

什么是测试?好的测试,是把产品问题扼杀在需求上,耗费的成本远远小于项目走到需求之后流程产生的成本。是否如此?

有没有遇到过一个版本就在一个需求单上,后面评论区跟着长长一段各路大神讨论需求的留言,需求改动后的样子到底如何,还需要使劲在评论区内找其真身?

有没有遇到需求A在开发过程中,变成了需求A+A.1+A.2……,发布后,过了一段时间回来或者换个人来跟,看到的还是需求A,A.1+A.2不知何处可寻?

有没有遇到需求是测试W负责,跟进期间需求B改动不少成了B.1,同期测试Y负责的功能C和B有关,B的一个小改动直接影响C,然测试Y并不知道有B.1的改动,等到测试遇到了问题,咨询后才知道?

作为新人,或者工作中难免要去负责一个迭代了好几个版本的功能。面对需求输出出口不统一的情况也曾混乱和痛不欲生过:跟进一个迭代了好几个版本的需求A,去找去看不同的文件,还要找不同的人问改动详情……期间沟通,搜索很费时间和心力,还要被产品反问:不是跟你们测试谁谁说过了吗(太囧╯□╰)。

什么是好的需求管理呢?

我希望需求管理能解决以下几点:

1、每个产品对应一个总的需求文档,无论产品经历多少个迭代,看到这个需求文档就能大致熟悉产品现在的情况;

2、哪个版本对应哪些需求,能一目了然;

3、每个需求变更都得到很好的控制,即使小需求小改动,也请好好深思熟虑后,经过审核再纳入版本中并备注修改缘由;

4、每个需求变更,在哪个版本上开发,大概的开发时间,开发完成时间,提测时间;

5、一个大版本拆分多个子需求跟踪,各个子需求能指派给不同的开发,不同的测试跟踪,针对子需求的改动都能从上面了解到;

6、需求变更了,一定知会到相关人员,消息出现断层,就可能会影响项目进度了;

7、需求开发完成,测试验证通过,才算一个需求完成的周期;

8、最后,每个版本迭代后,及时更新总的需求文档,备份在案。

需求管理不止步于产品,也和整个项目相关人员紧密相关,好的需求管理能减少很多不必要的沟通。项目这么赶,何不花点时间规范一下呢?

以上是我的一些体会和看法。

不知道行业内对需求管理是否有个比较好的标准?

大家对需求管理又有什么样的见解呢?期待路过大神们的高见。


PS:

百度了解到的其他需求管理办法:

Excel管理跟踪:(用Excel管理不利于多方相关人员查阅和修改。如果是腾讯文档的Excel,列数多时查看起来不方便):

https://blog.csdn.net/wangzi11322/article/details/82388175


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