【1】
前一段去参加了一位亲戚儿子的婚礼，毕竟是亲戚，磨不开面子。
婚礼安排在一家酒店的宴会厅，在地下室，布置得很一般，菜似乎是重新热的，酒也一般，现场当然没坐满，多了几桌，最后只好匀一下，反正不让退……据说，花了不少钱，是因为熟人，有优惠，但了解了一下市场价，发现并没便宜，而且质量好差。
于是多嘴提了一句，结果生气了：这可是我以前单位的熟人啊！怎么会骗我？
好吧，确实不该在这样的日子提这个茬儿，但菜和服务真的很糟糕呀！
这又算是个被熟人给坑了的故事吧！作为“间接受害者”，不得不感慨一下。其实很多被坑的当事人现场反应都一样：我和他那么熟，关系那么好，他怎么会坑我呢？又怎么能坑我呢？
不好意思，这是自以为是。倘若用经济学的角度来说，这全都是成本和代价的问题——坑不坑你的关键是值不值得。
前同事嘛，现在也没啥交集；又是婚宴，多数人基本上就这么一次，有机会干嘛不坑一下呢？
你认为的熟人，值多少？你的信任又值多少？
【2】
可能很多人都认识过这样的所谓朋友：
和你也就见了几次面，聊了几回天，留了个联系方式，加了个微信什么的。
之后就会时不时会来“请教”些什么，聊些有的没的，各种试探一番。
再往后，可能就会在一些地方听说，他是你很熟的朋友，会有人来找你打听这人靠不靠谱……
反正问到我的时候，我会简单阐述一下事情：和他啊，我们只是一起做过些什么……
这算是一种表明自己身份的态度，尤其在如今，建个群特别容易，搞些活动，认识个人也很容易。确实，自己是这样的事儿多了才渐渐学会一件事——别装熟。
从交际的角度确实如此，你和一个人比较熟的表现，对其他人的影响会更大一些，而这种影响或许可以带来一些想不到的收益——他人的好奇、额外的信任、身份的背书……
就像《影响力》的作者罗伯特•B•西奥迪尼所说的：当初他写作这本书，是希望更多人了解影响力的来源，避免被骗。但后来发现，很多购买这本书并尤其认真学习的人就是骗子。
在实际的经历中也渐渐发现：那些似乎很快就能跟你很“熟”的人，真要一起合作干点什么，往往都会出很多问题，所有的“熟”，背后都是坑；而那些后来合作一直比较顺利的伙伴，开始打交道时反而磕磕碰碰，争执和矛盾其实很多。
所以，真别说什么熟，也许熟人好办事，但熟，归根结底还是需要通过一些事来打磨的。
【3】
今年公司成长得的比较快，已经一百多号人了，最近就出了这么几件事：
首先是打扫卫生的阿姨投诉了，说垃圾乱丢，尤其是厕所里，搞得特别脏；
然后是给大家定加班餐的行政怒了，说总是有没订餐的人把订好的餐拿走了；
公司书架上放着供大家借阅的书也少了，需要重新盘点数量；
各个办公室的白板笔、白板擦、一些文具也开始“失踪”了。
突然就发现，很多同事都不认识了，连名字都叫不上来，想来很多人也有这样的感觉。
于是，原本可以开个会说一下事儿不得不在群里面先发个信息，还得确定大家是不是都收到了？都理解了？
原本可以刷个脸说个事儿，现在得发邮件提，得在群里喊，甚至只是一件小事儿；
原本大家可以一起拍张合影、整个其乐融融的氛围，全公司聚个餐，几桌人都相互认识；现在只能一个部门一个部门分开来，每人一张照片都得拍很久……
说实话，相当不适应。
就比如原来有个传统：安排每位转正的同事做个分享，为此需要和每位转正的新同事做个交流，引导一下分享的方向和方式，现在好像已经顾不上了——人太多，确实忙不过来。
可能就是因为没在大的机构里待过吧，问起几位在大企业、跨国公司工作过的伙伴，发现他们就挺适应——难道多用些标准动作，遵守流程不好么？
当然好，但结果就变得没什么人愿意出头了，整个组织的氛围开始变得越来越冷，所有人都只想做好自己的事就行，事不关己高高挂起。
确实，尽管都在一个公司，都一起在往一个方向努力，可谁又认识谁呢？谁又有必要认识谁呢？人际关系遵从邓巴数字——每个人可以维护的人际关系不可能大于 150人，那么从一个公司的角度而言更是如此。当人数扩张到百人以上时，确实就是“爹不认识娃、娃不认识爹”的状态。面对陌生人，还要和他们共同协作，该怎么做？那些标准和流程解决的是被动协作的问题。那么，现在主要都是知识工作者，又该用什么方式来促进大家主动协作呢？
诚然，动用一些规则之外的人情世故会很有效：刷人品、拼关系、靠交情……这些张力确实可以帮助自己达成目标，却有着把整个组织撕裂的危险。
那有没有新的可能呢？
这似乎是近年来很多组织都在探索的方向：
有很多方法是为了这个：讲故事、画饼、确立价值观，推激励政策……
有很多理论和经验备受关注：扁平化、阿米巴经营、合弄制、裂变式创业……
说法很多，但自己的路最终得靠自己去趟，该踩的坑永远少不了，归根结底就是怎么让一帮陌生人在一起肝胆相照，穿越各种不可预知的困境，达成尚未实现的理想。
【4】
原来，我们认为互联网让世界更平了，更多人可以更容易的认识更多人。没错，但世界同时也更碎了，每个人更难真正的认识每个人了。当然，也没必要，大家依然可以协作，看不见的东西也可以买，见不着的人也可以聊，但请务必记得，大家都是陌生人。
先不说别的，仅从咱们自己的角度来看，有些建议就显得很实在了：
比如，别老指望关系，关系可以开门，却不能开路，该怎么走还得自己迈步子。就算有关系，那也得靠自己在后面一点点积累。
比如，别老指望别人，有些事你不干，可能就没人干，也可能谁都会干，但一定不再会是你的了。既然大家都是陌生人，都是有限合作，各有各的诉求，为什么要支持你，这必须得先想清楚。同时要避免的是通过关系来绑架——原来似乎还有效，现在越来越难了，因为可以拉黑嘛。
比如，在协作中要养成同步分享和积极沟通的习惯，让与你协作的每个人知道你目前的状态，这能给彼此以安全感——你看到外卖应用上显示：已下单、已接单、在路上……是不是觉得更舒服呢？你看看那些汽车里的导航，时不时的提醒，是不是觉得更安全呢？老司机归老司机，人与人之间的交往，关键还是得让彼此觉得舒服才行。
学会和陌生人打交道、与陌生人共同协作、一起度过共同的时光，一起创造美好的可能……这应该是我们都需要补上的一门课吧！认识到每个人都是待了解、可协作的陌生人，然后去了解、去协作、去建立属于自己的紧密关系，让自己显得可靠……这难道不是最重要的成长吗？
