9月初接到一个叫居联装饰的推销员电话,在电话里叫哥叫得很亲切,想邀请我这边去参加他们的开业装修庆典。结果9月9日那天,我就被一辆车接去了,到了他们公司之后,看到人不是很多,但都是2-3人一桌热火朝天的在谈单子,音乐声音也很大,感觉就在搞开业。就被安排了一位普通话说得不好的销售人员陈先省,自称是设计师。在整一个沟通过程中,一直不画设计图,也不讲装修方面的知识,就一个劲地说本次想在杭州开辟市场,想收集样板房,特别的便宜特别的划算,一直到中午。我说我肚子饿了想去吃饭,(趁机想溜得),结果销售就拿来快餐给我吃,就还了一个自称是从山东过来的居联装修公司的股东郭#,就一直跟我讲,如何如何的材料好,如何如何的划算,一直磨到了傍晚,基本上该承诺的都承诺给我了,就说亏本都会帮我家来装修,我说我一个人决定不了,需要跟老婆沟通。最后到晚上9点的时候,我说需要考虑一下,我就下楼了,他们就一直跟到了楼下。在楼层的一楼,来了一个自称是股东老板的王总(还是黄总没有听清楚),就握着我的手说,在原基础上再给你便宜6k,赠送所有的东西。结果就这样,带到了财务室,让我付了4.2w的预付款。接下来签了许多的合同,以及辅助合同之类的。从签完合同之后,我的噩梦就开始了。 当天晚上我在朋友圈发了装修公司的情况,看那些装修公司销售的朋友圈,里面都是九创装修的信息,我就问他们,结果跟我签的那些销售人员和股东的,立马当晚就把我屏蔽了,并且拉黑了我。
第二天,我早早的去居联公司理论,怕他们跑路,结果对接我的那些人都不在了,一个叫林贤跑的经理对接了我,当天他态度很好,一直说给他们一个机会,因为他说自己是温州人,家就在余杭,让我放心,结果我心一软就答应他了,后来才知道他就是企业法人(一个彻底的大骗子)。
等到9月底我家需要交房了,我跟居联装饰联系希望他们能够去量房,结果给我派了一个刚大学毕业的小姑娘,名叫陈玉娇,什么专业东西都不带,我发现别家装饰公司来了销售和设计师,还大包小包的背了许多专业的量房工具。当时我就跟林贤跑沟通,他说量房这么小的事情,一个应届生完全就可以胜任了,感觉小姑娘也是很远路过来的就也没有为难她了。过了一阵子,大概10月份,居联装饰一直都没有主动联系我,我就跟他们沟通我家房子的方案,他们就说沟通最好现场来,然后我就去了。在整一个沟通过程中,我能明显感觉到他们的不专业,比如玄关很小,后续我家家具都拿不进去;主卧根本放不下一张1.8*2米的大床和床头柜;客厅中阳台的拉门一头固定一头推拉直接会影响沙发的摆放方向等等细节。都是我一一跟他们沟通,另外在整一个过程中我态度很好,一直跟他们说你们需要用心,帮忙花点时间设计。他们承诺我一周之内,帮我设计好。
结果一周过去了,一直没有人联系我,我在11月的一个周六就又过去找他们了,他们就又对接我,但这次在整一个沟通过程中,基本上都是属于那种,这需要加钱,这是个性化,这要加项,天哪,以前在沟通的时候不是都说好的吗,基础套餐136000,其他人性化套餐都是多退少不补的吗?双方就开始较真合同,心想装修嘛要所谓的加项也是应该的,我就说行,这个也都没有问题,你们要赚钱我能了解,只要你们用心帮我做事都可以。就这样让他们做设计图。结果一个星期过去了,一个月又过去了,我问他们装修图弄好了吗?他们告诉我马上了,会在下周二上午给予到我,我就天真的一直等他们。
到了那天周二上午没有反应,设计师(还是那个大学生)说今天她没有上班,林贤跑说他在外地等等理由,左催右催终于给我了一张平面图。然后就开始让我挑材料,让我打第二笔款5.6w。我心想不可能啊,我连我家什么风格都不知道,怎么装修都不知情,怎么选材料。
结果我在自己的业主群里面被告知,这是什么东西啊,平面图说明不了任何问题,立面图,效果图,以及清单呢?我就跟他们沟通了,在12月1日又去他们公司了,结果我终于发现这是一家骗子公司,楼下原来2-3人一桌都是销售人员,都在扮演客户,其实一个客户都没有的,向他们要设计图,他们基本都不会,连专业是设计出身的人都没有,基本就是一个销售型公司,不要说工程部门了,基本就是一个皮包公司。意识到问题的严重性,就跟合同上的天津居联总部打电话,居联总部告知我们在杭州根本没有居联的分公司或子公司。
12月5日,我就去公司理论,由于贵公司的失误和不专业,我现在需要退款,结果林贤跑的真实流氓身份暴露无疑,大言不惭地说需要扣我的违约金2.8w,还态度特别差的骂我,****,当时考虑到我的人身安全,我就拨打了110,结果110来了之后,大家都知道的,没有任何效果。在整一个过程中,也发现了有一家业主将自己的别墅让他们来装修,结果换了四个团队了也没有帮业主设计好,也是考虑到首笔款数量比较大,他就自己外面找人出的设计图交给居联来做,但目前后续情况不得而知,大家一定知道装修会出现什么情况。然后经过仔细的研究,发现居联装饰都是一帮江湖骗子,他们都是换一个城市,换一个公司名,在开始行骗,比如以前的九创,华庭,金尚都是他们以前的公司,目前居联装饰9月份进入杭州市场,又开始大肆行骗了,大家一定要擦亮眼睛,不要被居联被骗了,目前我已经报案,请大家一定不要被居联装饰给骗了,这是一个血的教训,有其他居联装饰定的业主,也请大家一起联合起来,一起维权。不要让骗子公司再来害我们了!