1: 大家好，我是林旭洁，非常感谢妈妈丽娜以及妈妈power的伙伴们的支持和信任，给我一个服务大家的机会，大家现在视频都有做吗？直播跟短视频的搭配，我在这里跟大家重强调一下，其实直播和短视频就像我们人的左右腿。你要是只做短视频不做直播也是瘸的，你要是只做直播不做短视频也是瘸的，我希望我们大家走的更稳，所以呢，都得做，直播是帮大家变现的，短视频是帮大家筛选用户的，不断的去创造打造人设，所以就是都得做，直播短视频是一个非常实操的技能，就像开车一样，那如果你拿了驾照，但是你迟迟的都不去开车，实际你永远都学不会开车啊，直播短视频也是一样的，你永远都不开播，那你永远都学不会，所以呢，真的不是学会的，希望大家都是可以真正的去实践去拍的第一条视频，第十条视频，第30条视频。如果你都不满意很正常，我自己拍的视频到现在我依然不满意，这个太正常了，我已经拍了好多年，也有专业团队跟着，我依然各种觉得不好，但是我依然坚持，你就预着你可能拍的前100条视频你都不满意，很正常啊，甚至，包括做直播，有人可能做上100场，觉得自己的直播还是不够好，太正常了，因为我们从小到大都生活在一个，自我贬低的环境里面，我没有学会自我欣赏，所以我真的希望大家可以接受不足的地方，继续做直播也是一样好的，那咱们今天就开始学直播，首先今天会讲怎么策划一场直播啊，那么我们讲如何策划一场直播呢？所以今天的内容呢，首先还是要跟大家来分析一下直播的巨大前景，因为都说直播好，可是如果我不知道它好在哪里，那可能你就没有那么大的热情去做，所以我们直播的巨大前提就得知道直播为什么好，为什么能帮我们挣钱，然后你知道了为什么之后，你就更愿意去做了。然后第二个，来帮大家解决一个直播里面最大的难题，叫做直播间引流，很多闺蜜说我不是不想做直播，是因为我直播间总是没人，我就好挫折呀，所以呢，呃，我就不做直播了，其实是因为你不知道怎么给直播间引流，那在今天的第二部分呢，会给大家分享一下直播间引流的若干种方法，今天的第三部分，会跟大家讲一下底层逻辑，什么叫底层逻辑？就是你在做一场直播前，如果你学了一堆直播话术，琢磨着，你可能走的方向都是歪的，所以我得先告诉大家那个正确的方向是哪里，然后第四部分，给大家拆解一下直播内容策划的步骤，我知道已经有一些闺蜜在报喜了，所以只要行动就会有糖吃嘛，所以大家就是好好行动。而我们今天学习的目标呢，是去策划你的第一场直播，大家把自己的直播预告建起来拉一下直播人数，这就是咱们今天的学习目标，希望大家可以在留言区打，保证完成目标，保证完成学习任务好不好？咱们今天的这个学习目标一定要完成，策划你的下一场直播，创建你的直播预告，拉直播预约人数，咱们真的我现在就觉得，当我们要去学习一个新的技能的时候，就像打一场硬仗，这场硬仗是要立立军令状的，我希望大家对自己狠一点，觉得难，觉得痛苦也要往前进，大家要有这样的决心。好，我们进入到今天第一部分，看看直播最大的前景，我想引诱大家一下，引诱大家一下是什么呢？就是首先我们来看未来啊，我现在不做直播是没有关系，但是你未来十年20年以后，你会后悔今天的决定的，为什么呢？是因为，未来十到20年会发生什么事情呢？我们的这个腾讯的老总马化腾说未来会进入到全身互联的时代，上不了船的人将逐渐淘汰落伍。这是什么意思？就是你如果希望自己在未来十到20年，当你年龄逐渐增大的时候，不要被这个时代抛弃，你就得学直播，因为未来是一个全真互联的时代，什么叫全真互联时代啊？来自腾讯和艾森哲今年9月26号发布的全程会员白皮书给我们深度的拆解了什么叫全真互联，我跟大家说一下未来会变成什么样子，就是你用一个全真互联的设备，你不仅可以看到我，听到我的声音，你还能够仿佛可以拥抱我，然后我在你面前是立体的，你还能闻到我头发的不知道是香味，然后如果我这里放了一杯咖啡，你也能闻到咖啡的味道，你能够立体的看见我，你甚至可以有触感，你可以来摸摸我的衣服啊，然后你也可以看到我后面有很多玩偶，是吧？到了全真互联时代，你是可以来抱抱我的玩偶的。这就是全真互联，从视觉、听觉、嗅觉、触觉等各方面重塑你的体验。然后无论你在哪里，不管你现在是在国外还是在国内，不管我们有多远，我们都能够随时随地畅通自然、没有距离感的沟通和协作。好，大家有没有觉得，这一天真的会到来吗？你直接可以控制机器人，然后人和机器人是可以跨区域的，没有阻碍的一起工作的，然后之后所有的线上的这个买东西都是沉浸式的，体验式的，就是科幻大片，其实几十年前的科幻大片今天也不都实现了吗？

2:然后营销现在是直播对吧，然后你直播的时候你的用户。所以我特别想跟大家说，这一天一定会到来，而且直播的这个形式一定会越来越普及，未来每一个人都会做直播，都必须会做直播，如果你不会，你就要被淘汰，所以不管现在有多难，你会发现越来越多的政府部门的负责人正在开直播，比如抖音上很火的文旅局局长刘红，他已经是一个快200万粉丝的大号，比如人社局长也直播，他带动就业岗位，开拓更多的就业机会，你看一个人社局长他也开直播，这说明什么？说明直播已经不只是带货，已经不只是电商，他已经成为了一个基础建设，就默默的在我们的生活当中发挥很大的作用。

那么多政府的人在开直播，他们在传递的信息是直播就是国家策略，直播都是就是国策，十四五规划明确说了数字技术与实体经济深度融合为主线，加强数字基础设施建设，它是一种超级超级高效的商业技能，所以大家真的要紧跟行事，你千万不要觉得直播好像很低端，上不了台面，所以我们真的要对直播产生足够的商业理解和洞察，其实呢，你们有没有想过商业的本质？

我为什么要买你的东西？你为什么要来听我的课？是因为信任的，商业的本质就是信任的，所以你能够越快的跟别人建立信任，你的效率就会越高，是不是？那么大家看一下。

商业的本质，价值交换，所以商业的本质呢，是你得信任这个人，你能够越快的建立信任，商业的效率就会越高。大家看一下直播电商，从2017年就是开始猛涨猛涨，猛涨这个曲线非常陡，这就是一个基础建设，然后它会平稳的增长，越来越多人会来干直播，好，这个数据也验证了直播是非常厉害的，它的发展是非常的迅猛的，对吧？那为什么我说直播是能够很快建立信任的呢？

给大家先来举个例子吧，比如说打个比方，现在你是一个女生，然后你现在和一个男生在网上认识了，你们俩呢，就天天聊微信，可能有的时候会拍拍照片说，今天我吃了什么呀，今天我去了什么地方好。

我想问你这是什么？这个内容沟通的形式叫图文，对不对？图片加文字，那我想问你，你跟他聊天聊上三个月，你会想嫁给他吗？你会觉得，哇，聊了三个月，我觉得他很好，我明天就要跟他去领证，会不会这样？

大部分人不会吧，面都没有见到啊，都不知道他是什么样的人，家里有没有钱，学历怎么样，长得好不好，你怎么会跟他结婚嘛，说明图文他的这个互动频率太低啦，

你是没有看到人，你们其实没有办法实时沟通的，总归是消息发过去，他再快，他看见他在打字过来，所以不是一个实时互动的，他的互动的频率很低，好，打个比方，你们聊了三个月彼此感觉不错，于是呢，我们打个视频电话吧，视频电话是什么？其实就是直播嘛，我跟你单独打视频电话，我跟很多人打视频电话，是不是就叫直播了，对不对？所以打了视频电话之后，你们会怎样，一看到他的样子，你会立刻判断你喜欢他还是不喜欢他，你想不想跟他见面，想不想跟他继续，这个是为啥？

这就是因为你们互动的频率是实时的呀，你一句话抛过去，他会立刻回应你，看到他的样子，你时时跟他互动，你们互动的强度极高，互动的频率极高，所以这个建立信任的速度会极快，当然建立讨厌的速度也很快。

所以你们就知道实时的互动，互动的强度和频率是非常重要的。那你看一下图文互动强度是比较低的，建立信任的速度是比较慢的，视频会好一些，直播会更好，而直播仅次于见面，所以它建立信任的速度快，所以大家要明白直播为什么厉害，直播比视频更厉害，直播厉害就厉害在他是实时互动，这是一个极厉害的人类的发明，能够跨越时间，跨越空间，你能跟别人去建立信任，建立的信任极快，我跟大家分享一个我这边的数据，我曾经呢是做公众号的，所以我们只能通过直播，而且直播，别人在家里面就能看，躺在床上也能看，你真的是无时无刻都可以影响他，所以直播真的是最高效的商业技能，你做好了直播，你就抓住了赚钱的力气，也掌握了未来。

好，那么说到这里，我相信大家都想要干直播啊，好吧那我这里再跟大家再加一个认知，就是你想要干直播了，但是你要知道你如何衡量你直播干的好不好，你们觉得如何衡量直播干的好不好？

有人会说，直播间人多不多，就是代表我直播干的好不好，有一定的代表意义，就是直播间人多，当然就说明你直播还挺火的啊，有人说变现，有人说赚钱，影响力好，在这里，我给大家普及一下UV价值的名词理解，如我们来思考，你的UV价值是多少呀？什么叫UV价值？就是去衡量你的直播干的好不好的一个非常重要的数据，你的变现好不好，这个变现的绝对值其实并没有那么重要，因为你要知道每个人的起点是不一样的，每个人的基础是不一样的，每个人都站在不同的起跑线上，所以没有必要去比绝对值，每个人的基础都不一样，但是有一个东西能比较UV价值，UV价值是什么意思呢？就是用你一场直播总的销售额除以你的总场关，其实就是说去计算进入到你直播间的每一个人给你带来多少的销售额。

因为其实进来的每一个人都有概率会购买的，你如何去衡量你的这个直播间的人是不是你想要的人，是不是足够精准，是不是真的你能留住他们，让他们购买，就是算这个UV价值，UV其的意思就相当于是进到直播间的一个人啊，一个是一部手机，就是一个UV。

进到你直播间有多少？

好，那么我想问一下你们，今天你们知道了UV价值，你们有没有算过你的优惠价值，你发了那么多视频，做了那么多的直播，你算过你的UV价值吗？你知道一个观看你视频的用户，一个观看你直播的用户。他代表多少钱？我相信很少有人会算这个数字，大家一般都是眼睛瞄着那个绝对值什么？我的播放量多高啊，我变现了多少钱啊，但是我希望大家从今天开始去计算UV价值，你要知道你的流量到底精不精准。好，那么。我给大家看一个，我给大家看一个数据啊，就是我们看一下东方甄选和北大花花老师他们俩的UV价值，之前可能给大家看过，东方甄选直播间的UV价值，是一个进到直播间的人代表，北大花花老师呢，一个进到他直播间的人代表两块钱。其实这个在抖音上，我觉得两块钱优惠价值做的已经非常棒了，非常好了，那么我想告诉大家这个UV价值啊，其实代表什么呢？我们看一下就是UV价值越高代表什么？代表你的赚钱效率越高也代表什么，代表你直播间的流量很精准，那么给大家来算一下，UV价值意味着你的赚钱效率，我希望大家在一开始只关注你的赚钱效率，你的赚钱效率越高，你的UV价值越高，你的这个整个效率越高，那你想一下，打个比方，现在你的直播间只有100个人，你的优惠价值能做到五块钱，那你觉得你再去吸引流量有有多大的价值呢？你得先把你的这个UV价值做高一点，就是要把你的流量做的比较精准。所以我们现在会回到一个问题，就是大家作为个体户，我们自己单干，我们就得让我们的时间花的有价值，我们做的事情有效率，怎么叫有效率？就是流量要精准。流量怎么精准？流量越精准，UV价值越高。北大花花老师，为什么她的UV价值会高于高于东方甄选，是因为她的视频和直播内容永远紧扣孩子的学习。它是非常精准的流量，但是东方甄选的流量就没那么精准了，因为它是一个很大的号啊，然后大家都会来凑热闹，就没有那么精准了，大家明白吧，所以我们不要整天去追求泛流量，咱们要追求这些人真的就是你想吸引的人，所以怎么能够让你的流量精准呢。其实。就是你要去展现真实的自己。我不会跟你们讲太多的，选什么垂直的赛道啊，是我们要追求道跟术比，当然道最重要啊，你学了那么多方法，但是如果你的方向是错的，因为你没有做真实的自己，你的流量完全是是假的，你在用虚假的自己吸引那些把你对你产生了幻想的人，咱们做直播，做短视频，不就是要做一个把你的灵魂绽放。你要去让这个世界看到你真正的你是什么样子，而且我跟你说啊，为什么说大家要在直播间做真实的自己，是因为你拍视频的时候你是可以装，但是你做直播的时候你装两个小时试试。

我们就别装了，装这么累，大家请放下你的这个想法，就是你做真实的自己的时候，你的用户喜欢你就是真实的那个你，所以呢，他不会喜欢所谓的不是那个真实的你。你就把真实的你捧出来，喜欢你的人就会一直喜欢你，你就做真实的自己就好了，我会觉得非常治愈。我就邀请你继续和我们一起坚定的走在直播这条道路上好不好？

嗯，好，那么我们打开了对直播的新的认知，坚定了自己对于直播的理解，

那么接下来我们就来聊一个很实在的话题，就是怎么引流直播怎么挂商品链接？现最近一段时间视频号变动非常大，所以大家呢，如果说你们要挂链接，但是你又没有营业，如果你有营业执照呢，就去开一个视频号小店逛一下。我们接下来聊一个非常实在的话题，就是直播间引流，比如我直播间没有人呐，怎么办呢？那么这部分一定要认真学习啊，我希望你们学完这一部分呢，就不要再来问我直播间为什么没有人了，因为其实答案都在接下来的这一部分里面，我们接下来这一部分我会跟大家盘点一下视频号，以视频号为例盘点一下直。好，那么直播视频号的直播流量，它主要来自于四个方向，大家注意一、抖音小红书之类也差不多，首先会来自于私域流量，就是你的粉丝嘛，小红书也是粉丝，粉丝流量好，然后第二个呢，叫官方活动，官方活动的时候有一些活动是可以参加，他会给你一些流量券，好然后呢，还有就是你越能做销量，他越会给你流量。最后一个非常重要啊，这个货在哪个平台都不重要，视频号是这样，抖音是这样，小红书也是这样。好，所以接下来给大家细细讲，我们先看大家做视频号，大家做视频号的时候，你们都说直播间没有流量，我想问一下你直播的时候有没有发朋友圈，直播前一天两天有没有发朋友圈，你有没有发社群去宣传，你有没有私信邀请这个内容可能感兴趣的人来听你的直播，好，我给大家看一个我收到的，我收到的私信，就是视频号的私信里面呢，有一个特别重要的发私信的人叫做视频号团队，我希望大家所有的闺蜜都要去重视这个视频号团队给你发的私信，它里面就会包含官方活动，它会包含你参加的一些活动的奖励，那么大家有没有抽到过这样的啊，这个是这么写的，他说恭喜。根据视频号直播商家激励计划规则，本场直播中一以引导139个视频号外自由粉丝进入直播间可以获得十流量券奖励，使用流量券后，平台会向一定数量的视频号的用户优先推荐给筹建，如果你能够从你的私域，不管是微信好友，还是朋友圈的人，还是社群里的人，引导视频号外自由粉丝进到直播间，他会给你匹配公域流量，也就意味着肯定。去兑换更多的流量，所以呢，如果你做视频号的时候，你没有把自己的私域，包括朋友圈，包括社群啊，包括私信用起来，那你就肯定没有流量呀，因为这个就是你唾手可得，流量你都不用，你还想要啥流量，肯定就没有啥流量是吧？所以大家如果不发朋友圈，不提前预热，不发社群啊，不私信邀约的，你直播间没有流量是必然，肯定没有流量好，

然后你就可以点预约你就一定要去创建直播预告啊，怎么创建直播预告，点击视频号---点击视频号发起直播创建预告，然后你只要写一下你哪一天开播，然后呢，直播主题是什么，就可以生成一个二维码，发到朋友圈，发到微信群里面，发私信发给人家，人家一扫码就可以预约你开播了之后自然就会通知，这么好的功能为啥不用，然后我知道很多新手啊，都是我想要直播，好，我现在决定直播我们不是明星，我们开直播一定要做直播预告，然后一定要去邀约别人来预约，然后开播的时候也要发朋友圈，发到群里让大家过来看，然后呢，进到你直播间的人就会给你带来更多的公域流量，明白了吧，这一定要干啊，私域流量一定要导到直播间去，好，然后我们再来看第二，

第二个官方活动，有多少人参加过官方活动？是的，参加过视频号官方活动或者抖音官方活动，或者小红书官方活动的，然后那今天你们就来对了，官方活动就是在我刚刚跟你说，你的视频号微信私信里面，有一个叫视频号团队的人会给你发私信，他给你发私信他会告诉你哇，我最近有什么要来参加。比如说他会说，618期间我就收到过，他说你分享视频的时候带个链接，然后怎么怎么样，就会给你奖励等等之类的，就是有活动的时候，有官方活动的时候，他会给你发私信的，那一旦你收到这样的私信，你死都要参加

我知道有人也会说自己的定位不符的怎么办？

我要蹭流量，然后你看发布了就给你一个流量券，说好多开心，然后。参加视频制作学习，注意注意认准这个视频号团队认准这个啊，别人发的都是骗子，看认准这个，咱们要跟紧官方，比如说我收到过这个，它会有什么活动规则，参加的都参加，尽量都去参加，咱们一定要去关注这个视频，视频号后台视频号团队给你发的私信啊，这个请大家一定要注意，视频号团队发的私信，就一定要看，然后他如果告诉你，告诉你有什么活动你就参加，这个事儿就很简单，听话照做，乖乖的参加活动，那这就是官方活动，大家都知道了，不管你在哪个平台混，你都要紧跟平台爸爸的政策，要注意平台爸爸官方的号给你发的私信，让你参加活动，你就参加，当然如果这个参加活动是要交钱的，搞不好是骗子，但是如果跟你说你参加这个活动不需要交钱，不需要登记身份证号码，也不需要绑定银行，他只是让你发个视频，你就发，好吧，我讲的都清楚了吧，大家理解吗？对，就是什么是骗子，要么问你要身份证号，要么要你让你绑定银行卡啊，这两件事情不要干，但是还让你发个视频啊，你是可以干，他让你做个直播，你可以干，但是让你绑定银行卡，让你给他身份证号，这个就不要干，让你交钱给他，你也不要干啊，我讲的很清楚了啊，大家不要上当受骗啊，这都是标准，好我们说完了官方活动大家都理解了，接下来跟大家讲什么呢？

好讲一下视频引流。我今天刚开始的时候就已经跟你们说了，视频和直播是人的两条腿，你哪个都不能瘸，瘸腿了就走快，当然流量就不会好，所以呢，一定要去拍视频，一个用户他看过你的视频跟没有看过你的视频，进到直播间购买意愿完全不是一个数量键，100个人看了你的视频，20个人会购买，但是如果不看你的视频，直接进直播间只有一个人买，所以你要不要去做高效的视频，拿短视频去筛选一下你的用户，我还看过有一些，闺蜜的直播，由于闺蜜长得过分好看，进来了很多呃，不怀好意的男人，然后留言区还会讲一些不好听的话，我这里提醒大家就是你，那你要更好的去做视频了，你要用视频去筛选合适的人群，如果你就是针对女性讲的，那你直播间来对男的有啥意思呢？只会破坏直播间的氛围，所以大家真的要注意，你要好好做短视频，你的流量就是你想要的，好，那么我们看一下啊。大家在我教大家视频的时候，我是不是有很明确的告诉大家，你要参加视频号官方的活动，参加视频号热门的投稿，这个清不清楚大家知道这个投稿视频号投保是怎么回事啊？如果知道视频号投稿的留言，那么给你们看一下视频号投稿之后呢，其实就会收到这些，视频已获得推荐，，就在这里呀，到创作者中心，然后这个热门活动创意风向标里面去投稿。

所以大家得知道，就是我们第一要定期的拍视频，第二要在视频号上投稿，这样呢，你就会有越来越多的流量，然后呢，你的直播间的流量也会有保障，懂吧，所以咱们一定要去做这个视频号热门的投稿，那么最后一个我要跟大家讲，我们去做直播，你想要有流量，你有一个非常重要的思考角度是什么，就是你得知道平台要什么，他给你流量就说明他觉得你是个不错的直播间，他想要让更多的人看见你，

非常简单的角度就是这么多平台，小红书、快手、抖音、淘宝、视频号都在做电商、直播，所有的平台都在抢占用户的时间和钱包，那用户的时间可能现在就抢来抢去，已经很激烈了。所以如果说。直播平台都想要用户的时间和钱包，而你的直播间又不带货，用户在直播间停留时间也不是很长，你觉得他会给你，流量吗？他说不会，所以我们做直播就两件事情，第一怎么让你用户在你直播间停留时间更长，第二怎么让用户买啊，但是我们这个心态还是要放平稳啊，不要看到一个人就想让他买，所以这个地方我想跟大家说，我们在直播间最好还是带货，因为你带货平台会觉得你能去抢占更多，比如说本来是抖音买东西的，你让他来视频号买，所以你要去做成交，要去挂链接，当然就是直播间带货呢，它是会有更多的流量倾斜的，这是肯定的，所以呢，大家要去检查一下，我给大家做了一个工具卡，就是直播间引流的行动清单，大家如果说觉得现在直播间人不多，或者甚至人很少，那你就去对照一下这几个，这几行的项目你做了没，没有做到就去做，做好了的啊，就继续加强优化好不好？所以这个工具卡呢，我觉得是非常非常实用的

如果说你有自己的产品，你想要上架到视频号的直播间呢，那你就要去用一个你的营业执照开视频号小店啊，是要交保证金的，现在是要交保证金的，之前是不需要的，现在都比较正规了。我有一个特别想要提醒大家的，就是大家都想要流量，都想要更大的流量，但是你要先想一想，你想要更大的流量，你要让自己先配得上。嗯，我记得穷查理宝典里面，大家有看过这本书吧，从查理宝典里有说你想要什么，你要想，你要去让自己配得上，流量也是一样。你为用户创造了怎样的价值，你是不是真的关爱用户，你是不是跟用户说是言必行，行必果，信守承诺，言而有信，这些都是非常重要的，你想要更多的人来支持你，那你就不能辜负他们对你的爱呀，是不是你要为他们创造价值啊，而是想着说我要影响更多人，帮助更多人，为更多人创造价值，这个其实是流量的心法

那我们接下来呢，今天的一个很重要的主线就是如何策划，因为我相信大家还是非常希望自己开直播的，咱们做一场直播的底层逻辑到底是什么。就是会有一些刚刚进入直播的新手会说，我的口才不是很好，我的这个肺活量不是很大，我在直播间嗓门也不大，说话节奏也不快，我是不是就做不了直播，我觉得在镜头面前直播这件事情跟我没有关系。所以他干脆就不听课了，后来，有一个很巧的机会，他才知道原来直播间不一定要语速很快，那我相信大家应该都听过这个东方甄选的试播，你们会非常清晰的知道通过这整个直播间是怎样的，没有扯着嗓子，喊吧！其实我觉得东方甄选非常棒，他的出现，他的火爆，我觉得他让直播回归到了人和产品本身。他真的用非常有力的，笃定的这种直播间的感觉让人明白了，让大家明白了，教育了我们。直播的魅力不在于语速快，不在于口才好，直播也可以娓娓道来可以。那我这里想跟大家分享一个也是一个心理学的脑科学的知识，来自于神经病学专家安东尼奥达马西奥博士的这本书，叫笛卡尔的错误情绪推理和大脑，这个博士他是一个拥有非常多的临床经验的人，然后他是专门研究脑科学神经病学的，他接受了一些病人，是经过了车祸，脑部受到了损伤，他就发现，这些病人没有办法做决策了。比如说有两个两个手机摆在他的面前，他不知道买哪个啊，有两个水杯放在他面前，他也不知道买哪个，他没办法买东西了，你知道吗？好可怕，那么他检测了一下，通过这个车祸，他的脑部理性的部分是完全没有受损的，他的注意力、记忆力，逻辑推理能力，抽象思维能力都没有受到损伤，那就奇怪了，一般来讲，大家都觉得做出决策不是靠逻辑推理的吧？那为什么他的理性推理的能力没有受到损伤，但是他却做不了决策呢？然后这个安东尼奥博士就发现了，原来他的脑部跟情绪感受相关的地方出现了损伤，而且这个现象不是这一例病例，是多个病例，当我们认为用户是靠理性做出购买决策的，这个观念是可能有失偏颇的，情绪和感受可能是比理性和逻辑更加强大的支配因素，也就意味着你的用户在你的直播间做出购买决策，你以为你是要跟他讲清楚，你是要跟他讲清楚这个东西怎么好啊，然后你为什么要买，我现在促销有多好，我的价格有多低，你以为是这个，但是可能他更希望感受到的是什么？

你是懂我的，我听了你的直播我很感动，我非常希望可以成为你这样的人，我想要和你做朋友。大家可以感受一下，要有情感的部分，如果完全没有情感的部分，其实这个用户是没有办法做出决策的，就像那个大脑损伤的人一样，好，那我当我们到直播间的时候，我们需要做什么，我们如何打动用户，很多人会非常在意，我要用促销，我要价格低，何必在意围攻。很多人会在意，我是一个有实力的人啊，我有什么证书。但是实际上你忽略了很重要就是，你要和你的用户做情感和感受的互动，

你要跟他讲故事，故事会非常的有代入感，他会沉浸在其中不能自拔，你要跟他分享感受，在你使用这个产品的时候，你的心哪里被触动了？

你可能更重要的是你要去讲生活故事，分享感受，做情绪共鸣，让你的用户觉得你是懂他的，他是愿意跟你做朋友的。你是很有爱的，你是很尊重他的，这个才是更重要的。对，每个人都可以有这个直播间，好，那么我们来看，我在直播这个部分的培训当中呢，会问到非常多的第二个问题，就是直播内容如何策划。就很多人会说，我要天天直播，就是关于直播内容的策划如何去做，如何源源不断的产生内容，所以我还是要给大家从头到尾细细盘点为什么可以重复，就是我们去决定我们的直播内容到底该怎么做的时候，我们应当考虑的不是我们的感受啊，而是要考虑用户，直播间的用户，他到底是怎么进入直播间，他会待多久，然后他每周会来几次，这是我们要考虑的。刚开始做直播的时候，会以为直播间的流量跟视频是一样的，视频的流量是怎么进来的，我全看完了，他的这个流量叫从头看到尾，对吧，所以你的视频需要从头到尾，逻辑严谨啊，讲一个完整的故事，新手主播刚开始做直播的时候是怎么样，是就像讲课一样好，第一是什么，第二是什么，第三是什么，第四是什么，他会按照这个逻辑顺序来讲，然后呢，从头到尾给你盘一个完整的知识体系，或者盘一个完整的故事，好，但是这样的做法你会发现完全不奏效，而且如果你每一场直播都这么干，你准备起来你会崩溃，为什么呢？

是因为直播它并不是像视频的流量一样从头到尾，而是一段一段进来的，比如说你开播十分钟之后，有的人进来了啊，然后他可能看两分钟就跑，就滑出去了，你会发现一个用户在你直播间，他进来的这个是一段一段，所以如果你的直播是从头到尾讲一个完整的故事盘，一个完整的知识体系，你会发现啥，

你跟他在一个不同的频道上，你俩无法相交，所以我们应该怎么办？咱们就满足用户的诉求吧，既然他进来的这个是一段一段的，咱们内容也一段一段吧，是不是。咱们的内容是肯定也要一段一段的，我们要去根据一个用户在你直播间待多长时间，去决定这一段一段的应该怎么搞，

你准备一段反复讲，你如何去策划这一段的内容，以及你准备的那一段应该是多长时间呢？还有就是你所谓的反复讲是一场直播反复讲还是一周之内可以重复，

就是大家的思路现在应该都明白了，我们必须不是把一整场直播搞一个完整的脚本，而是说用户进来就是一段一段的，那我们准备的内容也是一段一段，然后这一段一段是可以重复的，我想问你，你所谓的一直在直播间或者说从头看到尾的人，我想问一下有多少用户会从头看到尾，或者一直在你直播间待，其实说白了，他就是想要见见你，就是想要你陪陪他，就是喜欢你，就是来支持你，没有什么其他的想法。当然如果在听你直播的时候，他得到了新的知识，他也会很开心，但是呢，他没有那么高的诉求，他真的就是喜欢你，就像朋友一样，希望跟你见见面，听你对对对，就听你唠叨的那种感觉和陪伴。所以大家要明白，在你直播间待很久很久的人，他的诉求不是干货，不是新鲜内容，而是他就是喜欢你这个人，所以你讲啥他都爱听，你放个屁，而且你有点低估了你自己的能力，就算你写的脚本是一样的，你不同的时间讲，讲出来的感觉也是不一样的，对于那些一直在你直播间的人，他的诉求不是新鲜内容，所以呢，你就放下这个担心啊，不会那么的影响说觉得你一直重复就不好，

然后我们来解决第二个问题，就是我们到底去如何衡量我准备那一段一段内容覆盖多长时间，所以我们要去看直播用户到底平均在一个直播间停留多长时间，

也就是说其实在抖音这样的公域平台，用户平均停留时长是一到三分钟啊，大家知道一下，就是抖音这个平均时长都会比较短，不超过五分钟，视频号比较偏私域的，用户平均停留时长呢，就会在一到20分钟吧，新用户多的时候，数这个会低于五分钟，老用户多的时候呢，会可能会达到30分钟，所以刚刚也访问个特别好的问题，直播就是你针对新用户做流量，你要是只针对老用户做你的直播很难出圈，所以如果你想要扩圈，你的直播多多针对新用户做，所以大家可以理解平均一个新用户在一个直播间不超五分钟，那么大家看一下，如果你想要针对一个用户平均在你直播间待的时长去做一个设计的话，这个时长大概就是3到15分钟会比较合适，因为你的一个直播的设计超过这个时间，那用户他不会在这里待那么久，要么他进来早了，进来晚了听不懂，进来早了呢，就不知道前面讲的啥，所以我们在设计直播内容的时候，应当是3到15分钟为一个模块。什么叫模块？大家理解模块。模块就是如果你去4S店修车的话，你会发现现在4S店修车已经不会换单个的零件了，他会拿一个东西测一下，然后说，什么a模块出现了问题，他会直接给你换一个完整的模块，那个里面可能有很多原配件，所以就像一个直播一样，你呢，不应当是把直播拆的太细，而是把直播拆成若干个模块，每个模块呢，3到15分钟，好，然后这个模块就是完整的，影响一个用户的时间，完整的段落也可以这么理解

我们就是像现在的车一样，应当把一个一个功能相关的原配件组成一个模块，要换就换一个模块，不需要去换零配件，这样就是一个独立的内容模块，我跟大家再强调、就是你首先他进来之后，你要让他明白你在讲啥，你讲的东西跟他有啥关系，如果他觉得你讲东西跟他没有关系，他是不会停下来的，所以我们一定是每一个直播模块刚开始的时候要聊他的痛点

比如说你们看我给你们上课，我是不是在讲你们面临的痛点，面临的问题，面临的困扰，然后你们的注意力是不是就被吸引过来了，然后接下来我可能才会跟你讲，大家有没有发现一个直播模块，就是首先从用户痛点切入，说明问题，目的是什么？

大家在直播间要做闭环，就是你要让他知道你在讲的东西跟他有关系，你的问题我能帮你解决好，然后最后告诉你这个解决方案，现在正在卖，还正在促销，你赶紧买，就是直播要做闭环，直播内容要做闭环，好这个大家差不多理解了，然后呢，我说了直播呢，咱们要做闭环，做一个完整的直播模块，对不对，然后呢，一场直播分若干个模块，好那么接下来一个问题就是，如果你有这么多，比如说你做的ABCDEEFG这么几个模块，那你应该怎么分配，你应该是一周，比如说你每周播三次，每次都讲一样的内容，还是掺着来，还是怎么样。就是你要决定一下你的模块要怎么重复，怎么安排，所以我们要去理解一个问题是，你觉得你每一周直播若干次，你的用户看你直播的频次是怎样的，一周看你一次，还是一周看你两次，还是一周看你三次，还是只要直播他就看，那我想问一下你们，你们觉得大部分用户是什么情况？我说的是大部分用户，因为之前有有闺蜜跟我说，我的老粉就是每次开播他都会来。啊，一到三次，好，我这里给大家打个比方啊，就是你有没有好朋友，大家应该都有吧，你跟你。时间。好，然后你的普通朋友一周见几次面，聊几次天，打几次电话。大家类比一下吧，你不要想你直播用户了，你对比下你跟你朋友嘛。好好朋友的沟通次数，如果你有一个朋友，你们每周至少打一次电话，你觉得他跟你关系好不好，很好啦，非常好的关系啦，是不是，那如果一个用户每周他看你一次直播，你觉得他怎么样，很好啦，非常喜欢你啦，你想一下，你从周一到周日，周一到周五要上班吧，就算是全职妈妈，周一到周五老公也不在家对吧？带孩子是不是很辛苦啊，所以一周能抽出一次看你的直播，很好啦，很爱你啦，那种天天来看你直播的，他能坚持几天？

所以你想一下，一个非常好的用户一个星期来看你一次，所以一个星期里面你的直播内容是不是可以重复，所以一个星期之内的内容你可以重复的呀，但是你不要完全重，比如说你一个星期你做五个直播模块，这五个直播模块这一个星期你就比如说今天123，明天345，后天456，就组合一下，今天我讲讲123，明天我讲讲321，呃，后天我讲讲567对不对，就是这样组合，我相信我讲到这里大家一定懂了，所以我想告诉大家，直播内容当然可以重复，直播主题当然可以重复，然后呢，你的直播内容应该以N分钟为一个模块去策划，那N就等于你的直播间平均更换时长乘以一到1.5倍。大家现在明白了吧，所以呢，我就跟大家说，一个直播模块它有一个特点，就是一个直播模块服务一群用户的一个痛点，解决一群用户的一个问题，你比如说咱们这个直播模块，打个比方，你的平均一个用户在你直播间待十分钟，你这个直播模块就十分钟，让他在待的这个十分钟里面可以非常完整的接收到你的信息，最终下单

就为什么会有闺蜜说我直播间一直没有成交，有没有直播间，就是成交比较差吧。成效比较差，觉得直播间不太容易带货的，因为第一优惠，直播间你没有给他完整的交易闭环，影响他进到你直播间，如果你按照这个万能框架来设计，他怎么可能不买呢？你想他总共在你直播间待十分钟是吧？好，进来第一秒就听到了你在讲他关心的话题，

我要听一听，然后呢，你把自己的故事插入进去，这个故事里面你的困境跟这个用户的困境是一样的，他会发现，他好懂我，原来他也经历过我这样的困境，所以大家都回去好好看一下你的直播内容，你的直播内容到底咋做的，是不是用这样的方式做的，如果不是今天开始改还来得及，好吧？

咱们第三部分的学习之后，我相信大家对于直播内容该怎么策划已经有了非常清晰的认知，那我们接下来就来拆解一下，去策划一场直播，你到底应该按照怎样的步骤来做？首先第一步我们要去确定直播的主题，好，那么直播的主题如何确定呢？因为确定了直播主题，你就可以知道你应该往这个直播里面放什么直播模块，对吧？

比如说你决定了今天我要搭一个房子，我就需要哪些积木，然后我想要红色的房子，所以我要红色的积木，你就会很清晰。所以我们要先确定直播主题，那直播主题要如何确定？就这里面会有一个很大的误区，就是很多人会先想我能讲什么。是不是大部分闺蜜也是这么来策划直播的，是因为你的直播是讲给用户听的吧，所以你要想的是我用户想听什么呢？

所以我想问一下你们，你们的用户是谁？你们的用户关心什么，但是实际上真的你要心里永远装着用户，就从策划直播主题开始。

好那么你看大家在思考自己的用户的时候，我发现会有一个共同容易犯的小问题，就是会不清晰，不具体。就是比如说年龄没有讲啊，然后孩子多大没有想清楚啊，还有就是你所针对的人群，他们的主要困扰是什么，有没有想清楚啊，想一下你的用户是谁，就是到哪里去看用户，你的用户是谁是由你自己先决定的。当然大家如果不知道自己用户是谁，

所以呢，我给大家教三个方法去了解用户，还有呢，就是如果你现在不知道自个用户到底是谁，也没有关系，你用我今天教你的三个方法去去感受好不好，

所以接下来跟大家讲一下这三个方法是什么

第一个方法叫大数据分析，

第二周就是大数据分析，我们用两个工具，第一个工具呢，叫做小红书，小红书的搜索栏有一个非常好用的功能，就是你搜索的时候把字打进去，但是不按搜索或确认键，然后它下面就会自动出现一个字儿，这些字是什么？比如说你打全职妈妈，他下面会出现全职妈妈适合什么工作，怎么挣钱，穿搭，重返职场，时间管理，市场，对这个关键词的。关相关联关键词，如果这个叫做主关键词，下面就是主关键词嘛。大家理解吧，好，通过这个方式你可以知道你想要针对的人群关心什么

比如说刚刚有人在问，说做现代电脑培训的，主要针对成年人电脑，那你可以去，比如说你可以去小猪上搜深圳户口，它就会出来想要入深圳户口的，大家关心什么？比如说学历啊，你看看大家关心什么，比如说办公软件office PPT word，大家关心什么？

你用这个方式就可以搜出来你知道的，你去搜一下，你不要来问我要做什么，因为你这个人群不是我，我又不要深圳户口，我也不用升学历，对吧，所以我不是你的人群，我办公软件用的可溜了，我不知道他们需要什么，但是你可以去小红书上用这个方式去搜啊，这就是小红书，第二个呢，工具叫做巨量算术，它的网你可以用，网址发上来trendinside.oceanengine.com，如果你觉得这个太长，你也可以直接在抖音里面搜

然后它就会出来抖音的这个小程序，点击进入，好。你就进到了一个非常棒的数据分析大数据平台，这个大数据平台是这样的，你搜索，比如说搜索全职宝妈，你会发现，还有个关联搜索，在搜索关联词这个地方，你会发现这旁边就是主要的关键词全是宝妈妈，全职宝妈就那么几件事情，第一，生活不断的重复，没有意思，看不到自己的价值，第二，伸手向老公要钱，觉得特别的羞耻，觉得唯有自由，第三，想要挣钱，第四，回归职场很对吧，你就知道他们想要了解这个，所以用巨量算术能很清晰的知道你想针对的人群，这些人到底关心什么。如果你用的是网页端，还有一个特别大的好处，就是点击这个小点点，它还会出现最近的热门话题啊，哪些视频是爆的，你都可以看到，但是手机端就不能看，所以大家还是可以去这个网页端看一下好不好。好，就是大数据

我觉得大家用好小红书的搜索栏以及抖音的巨量算术就很好啦

接下来第一步去策划主题，好当主题策划好了之后呢，你就去把你所了解的，通过刚刚所有的大数据分析也好，朋友圈投票也好，你可以去看一遍，然后筛出他们的具体困扰，比如说给大家看一个案例，就是做这个成长规划，

然后你看它用户的真实困扰是什么，那我希望大家在考虑用户的真实困扰的时候，都能够去很接地气。

如果你来做直播，你直播的时候你说什么？比如说我知道很多的人假说妈妈不能放弃自己，你要多读书，多上课，找到一群正能量的人和他们在一起，这样的直播内容跟这三本书在我刚生孩子的时候会伴我走出了抑郁，让我找到了自己的价值，你是想听多读书，多上课给你讲道理，还是想要你直接跟他说这三本书就是特别好，你想听哪个？我相信没有人想听大道理对吧，所以中用户的真实困扰一所以咱们一定是要非常具体，不要跟他讲这些空话，就是要非常的具体，非常的细节，多讲故事，而不是概念抽象,那么这个就是呃第二步，那第三步呢，就是要准备好你的故事，咱们呢，确定了主题，确定了用户的困扰，那这个接下来你要去准备你的故事，你的故事呢。给大家看个示范啊。

比如说我刚看到刚刚有人是做副业直播变现，如果你去描述你所面临的情境，所面临的困扰，你可能会说啊，发了很多条视频，播放量都不超过300，如果这样的描述在直播间是不给的，用户没有任何感受，你需要怎么说，你需要给他具体的时间，我去年5月开始做视频的，好，然后你告诉他你的细节，每条短视频光编文案就要花一天毕业文案，特别说现在的拍摄剪辑了，好然后呢，满怀期待着什么，这是情绪，你在说你的感受，满怀期待，然后没有信心，然后你有非常多的具体的数据播放，这样是一个非常棒的讲述你的故事的情景，所以大家都记住，你一定要在故事里面有具体的数字，具体的时间、地点、人物，然后要有细节，你是憋文案的，你是要花一天的，然后要讲情绪，所以在故事里面大家记住具体细节情绪，好吧，那我们怎么讲故事呢？讲故事的方法也很简单，你先跟大家说，你跟用户说我面临怎样的情境，其实是用来共振用户的，你面临的情形就是用户面临的困扰。懂了吧，好，然后你想实现怎样的目标，让你的用户对自己的未来产生憧憬

第三个你要告诉他你做了啥，这里面就把产品，课程啊，你想要卖的东西全都加进去，让他知道你之所以解决了问题，是因为你上这个课，买了这个东西，然后结果如何去印证这个课有多好啊，这个产品有多好啊，这就是一个讲故事的万能框架，大家可以记一下这个万能框架

那么策划直播的第四步呢，就是准备知识点，因为毕竟咱们还是要准备知识点的，对吧，还是要讲解干货的，那知识点应该怎么准备呢？

我告诉大家你们准备知识点。你们准备知识点都有点太贪多了，因为你要知道你在直播间让用户听知识点目的是什么，你目的是真的教会他吗？你又不给他上课，你为什么要教会他，他真的也学不会，就听个免费直播就能学会东西，这人会事太大。其实最重要的是让用户觉得他听完直播是有获得感的，以及让他下单。

所以我这里给大家一个非常鸡贼的方法，就是你怎么让用户听你的直播，觉得你的知识点特别好，特别愿意下单，就是让他知道。比如说。如果你跟他讲怎么拍美食更好看啊，你要这么拍那么拍，怎么构图，怎么打光，怎么取景，他根本学不会的，但是你可以直接跟他说，下载一个food迪APP，拍资料的时候用C1杠四滤镜，你看拍照来就跟我这样好看，我想问一下大家，我这么讲你们什么感觉？你是不是觉得拍摄照片好看，这件事情原来挺简单的，原来我也能学会

你给的方法好好用，我立刻就可以用上，那你说你的这个课程里面还有更多的这样的方法，又有更多有50个这样的方法，不光有这个好用的方法，还能教会我整个的思路，你说他要不要买你的课，当然买你的课呀，非常有获得感是不是好，所以大家就明白了，准备知识点不要太过餐多，而是让用户觉得立刻就能用上，然后呢，这个咱们准备一场直播

第五步就是准备产品的讲解，就是咱们要策划一场直播，要准备哪些东西，首先确定直播主题啊，然后呢，列出用户的具体困扰，接下来准备你的故事，准备知识点，准备产品讲解，大家按照这个顺序一步一步做就可以，好不好好那么我也重申一下今天的作业，今天的作业是什么？今天的作业是策划你下一场直播的主题，然后呢，在视频号里面见直播预约，然后拉发到朋友圈，发到微信群，私信邀约你的用户去拉直播预约的人数，你们说了保证完成任务，那咱们今天的课程内容就到这里结束啦，大家可以多多复习啊，谢谢大家的陪伴，我们直播间见，拜拜。