刚才接到一个外卖小哥的电话:他晚上接了我们店一个外卖单,到达地点后发现顾客的地址不对,电话也联系不上,一晚上折腾这一个单子, 好不容易等到系统规定的10:40可以选择取消,这时候顾客反而申请了取消订单。那按照系统的提示,小哥必须把货物退回到我们店。这么晚了,他离我们店还有10来km,而且我们也下班了。他问我现在咋整?他是一个新手,就晚上出来跑跑单。之前因为一个订单平台扣了他90块钱。今晚就这一个订单,还白跑了。后边这单还不知道怎么处理,也许又会扣他几十块钱。对此我们商家也很无奈,因为这都是平台的规则。遇到这样的顾客,我们也没办法。
现在经济不景气,很多人失业,只好做起了外卖员。很多的年轻人觉得读书无用也选择送外卖。毕竟外卖时间自由。以至于满大街跑的最多的都是外卖员。
我们也常常听到有些孩子说大不了送外卖,可是送外卖真的那么容易吗?因为时间的限制,很多外卖员都在和时间赛跑,甚至闯红灯,出事故都是常有的事。更别说遇上一些无理取闹,甚至恶意的顾客,以给差评为由,提出一些无礼的要求。更别说平台为了迎合顾客的需求,制定了一些很不利于商家和外卖员的霸王条款,很多外卖员跑一单赚个几块钱,可一个平台罚经常几十块动辄上百。网上经常就有些外卖员被差评和罚款后无声落泪。让人不免感叹,成年人的世界哪有容易二字。
有句话:你吃不了学习的苦,就要吃生活的苦。所以在我们还能选择学习的时候,就好好学习吧。