这三招,专治在上司面前不敢说话

优米是个乖巧的女孩,我们相识于一次心理志愿者活动中。她平日工作中规中矩,有着一份执着的责任心,她比较沉默,办公室的人甚至忽略了她的存在。上周,她说想找我聊聊,因为无法忍受女上司的刁难,打算辞职。

周日的清晨,建外SOHO一家小咖啡店弥漫着浓郁的香气,她正襟危坐在我的对面,如往常一样有些拘谨。她说:“六一姐,我裸辞了”。我问:“北漂的日子选择裸辞,一定有什么原因?”“嗯,Alice(她的女上司)总是使用命令的,居高临下的口吻来安排工作,而且,每当我有一些新想法,她就会说我告诉你这个事情你是做不到的,你不用多想了,按照我说的去做,你在这方面缺少经验。。。”我又问:“你当时什么感受?”“我感觉每天上班都很压抑,而且,自信心受到了极大的打击,我怀疑自己的能力如Alice所说,真的不行?总之,每天很恐惧,惶惶不可终日,唯恐上司找我有什么事情。。。”

我们都知道,无论身处何时何地,自我怀疑会降低个人的创造力,阻碍能力的发展。不要标榜出来混的,哪有不挨刀。其实,我们可以混的更聪明,知己知彼,避免受到伤害。

在职场中,上司对下属的控制并不少见。我的一位来访者小D,他自述是一位权威恐惧者,小时候怕老师,从来不敢主动举手发言,工作后怕上司,一个问题半天说不利索。

每次来咨询,他总是安静的等候在门外,客气的与每一位工作人员打招呼,经过一段时间我了解到,他的母亲很强势父亲很懦弱,从小到大,他上什么学、学什么专业、找什么工作、和什么人结婚,大事小情,都必须要经过妈妈的同意。他感受到很大的不快乐,他不知道自己为谁活着。在他的家庭中,爸爸常常是忍气吞声的,不敢发表意见。随着年龄的增长,小D和爸爸越来越像,慢慢变得很懦弱没有男子气。

职场中不乏优米和小D这样的员工,在他们的原生家庭中,父母处于一个权威控制者的位置,打着我是为了你好的幌子,要求子女言听计从。家庭给他们设下的条条框框,各种“不允许”、“不应该”会阻碍他们的成长,更会影响他们的人际关系。待他们参加工作后,在控制型上司的面前,很容易退行到一个孩子的状态,无论权威是否正确,都盲目的服从,就算心里有很多不愿意,也不会提出来,而是完全按照上司的思路与想法去做,每天维持着委曲求全、毫无成就的工作状态。

如果你也因为和上司意见不和又不敢提出来而苦恼,我建议你找一个合适的时机与上司进行一次深刻的沟通。但是,当你和他的想法有出入,你又希望表达自己的想法之前,请至少做足三个准备:

  1. 深入了解上司的意图、未来的利益以及可变空间有多大

  2. 认同上司的想法,理解背后的原因,积极寻求双方平衡点

  3. 你的思路要有条理,结构要清晰,汇报要简明

以上三点做到了,在沟通过程中还要求你态度诚恳,内心平静,当恐惧权威的你尝试用不卑不亢的方式条理清楚、胸有成竹的与上级沟通时,你的上司会觉得你对这个项目已经运筹帷幄,不会因为你突然改变了逆来顺受的方式而对你的工作产生质疑。

知己解彼,做你自己,有效沟通,远离控制。

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