过去的一年里,小程序几乎每周都在推出新功能,通过阶段的产品优化和功能迭代,实现了有节奏的帮助内测开发者和运营者。
到目前为止小程序发布的97项功能,始终紧抓“线下、场景、即走即用”这一理念。
流量这个话题永远不会过时,所有人都在思考这样一个问题:如何以更低的成本、更高回报实现流量变现。小程序扮演着连接场景和微信流量的角色,因场景而生,为场景服务。通过各种能力的叠加,商家可以把公众号体系、社群、线下等流量都无缝连接到场景里。
小程序也焕发了公众号的新风采,赋予它更为丰富的新功能,获得新的竞争力。同时通过公众号与小程序之间的绑定,让公众号具备更多“内容媒体”之外的功能,这些功能使公众号在接下来更加激烈的流量大战中获得更多的优势和更大的想象空间。
2017年小程序的一大热词“社交电商”让第一批吃螃蟹的小程序人感受到了流量的“可怕”之处,同时也让人看到以“公众号+小程序”为基础的内容电商的巨大潜力。小程序运营成本低、转化率高、复购率高的特点为内容电商所注意,在用户逐渐开始习惯因为阅读而购买,或者是朋友推荐而购买,内容电商也拥有了巨大的发展空间。而且小程序的开发永远不会有尽头,未来将会出现无限数量的小程序码、更强大的用户画像能力、更丰富的数据分析能力......
然而他们是怎么运营的呢?
经过一年不停地添砖加瓦,越来越多的小程序推出,使小程序生态不断涌现出优秀的玩法,而“扫一扫”无疑是让用户触达服务和场景的最直接的方式,而在小程序上更是把线上服务和线下场景的连接发挥到了极致。
作为第一批入驻微信小程序的企业,摩拜将小程序的各种功能作为企业运营的法宝。扫一扫,红包,社交立减金一个也落不下。在摩拜全面入驻微信之后,月活跃用户环比增长超两倍,每日注册用户超过一半来自小程序。
未来便利店小程序把“扫一扫”的科技感放大到极限,当顾客来到无人便利店门前,只需要用小程序“扫一扫 ”就可以自动开门,顾客只负责用微信支付买买买即可,不再受限于人脸识别对于脸部露出率的要求,一流的用户体验让购买率达到80%以上,开业伊始就盈利了。
万达广场在全国206个万达购物中心进行了一场“小程序营销”的试验,他们把购物中心的各种优惠信息整合到一个小程序上,只需扫一扫,你就能掌握所有的信息,与之同步的还有智能停车、限时抢购,提升了用户对优惠券的使用率,核销率高达62%,不仅节省了成本,也帮助购物中心进行了智慧化管理。
以前,“红包”和“优惠券”一直都是企业实现裂变的大杀招,而如何借助这些能力,利用微信社交关系链做低成本的“裂变营销”是所有商家关心的问题。
具有时尚购物行业“头狼”之称的蘑菇街,在小程序上大量使用优惠券、社交立减金和社交传播,加上“直播”、“拼团”,一个半月,新客数量就突破300万,购买转化率是APP的2倍。
时尚博主于小戈,在自己面临破产遭遇时,ALL In 小程序,同时在微信群和小程序里玩起了24小时闪购活动和“两人拼团”活动。并将“快”字发挥到极限,在小程序里设置“邀请有奖”环节,优化立减金需付款后才能转发的门槛,让所有用户分享后就能领取10元红包。双十一期间,于小戈卖出了令行业为之震惊的2020万销售额。
星巴克也没有错过小程序这一商机,开发了“星巴克用星说”社交小程序,这款类似“发红包”的小程序意在给消费者带来更为便捷的升级体验,希望由此可以鼓励更多用户,随时随地,以一个简单的小行动传达自己的爱意或是关心。通过“星巴克用星说”,我们也在打造一向开放的通用能力,社交礼品卡,从此,餐饮营销又多了一种玩法。
截止到2017年12月,小程序已覆盖了200多个细分行业,月访问人数最多的小程序行业类别分别是交通出行、电商平台、工具、生活服务和IT科技类。无需下载,触手可及的服务正在逐步实现。相信在2018年,小程序将迎来一个新的纪元。
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