今天的每日精进我们介绍的书是——《正义之心》,作者:【美】乔纳森·海特。
这本书所讨论的,是两个字:道德。你可能会问,道德需要讨论吗?道德不就是社会公理吗?而作者海特作为著名的社会心理学家,告诉我们:道德不仅不是公理,而且是非理性的,带有明显的个人感性偏好。这个结论太颠覆我们的日常认知了。怎么是这样?我们看看书里是怎么解释的。
首先,来看一个著名的思想实验:电车难题。说电车轨道上有五个人,一辆失控的电车正朝他们驶来,你正好能控制一个拉杆,可以让电车开到另一条轨道上。但是,另一条轨道上也有一个人。你会怎么办?
这个问题从1967年被提出后,就被伦理学家反复争论。不同的人,会做出不同的选择。由此可见,当人身处极端环境的时候,并不存在能让所有人认同的道德公理,道德本身是可以,而且值得被讨论的。道德不仅是值得讨论的,而且还和我们的日常观念相悖——它不是理性,而是感性主导的。普林斯顿大学做过一个实验:出20个道德困境的选择题,在被试者做判断时扫描他们的大脑。结果发现,人在做道德判断时,大脑负责情感活动的区域比平时更活跃。这个实验证明,道德是感性主导的。
可能你还不相信上面实验的结论,那你有没有这样的经历:生活中看到一个行为,马上明确地判断它不对,但要说为什么不对,却又一时半会儿说不出来,只好辩解“我知道它错,只是想不出理由”。这,就是感性情绪赶在理性前,更快地下了判断。更颠覆的是,这本书提出:道德不光不理性,还是个“个人口味”问题。就像“甜咸之争”一样,无关对错,只有个人偏好。有六个方面,会影响人的“道德口味”,分别是关爱,公平,忠诚,权威,圣洁,自由。人们对各方面的敏感度不一样,就会对同一件事的判断产生分歧。比如,动物保护者们提倡素食主义,就是他们道德中的“关爱”被触动;而有些人对“关爱”不太敏感,就不太赞同这种做法。面对这种分歧,先别着急辩论和指责。
那是什么造成了道德的“口味”不同呢?除了后天环境、教养这些因素之外,还有个因素出人意料——基因差异。科学家分析了一万人的DNA,发现自由主义者与保守主义者在基因层面上,存在显著差异。比如,自由主义者的基因,会使他们分泌更多的多巴胺,而多巴胺会刺激人们寻找更多的新奇体验。从这个角度来看:道德判断,天生就不是理性的。
道德不仅是个人选择,很多时候还是群体的选择。这就又引出一个问题:群体的道德是理性的吗?举个例子,现在几乎每个企业都会提出自己的企业价值观,这其实就是企业倡导的道德标准。那它是理性的吗?不妨从两个角度来看:当企业作为一个整体面对社会时,价值观就是企业的“口味”,是基于偏好的选择;而在企业内部,当面对一个个的员工个体时,企业价值观就更像是在众多个体的道德选择中,寻求一个公认的“最大公约数”,不是强制要求,但是降低沟通成本提高协作效率的方法。为什么要寻找群体内的“最大公约数”?两个原因:首先,它能降低群体内的沟通成本,使沟通更加便捷;其次,它能提升群体的凝聚力,触发合作的“蜂巢开关”:让内部成员像蜜蜂一样高效合作,为群体目标拼尽全力,从而提高群体的整体实力。企业管理的最高目的,就是打开这个“蜂巢开关”,让整体迸发出最强的实力。如何才能做到呢?一定要创造让所有人齐心协力的环境。具体方法有两个:① 提出远大的目标,刺激员工为了实现它而奋斗。② 找到强大的竞争对手,激励员工为了战胜它而努力。
在这本书里,作者还特意给了我们一个提示:道德能凝聚人心,但它也有缺点——让人在群体中变得盲目。而且,在道德问题上的固执,会让分歧越来越大。以美国的保守主义者和自由主义者为例,1976年,有27%的人居住在只支持一个党派的城市,而到2008年,居住在“一边倒”城市的比例上升到了47%。要避免这种极端、减小分歧,人类还有很长的路要走。