我敢打包票,这个世界上几乎没有人会喜欢被批评,批评别人就另当别论了。
我写过一篇小文章,自我感觉写的不怎么样,点击量却出乎意料的可观,因为那一篇文章每天都收获了不少点赞、评论和关注。但文章底下也随之而来很多负面的评论,每次看到心情都不好,因为会觉得他们说的不对,曲解了自己的意思。也许是自己玻璃心了,但我确定自己不喜欢听别人的批评。
前一段时间,看见同学三千万提到说不喜欢点评老师太温和,喜欢点评老师点评更犀利些,更直白提出她写作上的问题……当时看到的时候内心对她十分敬佩:“这姑娘真彪悍!果然不是一般人!”
于是乎,我就在想,怎样能让自己从玻璃心到能很坦然接受批评呢?《人性的弱点》这本书给了我不少答案。以下是几个我能接受的方式:
1、欲抑先扬
在说出令我不快的事情之前,请先给我一些肯定,这样我会更容易接受。通俗一点说就是:打我脸之前,先给颗甜枣吃吃。
我老公似乎深谙此道,每次要说我前,都要先套路一番。不过这一招初用还可以,用多了就会发现那所谓的“表扬”不够走心,欲扬先抑的效果就越来越不明显了。
2、先承认自己的缺点,再进行批评
假如在批评我之前,先承认你自己也有诸多缺点,那么批评我的话语就没有那么刺耳了。人心都是肉长的,遇强则强,遇弱则弱。如果在批评我之前,你先谈谈自己的不足,轮到说我的时候,我也会很乐于接受的。
3、以引导代替命令
不要勒令我做事情,那样容易让我产生“我偏不”的逆反情绪。将命令改为问句,不仅听起来更悦耳,还能够激发我的创作力。这一点跟上一点有点类似,人都是爱听好话的,不那么硬钢的话,我都会接受你。
4、给我留点面子
不要随心所欲、毫不留情地训斥,这样会对我的自尊心造成伤害。相反用美誉或鼓励激励,会让接受批评的我跟《乘风破浪的姐姐》里的张雨绮一样,会相信自己是充满无限可能,甚至可以“C位出道”!
将心比心,当我知道自己可以通过上面的方式接受批评的时候,也就了解了自己不该轻易去批评别人了。
前几日,我在一位摄影朋友的群里,自以为是的点评了他的一组日式风格照片,结果引起了众怒,场面一度紧张。我“没给人留面子”,人家当然不高兴了。如果我措辞严谨些,或者用上欲扬先抑的手段,也许情况就不一样了。
说话是一门艺术,给出让人如沐春风的批评意见更是需要功力,在做不到之前就还是“谨言慎行”吧。