他是一位，且是第一位我遇见的眼角含着泪珠的客人。
那天我电脑系统出错，就让他等了大概十分钟。
当然我也有错，出去见他时只和他说thank you very much for waiting.
他到我办公室看着我，对着我说：小姐，我等你十分钟，你晚到了是否应该道歉？ 他的嘴角颤抖，眼里含着泪。
我愣住了。看着他的表情与肢体语言，我竟没有想到客人等了十分钟竟有这么大的反应。让我感觉我欺负了他，伤害了他的心灵。
“我道歉，对不起！” 我用了最正式的英文以最真诚的眼神对他说。
他坐下来，一句话也不说。对我的问题只是最少的字句回复。
我明白对于一个生气的人，让他平静一会。
后来，我也不知怎么的，对话就很自然地展开了，可能他感觉到我的关心与理解，他竟然很慷慨地叙说了他的故事。
他是一个酒店工作人员。在执勤的时候前额撞到了一面很干净的玻璃。那是很严重的撞击，他说那个声音就像开枪射击一般大声把所有人都吓到了。后来这个伤痛还没有康复，他又在起床的时候不小心摔下床，头后脑勺再次严重撞击床头柜。于是他无时无刻都处于疼痛中。
有时候他会去赌场碰碰运气，也经常赢jackpot，但他都把赢来的钱捐出去了。他觉得他已满足现在的生活，没有必要有多余的钱。
这是不同的人生追求，可能疼痛让他更珍惜生活。
后来这位客人还帮我拿酒店的礼物卡作为我募捐的抽奖礼物。谁说冤家路窄呢？最后对我最好的最喜欢我的客户恰恰是那位一开始最讨厌我的那位。
