【读书清单】反脆弱营销策略

001营销还是要搞的

虽然塔勒布说好东西不需要营销,但是他说话一直比较夸张,咱们该做的事情还是要做。今天就从他的书里扒一扒营销策略。

002打感情牌

宣传时,将产品的功能与顾客的感官结合起来,让他们联想到到健康、幸福、安全等正面意义。

003 厚积薄发

平时多积累素材,写宣传材料的时候排除自己需要看笔记找的,以及不容易做到的。

004 重视自己的承诺

在宣传的同时,注意不要随口承诺,一旦承诺,无论大小都要力争实现,以积累自己的口碑。

005 做好应急

与人合作的时候提前做好预防措施,比如找个助手一起工作,即使遇到自己生病、停电、交通问题、丢手机等意外情况,也要保证履行承诺。

006 注重差评

你的差评是自己改进的方向,同行的好评是你学习的目标。

007 适度

世界上没有完美的新产品。虽然营销要“捡好的说”,但是我们也可以给顾客透露一些不足之处,以免过度提高其心理预期。即使像苹果手机把里面的电线都搞得那么漂亮,还是有天冷开不了机的问题。

008 提供备选产品

一来可以和原来的产品互补,二来可以发掘顾客的需求:光问是问不出新东西的,你必须先把产品拿出来。

009 亲自出马

领导尽可能地使用自己的产品,并且让人看见,让顾客知道买卖双方有共同的利益。但是我不赞成像有些韩国企业那样,强迫自家员工使用自己的产品。

010 要凭良心

我们的产品要真的对顾客有利,否则我们的营销就成了欺骗,找多少借口都没有用。

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