语言是一门艺术,学会游刃有余地说话才能处理好各种人际关系

口才是人素养,能力和智慧的一种综合反映。不善于表达的人会失去许多展示自我的机会。口才训练能使孩子学习能力增强,对语言的运用能力和对他人的语言理解能力也能明显提高。让孩子勇于表现自己,培养领导力,增强自信心,促进身心全面发展。

语言是传递信息的声音,是人类思维的外壳,是情感交流的桥梁,是思想表达的有效方式。俗话说,言为心声;一言既出,驷马难追等古训,道出了人们对语言的要求与期待。人生从幼童慢慢长大成人的过程,也是人的语言慢慢提升的过程。会语言、识语言、品语言、慧语言的过程,正是人类升华智慧、学会创造的过程。

自古至今,语言充满着独特的魅力和无穷的力量,它作为人际交流必不可少的工具在人类历史的长河中一直发挥着不可替代的作用。说话是一门艺术,还有很多方面需要我们慢慢斟酌,慢慢学懂,学会游刃有余地说话,才能处理好各种人际关系,为人生增添些许惬意。

1、朱元璋当年打天下时身边有两位重要人物,一是神机妙算的刘伯温,一是懂阴阳、通术数的李善长,但二人貌合神离。

在准备进攻谷伯时,刘伯温谏止朱元璋说:“谷伯城三面环水,池深城固,易守难攻,不如转向东北攻取新野。”李善长说:“城池虽然坚固,但也并不是一定拿不下,我军士气正盛可以一当十,在我看来还是有胜算的。”刘伯温又道:“即使攻下来也很难坚守,四面援军朝夕可至,到时我们就难以脱身了。”李善长狡辩道:“当下正值雨季,道路泥泞,元军骑兵也不一定会速来,军师是不是太过虑了。”刘伯温生气的说:“生死存亡关头,敌人怎么会拖延呢!”李善长又说:“当今朝廷没落,元军军心涣散,说不定正好借此机会避战呢。”

朱元璋求功心切,误听了李善长的话,结果正如刘伯温所料,义军一个月未下城,伤亡惨重,襄阳方向元军又来增援,只好向南逃亡。

李善长因与刘伯温不和,处处唱反调排斥他的谏议。在攻取谷伯这个问题上刘伯温深谋远虑,提出正确的战略,而李善长胡搅蛮缠,强词夺理,极力反对。以一些不合情理的借口,在“极其微小的可能性”上做文章,让骄纵、急躁的朱元璋“当局者迷”,便误听了李善长的话,最终导致义军惨败。

2、王明是初中二年级的一名优秀学生,成绩始终名列前茅。而徐小天坐在王明的后排,成绩却总是倒数。

一次,期末考试王明得了全年级第二名,学校奖励他三百元作为成绩突出奖。放学后,徐小天对王明说:“你这次得到三百元奖励,其实应该有我一份。”王明纳闷地问:“此话怎讲?”徐小天说:“你想想,我在你后排,如果课外活动我不出去,在教室里吵闹喧哗,你还能够学的进去吗?自然就不可能取得这么好的成绩。”王明一听,说:“环境固然重要,但成绩的取得还得靠个人的努力啊!” 徐小天不以为然,继续说:“不一定啊!上次你早上迟到,恰好那天我逃课被老师惩罚,因而你成了‘漏网之鱼’。就凭这两点,你是不是应该表示一下?”

王明一听,简直哭笑不得,甩下他不愿意再搭理他。

王明本来学习成绩就很好,这次获得学校奖励完全是靠自己。徐小天不好好学习,却想捞取好处,因此胡搅蛮缠,强词夺理,怎能不让同学关系趋于恶化。

真正拥有大智慧的人不需要通过反驳别人来获得存在感,也不需要向别人证明什么,因为他们清楚自己的实力。跟其他人意见不一致时有很多解决方法,无休止的争论是非常不聪明的做法,这种无效的沟通既解决不了问题,还会加深彼此间的敌意。

很多人都有这样的问题:不善于沟通,说话常被人误解,不知道怎么和陌生人讲话,甚至畏惧与陌生人交流、气场也弱,在生活、职场中越来越被动,错失不少好机会。

高效沟通是传递情感、提高效率、化解危机、提高魅力的重要方式。那么,如何才能做到高效沟通呢?掌握这三点原则,会对你的日常交往、沟通有很大帮助,让你游刃有余的说话处理好各种人际关系。

一、提供有效清晰的信息

沟通是否高效,一个关键就在于信息本身。在沟通时,假如你提供了一个含糊不清的信息,就会使对方产生思维障碍;假如你提供的信息是虚假的,对方则会产生怀疑;假如你提供的信息真实可靠,那么将有利于事态的发展。

在沟通时,为了减少因思维障碍、疑虑等客观问题带来的麻烦,首先应该保证信息的有效清晰,这是双方的利益所在。既然是沟通,一定与这些利益息息相关的。说出有效的信息,也就是沟通的前提。

二、沟通也要诚实

一个人诚实与否,是决定沟通是否高效的重要方式。傲慢的人总想在沟通中展现出“趾高气昂”“高人一等”的姿态,而这种不对等的沟通,是难以顺利进行下去的。俗话说:心诚则灵。一个人要想取得高效沟通,心诚是关键。因为一个人的态度决定着事态的发展。

三、控制好自己的情绪

许多人在沟通过程中因为意见不合而发生争论,以至于情绪失控,而情绪失控不仅不能将交流的双方拉回到“谈判席”上 ,反之会令双方意见分歧更加严重。

人与人在沟通时,双方的情绪会起着很大的作用。保持一个好心态,时刻控制自己的情绪十分有必要,高效沟通往往也是在双方都感到“愉悦”的时候进行,才能达到效果。

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