【19】《五分钟和陌生人成为朋友》| 快速破冰的谈话技巧

2016.5.30 唐·加博尔《五分钟和陌生人成为朋友》


《五分钟和陌生人成为朋友》还是本科时买的书,过年回家书荒被我从箱底解救出来。当时买这本书,是觉得自己性格有点内向,一直给人高冷的感觉,但是看了一半弃了,没想到这么多年过去了,温柔和平易近人还是跟我无缘。再说回这本书,现在看来有许多技巧已经过时,而且作者的某些逻辑也不够清晰,不过还是有些值得借鉴的技巧,在初次见陌生人时打破冰冷尴尬的局面:

SOTFTEN原则

Smile:微笑是第一原则;

Open Arms:交叉双臂会让人觉得难以接近,张开双臂则能减少距离感,表示“我愿意与人接触并听你说话”;

Forward Lean:身体前倾表示你对对方的话很有兴趣,是对对方的一种恭维;

Touch:用热情而有力的握手来表示你热情和友好的态度;

Eye contact:从很短的约几秒钟的眼神交流开始,微笑的看着对方的眼睛,然后让你的目光扫过对方的脸部、头发、鼻子、嘴唇甚至耳廓。过一会儿再返回对方的眼睛。在交谈中,可以在两眼之间来回看。切记不能长时间盯着对方的眼睛看。

Nod:表示理解对方所谈的内容以及赞同。

其他有用的建议:

1. 第一次见面时,要努力记住对方的名字;

2. 注意倾听,针对对方的谈话内容展开后续的问题;

3. 在问问题前,先表露自己,透露些自己的信息,多问开放性的问题

总之,谈话需要反复练习才会自然从容,纯技巧只是术,一个人的修养和为人是道,人生是一个需要不断提升的过程,与君共勉。

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