在传递培训理念时，若能列举一个贴切的例子便能收到化腐朽为神奇的功效。笔者认为：一个好例子是传达培训理念的最好法宝。

然而，要列举一个贴切的例子并不是一件十分容易的事。一个恰到好处的例子一般具备如下特点：

1、简单、通俗、易懂。

一个小故事可以折射出人生的大道理。但其前提是形式要简单，语言要通俗，其包含的意义要一看即知。如“及时复命制”这个管理理念具体说来就是，不管任务有没有完成，都要在规定的时间内给予回复，如果事情完成了，就给予一个圆满的答复；如果没有完成，要向事情的交代者解释明白是什么原因没有完成，以争取在最短的时间内考虑其他的解决方案，把效率尽快提高，让损失减小到最少。本人在传递这个理念时就列举了下述例子：明天就是六一儿童节了，小强被学校推定为小主持人，小强也乐坏了，怎么也得打份得精神点，漂亮点。于是他高高兴兴上街买了条裤子，可惜裤子长了两寸。吃晚饭时，趁奶奶、妈妈、嫂子都在场，小强把裤子长了两寸的问题说了一下，饭桌上大家都没反应，饭后大家也去忙自己的事情，这件事情就再也没提起过。妈妈睡得较晚，临睡前想起儿子明天要穿的裤子还长两寸，于是就悄悄地一个人把裤子剪好，并叠好又放回原处。半夜里，狂风大作，把嫂子惊醒，她猛然想起小叔子的裤子还长两寸，自己辈分最小，怎么也得自己去做了，于是也悄悄去把裤子剪了两寸放回原处。老奶奶睡觉轻，每天一大早醒来给小孙子做早饭上学，正在烧水时也想起孙子的裤子还长两寸，于是她也马上快刀斩乱麻。最终小强只好穿着短四寸的裤子去参加节目主持了。通过这个例子，“及时复命制”这个管理理念的意义便得到了形象的表述。

2、生动、贴切而无负面影响。

生动、贴切是指所列举的例子必须脍炙人口，并要与所要阐述的理念结合得完美无缺。但其前提是不能产生负面作用。有培训师曾列举了这样一个例子：有人到诊所向医生请教长寿之妙方，医生问：“你吸烟吗？”对方答：“不吸”；“你喝酒吗？”“不喝”；“你贪色吗？”“不贪”。医生最后很惊奇地问道：“那你要求长寿干吗？”培训师的意图很明显是想以此来证明欲望之于人来说有多重要。应该说，这个例子很生动，也很贴切，但笑话中将人的欲望局限于烟酒色之中实在有些偏颇，甚至有误导学员之嫌。

3、最好是真事而非杜撰。

使用寓言或典故不失为一种解释培训理念的妙法，如网络上广为流传的《猎狗与兔子》的故事确实揭示了激励的真谛，但总给人一种无法应用操作的遗憾。而那些培训师随意编造的故事只能给人雾里看花的感觉，更难达到“示范表演”的效果。只有来自现实中企业真实发生的事情经提练后生成的例子才让人倍感亲切，才有利于促进培训效果的转化。如本人曾列举了一则新闻稿以强调管理沟通的重要性：《门卫看丢了门，并非骗术高》：大千世界真是无奇不有，看大门竟会把门给看丢了。昨天，某某集团公司一门卫眼睁睁看着几个骗子把门拆走了。据知情人透露：事情发生在临近中午时分，一伙人称：集团领导让把门刷新一下，派我们来把门拆回去刷。于是就不慌不忙地当众把门拆下拉走了。等到下午一问集团领导，才知根本没有此事，原来是上了一群骗子的当。

4、如果能幽默些就更好。

有人说，幽默是活跃和丰富人类生活的兴奋剂。幽默的本质就是有趣、可笑和意味深长。很多的培训课程本身往往死气沉沉、单调乏味。正是因为培训师的幽默谈笑，打破了这种沉寂局面，活跃了人们疲惫麻木的神经，从而营造了一种生动活泼、健康风趣的氛围。如在谈到沟通不能注意倾听时，本人列举过这个例子：

甲："新搬来的邻居好可恶，昨天晚上三更半夜、夜深人静之时居然跑来猛按我家的门铃。"

乙：「的确可恶！你有没有马上报警？」

甲：「没有。我当他们是疯子，继续吹我的小喇叭。」

5、好例子既来自培训师，也来自学员。

如何开发学员资源是企业培训的又一特色。因为他们各自的经验可能是一个很好的活生生的例子。因此，培训师要设法调动全体学习者的主动性，使这种活的例子得到开发成为可能。如本人一次在讲解工作要主动，要发掘岗位价值时，某医院院长列举了一个这样的例子：原来的仓库保管员每天负责入库出库，帐目清楚，但每年造成的药物过期报损高达十多万元。新的保管员上任后，除负责入库出库登记外，还负责检查药品有效期并将台账提前通知采购员和医生，全年报损只有5000元。