小张医生洗个澡的时间，把一个完全不认识的人搞了个一清二楚，堪比警方查案了。
看似不经意的聊天，包含着问病例的模式：一句你的身材保持的很好开始，问出了年龄，既往史，现病史，生育史，家庭住址，生活状况......。再聊下去自己的时间要来不及了，她才停止。医生也是个问案高手。
这件事让我醒悟，或许隔行如隔山也不全对，万事万物皆有相连，看你如何由点及面了解事物。有时正面交锋没有结果，盘敲侧击也可逐个击破。
还学到一个新知识，“联合评估”，先讲我听到的一个小故事：
看别人的时候，要看强处，看自己的时候，要看弱点。
冰激凌的事应该怎么办呢，在销售上来说，也有这样一个答案：把那个精致的冰激凌，放在同样精美，但小两号的杯子里，再把糖果碎片撒在上面，让消费者拿到手就忍不住要添一口，要不然冰激凌就会滴下来，这样，也许问题就解决了。
生活处处有学问呀，get到了。
