经常听到管理者的说底下人办事效率低吧,是不是经常听到,是不是都在怪员工?
但是,有没有想过是管理者的问题?
今天我遇到一件事,昨夜近11点,微信突然多了一个群,指派我帮忙今天寄一个快递,反复强调必须今天寄邮政特快。
要寄的是一套资料,资料中有4份文件,4份只给了1份,这一份资料需要盖章,怎么盖没有说明,地址写的不对,问过之后说不用调,OK不动。留言中没有要求法人签字,问过之后才知需要签字。又问需不需要盖骑缝章,那边又问了律师才确定要盖骑缝章。身份证明一直说要有,我问了三次,最终给了文件,然后又问要不要签字,OK不用签字。
过程中还在强调要寄邮政特快。我急了,TMD要寄的资料都不确定,着急寄快递有用吗,寄出去出错难道不耽误事吗?
弄完所有,一个半小时过去了。
深深体会一句话:当官一张嘴,喽啰跑断腿
所以,当下级员工效率低,办事出错时,管理者有没有想过,是你的指令不明确导致的???