一、测试通过了吗?
1、重点功能测试:
指的是针对这个版本里重点更新的内容反复测试。
测试思路:先测主流程是否畅通,再测特殊场景下是否畅通。
2、主场景与子场景:
主场景:只的是我们引导用户的主要操作路径。比如查看课程信息--点击购买--确认订单--支付订单--购买成功--去上课。这就是主场景。
子场景测试:在这个场景上又可能会有多特殊情况,用户可能的操作。就是子场景场景,尽可能地还原用户的真实场景,模拟用户操作流程去测试,并且给出相应的解决方案。
举个子场景的栗子:
不同身份用户查看的课程价格就不一样,这个规则是否正确?
点击购买后又放弃不买了,过一会儿同一个课又下了一个订单,这个处理成一个订单还是多个订单?
支付订单时网络有问题,过了30分钟后再点击会不会显示超时?
购买成功之后但是课程还没到上课时间怎么办?
3、跟钱有关的流程、用户最常用的功能
切换身份测试:登录、未登录、会员、非会员、过期的会员
网络环境模拟测试:WiFi,4G,稳定性差的WiFi/4G
购买测试:购买
4、基础功能测试:
1、注册登录找回密码
2、个人中心
3、看课程
二、APP的内容准备好了吗?
这次版本更新所涉及到的内容都准备好了吗?
比如我们的雅思APP,内容一般都涉及课程、文章、单词等。展示的内容是否已经都录入完毕了,页面呈现的内容是否准确无误等
三、提交审核的物料及接口准备好了吗
版本更新说明、应用截图、logo、写在客户端但此版本要更换的内容如启动图
接口是否根据版本进行了识别,确定不影响线上版本
四、和相关部门沟通好了吗
和运营部门沟通:沟通此版本的更新内容,目的,上线时间,需要配合测试的时间,确定如何告知用户的方案,上线后内容如何更新,如何吸引用户来使用,持续使用。
和渠道部门沟通:沟通此版本的更新内容及目的,大更新还是小更新,沟通可利用的外部渠道,沟通投放付费推广方案及执行,确定APP上传或发版时间。
和客服部门沟通:沟通此版本的更新内容及目的,沟通用户可能遇到的问题及话术,特殊情况的应对策略
其他的随时更新~