来自刘润5分钟商学院《为什么我们喜新厌旧》…早晨听到，犹如醍醐灌顶。但实在无法分享音频，所以只能根据音频整理出文字稿了。
正文如下：
假如你有个员工最近几个月表现非常出色，带领团队刻苦攻关，拿下那个大单，给公司创造了不小的利润，而且他的工作方法也非常值得向其他员工推荐，这个时候你准备好好的奖励他，就是不知道怎么奖励好，很纠结。到底是给他涨工资呢？还是给他发奖金？
这是个非常常见的场景，你可能会觉得：员工这么出色，当然是涨工资以表示公司对他的认可了，注意：这个时候你必须非常谨慎，涨工资的方式也许并不是最适合的方式，为什么呢？你给这位员工加了工资，他有更多的收入，当时一定会很开心的，决定为老板做牛做马，然后呢，他就开始规划了。这笔钱是交给老婆的，那笔钱是交给父母的，然后贷款买辆小车吧，每月还款。很快涨的工资就被分配完了。这样一个月过去了，两个月过去了，到第三个月的时候，新的消费方式已经变成了习惯，涨工资的激励作用就已经完全消失，注意这还不是损失规避，你并没有先给员工工资，然后拿走，他依然持续获得工资，但是三个月后员工获得涨工资的快乐已经没有了。涨工资只能让一个员工快乐三个月，为什么会这样？那是因为人的非理性，行为经济学称之为适应性偏见。
一个人对任何一件事情久了之后，就会习惯。好的东西久了也会习惯，坏的东西久了也会习惯。正如西汉的刘向所说：“入芝兰之室，久而不闻其香，入鲍鱼之肆，久而不闻其臭”，听上去很高大上啊，其实这就是我们常常说的习以为常。
那么正确的做法应该是什么呢？正确的做法应该是：为突出的业绩发奖金，工资这种每月定时就会有，长久、等量的东西，很容易产生适应性，所以请记住：工资从来都不应该作为一种激励手段，工资是用来支付给责任的，责任越大，工资越高，涨工资是因为承担了更大的责任，而发奖金才是应该用来奖励突出的业绩。
这种适应性偏见无处不在。比如说新房子、新车也许刚买回来的时候每天都很开心，沉浸在幸福之中，可是一旦久了之后就变得没有感觉了。很多人新买的手机电脑如果一不小心摔了一下，可能会心疼半天，但是久了之后摔了一下也没啥反应，捡起来擦一擦，继续使用。
理解了这种适应性偏见，我们应该如何在日常生活中运用呢？
一个心法三个方法。
一个心法就是：打破别人和自己的适应性。
三个方法如下：
第一延长幸福感：你拿到年终奖之后，你是一次性的把购物车里面所有的东西都买了呢？还是一件一件买？显然买完一件充分享受，直到适应之后再买第二件，这样更有幸福感，同样对你的客户也是一样的。一套沙发买回家，再舒适，很快你就会忘了沙发的存在，如果你能每个季度都寄一套，符合这个季节色调的靠枕的布套给客户，成本很低，但他会有种整个家都重新装修了一遍的幸福感。
第二：意外幸福感，举个小案例，到年底的时候要给员工发红包，这红包该怎么发呢？对财务来说最简单的方法就是把红包直接加到工资里面扣完税，然后直接和工资一起打到你的工资卡里，但工资每个月都发的，已经有了适应性，对于员工来说一点感觉都没有，所以更好的方法应该是：你拿一个真正的红包给他送过去，然后说一些年底祝福和肯定的话语，就给他的感知就会更大，因为这是意外之喜，对客户也是一样，多给他们一些偶然和不可预测的奖励。
第三：对比幸福感，比如360安全软件一开机：你的开机速度打败了全中国92%的电脑，自豪啊!幸福啊。新浪加V的制度,达人的制度都是为了增加会员的对比幸福感。腾讯的会员等级制度、勋章制度也是为了让更多忠诚的用户产生对比的幸福感，这种因为对比而产生的幸福感，动态的波动，永远不会被适应。
听完这一期，也许你终于为“喜新厌旧”找到理论依据了。
