近期的刘洪斌“虚假医疗广告”事件，想必大家都有所耳闻。刘不具备中医医师资格，却冒充“中医药专家”，参与虚假广告宣传，其中不乏部分消费者对此“专家”所言深信不疑。
“专家现象”十分普遍。人们总认为专家是比自己更了解行情的专业人士，也倾向于更加信任专家的意见，而不是自己的判断。
现暂不讨论专家的意见是否正确，至少此现象揭示了人们在做决策时，出现的一个问题：过于依赖他人，丧失独立决策的能力。
说个我的例子吧。
以前总认为导购小姐比我专业。去购买护肤品时，明明自己内心已有心仪的品牌，却仍旧控制不住询问有什么推荐产品。她也不会让我失望，说出一大堆其他品牌。适用一款后，皮肤实际上也没什么感觉，但她会有所强调“你皮肤需要保湿，这产品专门针对你这种肤质设计的，比其他品牌都好”，我内心强调一下“她更专业”。等结完账出门，才反应过来自己需要的是一款美白的产品。
这件小事情也让我明白了：他人的重点不一定是我的重点。导购小姐的重点是将公司的产品销售出去，而我的重点是购买一款适合自己肤质的美白产品。她强调的信息，让我眼花缭乱，忽略了关键环节，最终我做出了错误的决策——购买了一款不需要的产品。
在此之前，我并不知道导购小姐销售产品的“内幕”——推销公司指定的、快到期的或是提成高的产品。我对她们的印象始终是热情、温柔，设身处地为我诊断皮肤，推荐产品。当朋友老张给我说这个现象时，我的大脑自动开启“求同排异”机制，相信我愿意相信的，主动屏蔽老张不利的声音，盲目乐观，最终引发了决策风险，自尝苦果——现在那款产品仍旧没有使用，放在洗漱台，警示自己。
总结一下，在决策时，我们要注意三个点：1.切勿对他人太过依赖，要独立决策。2.切勿重视他人之重，要擦亮双眼。3.切勿“求同排异”，要全面思考。
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