今天工作中正好发生了一件事情，来记录一下吧，前两天新接手了一个娃娃，只有一岁两个月，小女孩儿大大的眼睛，长长的弯弯的睫毛，可爱极了，宝宝是一个典型的自闭症，接手这个娃娃的时候，带过她的老师都和我讲了这个宝宝的家长很难沟通，但我并没有放在心上，我想我从业五年了，见过的家长还是很多了，我应该没有问题可以应对家长的不同要求。

       于是我接下了这个宝宝，宝宝因为年龄小，再加上适应新的环境，难免会有情绪，宝宝哭也是很正常的，我想尽一切办法来逗宝宝开心，给她拿各种玩具，也给宝宝准备了小饼干，但是家说不让给孩子说不干净的食物，只能吃三餐。于是，食物诱惑只能放弃。只剩下玩具了，但无论我拿任何玩具出来宝宝都不喜欢，还是想离开教室。这个都是新来的宝宝的正常反应。给这些宝宝拿吃的和玩具都是为了让宝宝开心，喜欢上这个环境，喜欢上代课老师，把教学环境变成每个宝宝来了就不想走的地方是最终目的。也是为了宝宝更好的配合教学。因为自闭症宝宝适应环境的能力大部分都是欠佳的，老师们只有想尽各种办法留住宝宝，同时作为一个妈妈，我也很理解做父母的心情，宝宝哭，家长都会心疼。所以无论站在哪个角度，和宝宝建立良好的关系，让宝宝开心是最重要的事。但是宝宝因为到了新的环境，无论我们给到多少好处，大部分宝宝开始还是不领情的，原因是我们没有找到对宝宝来说价值最大的物品。 宝宝还是会哭，家长就会心疼的来抱着哄孩子，这些对于老师而言是可以理解家长的，但是家长却会觉得老师不好，让宝宝一直哭。会觉得老师教学水平有问题，会有很多家长开始质疑老师。

       最近咽炎犯了，嗓子干痒，一直咳嗽，我就会多喝些水，给宝宝上课的时候，想咳嗽的时候我就喝点水。再加上一直咳嗽，怕家长会担心传染给孩子。我就尽量用喝水来压制咳嗽。就这样一节课结束了，刚到办公室没多久，前台通知我，这个家长要求换老师，家长问教学主管：“你们怎么什么人都招，上个课不停的喝水，这是上课吗？她是来玩的吧？你们给我换老师，这里是骗我们家长钱的吧，老师不行。”教学主管给家长调了别的老师。

        从业五年来，见过的家长很多，确实也会经常遇到家长投诉老师的事情。其实对于一个老师而言，做好教学是老师自己本身最想做好的事情，老师都愿意看到自己的学生优秀，作为一个特教老师，更加希望自己的学生一天天变好。没有一个老师有意不作为，可是在家长眼里看到的只有孩子是否进步，不会去想这个老师付出了什么，不允许老师有任何差错。想想自己当初做这行的初心就是想尽我所能帮助残疾孩子。我愿意付出自己所有的热情去帮助这群孩子们，看着他们从不会说话到会说话。从有攻击行为的孩子变成听话的好孩子，我自己也会开心的流泪。，会激动。然而每当有各种声音质疑，或是不相信老师，或是因为孩子取得的进步慢就会直接否定一个老师的时候，开始确实会难过，会伤心，会心寒，觉得自己的热情在被一点点消退。在我的眼里每一个孩子都是天使，尤其是这些特殊宝宝，他们都是最单纯的小天使，很喜欢和孩子相处。也真的好希望，家长们可以理解一下老师。如果一个老师不是真的爱孩子，是不可能坚持做这么久的。所以请家长们多一点理解和信任，老师会做的更好。

          反思自己提升和成人沟通相处的能力。自己确实还是有很多不足。