两个孩子相差一岁，经常会有矛盾发生，一个孩子想做的事情，另一个孩子也追随。一个孩子不喜欢做的事，另一个孩子也感到无趣。
今天，就发生了一个类似的小冲突。快到家我拿出钥匙的时候，两个孩子，争先恐后地要开门。这时候跃跃欲试，要抢我手里的钥匙。争执，哭闹已经开始发生。
我突然意识到，我可以用非暴力沟通，倾听他们。我想看看，会有什么样的，事情发生。
1妈妈我要拿钥匙开门。
我：乐趣对你现在很重要是吗宝贝
1马上就有了愉快得到理解的感觉，面部表情轻松了下来，不再争抢。
2:妈妈我也要开门，我能开，我也要玩。
我：你是认为乐趣对你也很重要吗？并且你特别需要，让我们看到你经常长大了，是吗？
当2得到理解的时候，她突然间若有所思，灵机一动想一个办法，给我说:妈妈，不然我和姐姐一起，想个办法。姐姐先开，然后我关上再开一次，你看怎么样？
她很自信也很平静，仿佛很有力量。
为自己有了一个新的策略而高兴，自己很有主张的样子
1不加思索的大声喊：我同意。
结果两个人，高高兴兴地拉着手跑到家门口，到了家门口两个人都忘记了要开门的事情，争先恐后的，跑进家去。
马歇尔说，只要让两个人能够看到彼此需要，矛盾就会自然消解。
如果用我以前的办法，给他们做决策。然后通常是劝姐姐让妹妹，或者哭的声音小得让哭的声音大的。
往往这种让，让孩子体会不到，我对她们爱，有很多无奈。比如，就是因为自己是姐姐，所以要忍让。比如，妈妈偏心。
用非暴力沟通，让他们看到彼此需要以后，爱，在他们那里，由衷的发生。
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