无论生活还是工作中,我们都经历过太多的说硬话,办软事。对亲人说过分的话,对同事说绝对的话,到最终还是要妥协,事情没有落地。从战略和战术上讲,办硬事是目地,是战略,说软话是手段是战术。我们要充分利用软实力来达成硬目标。