徐少春:金蝶用了10年,只为探寻中国管理模式

凑巧的是,最近在娱乐圈和互联网行业分别有一件关于“十年”的事情,传遍了网络。一是薛之谦在上海演唱会自弹自唱《安和桥》给前妻,兑现了他十年的承诺。二是金蝶的徐少春经过10年研究与投入中国管理模式杰出奖这个公益项目后,终于在正和岛的创变者年会上,首次在公开场合谈及金蝶对中国管理哲学的研究成果。(原演讲主题为:《数字化时代的管理哲学》)

(金蝶集团董事会主席、创始人徐少春先生)

 

其实自成立那天起,金蝶就一直致力于为企业提供信息化的管理服务。在十年前,金蝶就联合国内六大知名院校的商学院一起,以“让中国管理模式在全球崛起”为志,发起“中国管理模式杰出奖”的遴选活动。通过这一公益奖项,金蝶和各大商学院教授在10年期间,走访了120多家在管理模式领域获得杰出成就的中国企业,并梳理、提炼、传播他们的管理案例。虽然有很多人怀疑究竟有没有所谓的中国管理模式,徐少春用行动回应了怀疑,“十年下来我坚定了信念,我找到了中国管理模式的本质,就是致良知,就是道。”

 

 数字化时代,新经济形态正在形成

 

在徐少春看来,数字化时代已经全面渗透到日常生活、工作、商业的各个领域,我们日常涉及的点餐、购物、社交、办公沟通等都已离不开数字化。比如席卷国内的共享单车,和迅猛发展的移动支付等就是非常明显的例子,数字化时代对我们的生活已经产生深刻而全面的影响。

 

在这种基础之上,现代商业也正发生前所未有的变革,包括BAT甚至金蝶在内的许多公司已经成为新的商业基础设施,随着新商业基础设施的完善,所有的企业也将由内至外产生变革,同时这也将构建起一个全新的经济形态。

 

不过,商业的本质却一直未变,徐少春认为,商业的本质从商业开始的那一天起就推进着人类文明的进步——“我们现在数字化这么发达,许许多多的改变其实都是为了推动人类社会的进步。商业的唯一目的就是创造最大的价值,为了给这个世界提供更多的美好。”应该说,徐少春总结出了一直贯穿新旧经济形态之下的商业本质,这是任何企业都无法忽视的核心所在。

 

▌ 敢于归零:数字化时代,中国的管理如何重构

 

既然经济形态产生了翻天覆地的变化,那基于此形成的管理模式势必也需要趁势重构。在本次大会上,徐少春对管理哲学给予了充分的肯定——“因为这么多年做管理软件,研究了很多的工具和方法,我认为最重要的还是管理哲学”。徐少春认为,在数字化管理时代,企业应当回归商业本质,从商业模式、产品、管理等不同层面,建立心与心的链接。为了更详细的进行分析,他提出了企业数字化管理哲学的四大体系系统,分别是治理体系、激励体系、考核体系和信息系统,堪称管理哲学“四重奏”。


 

第一,治理体系要重构:舒展

 

众所周知,一个企业的管理和运营涉及很多利益相关者,如创业者、股东、员工等等,在徐少春看来,金蝶的任务要让所有的利益相关者在一个新的生态里感到舒展,能自由自在的发挥各自潜力,从而构建起一个新的治理体系,这样一个企业方能稳定健康发展。

 

第二,激励体系要重构:燃烧

 

谈到激励体系,徐少春认为,在过去几年当中,金蝶做了很多探索,砸掉了服务器、砸掉了笔记本电脑,也砸掉了办公室,今年5月4号甚至把ERP都砸了。通过这种方式,金蝶旨在重构、颠覆原来的传统观念,坦白说,金蝶此举颇有当年海尔砸冰箱、马云宣称“电子商务终将死去”的风范。

 

第三,信息系统要重构:真实

 

互联网时代,企业需要对信息系统进行重构。从目前来看,国内很多企业所购买的系统都大多来自国外,且工业时代设计的,相当落后。在这种情况下,通过打造公平、透明的信息获取环境是信息系统重构的关键。

 

第四,考核体系要重构:庄严

 

在徐少春的眼中,PBC(个人考核指标)不是指标而是坐标,通过重构庄严的考核体系,让员工充分发挥自己的价值与潜力,这样才能实现企业价值最大化。

  

▌ 广受认可,金蝶理念推动中国管理模式深入发展

 

其实徐少春所分享的理念,是金蝶与商学院众多专家们探索了10年后共同得出的结论。如今,在云计算、大数据、物联网、移动互联网、人工智能等诸多领域金蝶都进行了深入的探索。同时这份理念与北京大学国家发展研究院管理学教授陈春花的观点不谋而合。今年5月4日,金蝶在北京大学举办了“激活无限可能  金蝶云发布会”,陈春花作为特邀嘉宾发表了演讲。


在她看来,未来应当从三个层面去改变组织管理:


第一、今天很多企业面临一个巨大的改变,效率不再来源于分工,而是来源于协同,这就是软件必须要完成的工作;


第二,绩效考核并不能解决企业如何应对增长的问题,因此要通过激励价值去推动价值创造;


第三,以前的企业文化非常在意内部的一致性,但今天在讲文化时特别强调内部的包容,甚至允许企业员工去犯错。

 

在陈教授看来,对今天的企业而言,一个重要的任务就是把强大的个体跟一个非常有效的组织做一个组合,实现管理的优化,也就是“激活个体”、“激活组织”的概念,这一观点正印证了徐少春的理论。


而这一次,中西管理理念竟然如出一辙。丹娜•左哈尔在《量子领导者》中就提到企业需要新的量子管理思维,将每个员工看作特殊的能量球,放手让员工集体发挥创意,“由下而上”地为公司注入源源不绝的动力。在《量子领导者》中,丹娜·左哈尔教授融合东西方智慧,深入剖析了为什么传统商业系统如今不再奏效,对比了牛顿式管理和量子管理模式的优劣,并提出了企业引入量子变革。显然,这一理念和徐少春的观点也存在高度的一致性。


相信在未来,金蝶还将为更多企业带来价值,金蝶对于中国管理模式的研究不会止步于此,金蝶的管理哲学在其推动下将通过真正帮助企业在数字化时代走向落地。“十年”不是句号,仅仅只是第一个阶段的休止符,对企业服务市场而言也是一场划时代的革命的开端,让中国企业的未来充满无限可能。


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