互联网产品经理的主要职责可以概括为：

1、 市场调研与分析

2、 产品规划与设计

3、 产品研发及项目管理

4、 产品宣讲

5、 协助市场推广

6、 产品的更新迭代

其中市场调研与分析的主要目的是了解行业动态以及发展趋势，在掌握市场前景和竞争情况的前提下，帮助我们挖掘真实的用户需求。我们可以概括为8个字

——“了解市场，发现机会”

而对于产经理的第二项职责：产品规划与设计，我认为是产品经理工作中最有价值的一部分，考验的是产品经理的综合能力：表达、沟通、逻辑思考等。

对产品设计的理解

产品是满足人们某种需要或欲望的有形物品或无形服务。

从产品的定义中我们可以看出，人们对产品的需求不仅仅只是产品本身的功能属性。

随着用户消费观念的不断升级和消费水平的不断提高，用户对服务的要求和体验也越来越高，不仅仅是对传统行业，互联网行业也要注意与用户建立情感和精神上的连接。

当我们通过用户需求调研和产品需求确定之后，在设计产品的时候往往都能够做到关注需求，但最终用户往往不会太买账，纠其根本的原因是因为我们没有很好得做到用户需求与产品设计之间良好的转化和化学反应，虽然我们做到对用户需求的良好把握，却经常忽略了用户的个性化体验，没有达到产品留住用户的目的。

我们知道互联网产品的拥有硬实力和软实力的区别：

产品的硬实力主要是指产品的功能特点；

产品的软实力主要是指产品的用户体验；

所以在产品规划与设计的过程中，要想做一款优秀的产品，除了要准确把握产品的功能需求外，还要做到对用户良好使用体验的设计。

该如何做呢？

1、清晰的产品定义

产品要在正确的方向上发展，这主要体现在对用户需求的准确把握和产品愿景的清晰定义。

例如，用户对互联网金融产品永远是敏感的，当你完成一款金融产品（理财也好，支付也好），它在用户心中的地位就成为了钱包（甚至有过之），此时若想要在这类产品中添加社交元素，就等于是要用户拿着钱包和别人进行交流。这就好像是支付宝和微信支付的区别，微信支付一直只是微信的社交主体下的一个小功能，是对微信的社交场景的一个补充。

清晰的产品定义是对产品的一种很好的束缚，不至于让产品产生什么都想做，结果什么都做不好的局面。

若是让你选择，社交中的支付 和 支付中的社交，你会如何选择？

2、需求优先级与产品功能

面对在用户需求分析中最终被采纳的众多需求中，产品的功能设计首先要保持克制。

小而美的产品较之功能更多更全面的产品，在初期往往能够获得更加纯粹和忠实的用户，同时也能提供给用户更好的体验。

针对众多难以取舍的需求，可以采用四象限法则，以重要性和紧急性为两个维度进行需求的优先级排序：

3、视觉及交互设计

产品体验有的五个要素：战略层、范围层、结构层、框架层和表现层。

对于产品岗位的从业者来说，体验一款产品需要从这5个方面进行分析。然而用户不是我们，他们只接受直接展现在他们面前的、他们能够直接体验到的东西——结构层的交互和表现层的视觉设计。

交互设计

互联网带来的最大的改变是更快，更简单。所以在产品的交互设计中，简单、易用才是硬道理，炫酷的交互会消耗用户的耐心和时间。

尽量的考虑减少操作流程、等待时间、跳转页面，让用户在最短的时间内实现他的需求，这样可以更大提升用户的操作体验。

视觉设计

古有一句话叫“一见钟情”，大家都调侃这是一个看脸的时代，产品也是这样。产品的脸面就体现在产品的视觉设计中。

视觉体验的好与坏，决定了用户是否会进入你的产品，亦或者是决定了用户对产品的第一印象是否会消耗他有限的耐心。

视觉设计不仅与用户有关，其实与公司的文化也是相关的（例如网易、阿里巴巴）。所以我认为可以从以下几个方面进行考虑：

  · 不纠结于公司风格，从多方位综合考虑。

  · 从产品的目标群体出发。对目标用户群体进行分析，视觉刺激体现了产品对用户的接受程度。

 · 重点突出但不违和。比如三角形的按钮、过于刺激的颜色搭配等，都是不适合的。

4、用户心理

例如，在校园白条产品中，注册时要求填写父母的联系方式是否符合用户体验（并不能区分出联系方式的匹配有效性）；在支付过程中，输入完支付密码是否是直接完成交易还是需要再次确认；注册过程中，选择关联方式登录后依然会要去用户进行注册的体验是否合理等。

  ① 学生使用校园白条的心理是为了在避免父母的前提下完成消费，况且产品也无法确认注册流程中要求填写的父母的联系方式的有效匹配性（是否是父母的联系方式），这种设计不仅对用户的心理构成压力，对产品来说，父母的联系方式的有效性也无法保证。

  ② 又要说到近金钱的敏感性问题。当小额支付时，快捷支付对用户来说减少了操作流程，提高了交易速度，但是若是大额交易呢，用户会产生一种心理失衡的感觉，需要不断进行确认，此时这种快捷支付的方式就会对用户造成困扰。最重要的是不同的人对小额、大额的定义不同，所以我认为添加确认支付的按钮会更加合适。

  ③ 用户选择关联登录的理由就是为了快捷登录，避免注册的流程。这种在用户选择关联登录后强制要求注册的设计，我认为没有什么登录方式比这种欺骗式方式能给用户带来更大的伤害感。

总结

关于产品的设计，我认为关键点是：用户驱动

在产品的生命周期中，我们对产品设计的侧重点是不同的。不论是产品价值，还是用户体验，在做到两者平衡的前提下，要做到以用户为中心，用户驱动产品设计。

产品设计包含的东西很多，在这一个阶段我觉得也是产品经理成长最重要的一个契机。虽然了解了不少相关的内容，但离融会贯通觉得自己还有很长的路要走。