最近很多闲鱼的卖家朋友来找我,基本问我的是同一个问题,老师如果我在老店出现问题的时候我要开一个新的店铺我需要注意什么? 怎么操作才能让新的店铺快速的产生流量产生订单,其实我在这里想告诉大家,大家尽然是在闲鱼的平台上开店那就一定要熟悉闲鱼这个平台的逻辑。并且遵守他们的一些规则,你才有这个机会在闲鱼这个平台上得到自己想要的收益。
1. 当选择开一个闲鱼新店的时候,因为闲鱼是没有像淘宝,京东一样的店铺评分系统。但是闲鱼跟支付宝有一个芝麻信誉分的接入认证,这个其实是闲鱼变向的给一个店铺做了一个类似淘宝动态评分的一个概念。很多闲鱼用户在购买一个店铺的东西的时候也是会关注一个店铺的信誉分等级的,并且在闲鱼主页全国搜索的时候大家其实可以看到信誉度最低的是优秀,良好的话基本是非常靠后的。(PS 但是有部分店铺因为其他维度很高,就是良好也可能出现在主页前面) 所以大家在开新店的时候,尽量选择使用支付宝信誉积分高的账号。这个对客户的成交率和后期排名是有很大帮助的。
2. 大家要清楚闲鱼这个平台开发者最初的这个平台的定义,闲鱼的定义是一个二手平台,所以大家在发布产品的时候一定要遵从二手平台的一个合理的逻辑。闲鱼的用户大部分来源是淘宝,为什么这些人过来不在淘宝上买而是选择闲鱼,是认为闲鱼上面的商品是有高性价比的东西,为了就是来捡便宜的。所以大家在商品的时候一定要注意你的产品是要有性价比的,不然别人为什么要选择你的商品。
3. 闲鱼的发布其实是非常简单的几个步骤,但是越是简单的东西 其实是越要注意基础的操作和维护的。很多朋友会很喜欢走一个捷径,想着总是用暴力的方式,用工作室批量的处理一些数据。这个方式不是没有用,但是这个方式的风险也是成正比的。如果你只是靠这样的方式连最基本的操作都去做的话,闲鱼的规则一但有任何的变化都容易出问题,我下面把最基本的操作说一遍希望大家要自己学会维护。
4. 闲鱼的图片发布:我们知道闲鱼是一个二手平台,一个处理闲置物品的平台。你可以用美化的宣传图,但是一定比例的实物拍摄图片是非常重要的。这个也是吸引用户的进来选择的一个重要因素之一,在图片上闲鱼跟淘宝逻辑是不同的。淘宝可以是全部是美化的宣传图片,但是闲鱼一定要带手机的实拍图。也是尽量减少跟客户的售后问题,根据不同行业类目按照不同比例传图,比如你做数码产品,实物图比例可以高于宣传图数量的。如果你是做服装生意,实物图可以按照 3:7 的比例 3张实物图片,7张宣传图,这个根据大家自己类目进行选择。
5. 闲鱼的标题:在标题上面大家要清楚闲鱼的流量来源,闲鱼的客户来源是基本来源于关键词搜索。这个搜索下面又分全国搜索和地区性搜索推荐。很多朋友喜欢去复制淘宝的同类商品卖的号的商品标题,但是闲鱼虽然是阿里同系产品,但是他们关键词是有一定区别的。所以在关键词上面,我们可以参考淘宝同类商品的标题,但是一定要知道一定要学会自己组合关键词。尽量不要用废词,要站在客户搜索这个商品的角度去想这个关键词,你如果要买这个你会搜索什么 在根据淘宝标题进行组合。
6. 闲鱼的发布地:我发现很多卖家不知道发布地址是可以改的,前面我们说过闲鱼有很大的一步分流量搜索来源于同城推荐。当你一个商品发布在一个地区时间太长了的时候同城排名是会掉下去的。并且还会出现商品不对应当地的需求搜索。比如你是卖短袖的但是在春季的时候,广州当地很多已经提前购置短袖了。结果你的发布地址是黑龙江,这样的商品在黑龙江同城肯定是不会有多少搜索的,这样怎么会有大的流量进来。所以我们在选择一个发布地的时候,可以先根据百度指数查一下这个商品,在哪些省份搜索比较高,可以发布的时候选择那个省份城市的一个区。但是注意选择人数比较偏多的地区,你不要选择这个省份的郊区。 当发布3天过后,大家可以根据百度指数进行更换地址。
7. 闲鱼图片的标签:很多人问我 闲鱼图片标签到底是有用还是没有用,一个产品经理在策划一个APP功能的时候不会做多余的废事。如果真的是一点用没有他何必让技术多此一举写这个代码,增加团队的工作量。所以标签肯定是有用的,但是大家在填写标签的时候,尽量按照你们商品关键词来,不需要太多 也不要太少3-8个 都是可以的。
8. 闲鱼的鱼塘发布:有一部分卖家跑来让我看一下店铺,我发现很多人商品连鱼塘都没有。在闲鱼上面的确有很多没有加入鱼塘也在卖的店铺商品。但是我说过闲鱼是不会做没用的功能的。因为阿里跟腾讯的对立,所以才有闲鱼平台自有兴趣社群功能就是鱼塘,当你商品如果发到一个对应属性的鱼塘的时候,也是会增加很大流量。本来鱼塘就是闲鱼的一个重要流量池,一个免费的流量池功能为什么不添加。 判断一个鱼塘的大小是否有用,还要根据鱼塘的活跃人数来判断,不要一味的只看鱼塘的总人数。有的鱼塘100万人才1000多活跃人数 还不如50万人2000人活跃人数的。
9. 闲鱼商品的发布时间:很多人发布产品其实是很随意的,有的人也会根据淘宝的逻辑,就是用户最多的时候然后去发布产品,但是这样的想法大家都是有的。闲鱼是按照后来居上的原则,如果都去抢这个时间点,即使你宝贝排名能看到,一会就会下去的。人家都在重复发产品。所以我的建议是如果说大家都喜欢9点发布产品,那可以选择8点发布产品,然后9点半去点一下编辑发布。这样有机会顶替到前面的排名。
10.闲鱼的擦亮:很多人知道说擦亮的作用,还有人知道擦亮跟编辑是同一个功能。但是前面也有朋友说这个功能已经失效,其实在3月闲鱼出现系统奔溃后,我拿了几个商品和几个店铺做了这个功能的测试,30秒 1分钟 5分钟 编辑后的排名顺序 这个功能暂时是有效的,所以在商品上架后,每天分开时间段点击编辑发布是要做的一个事情 一般5-8次就可以了不要太多也不要太少。