玉丽:【多读书 读好书】让你的沟通无往不利——读《关键对话》

我是樊登读书会修水分会会长曹玉丽,这是我每天一篇文章的第04篇

        “你不回就不回,反正你也不想女儿,我以后再也不发女儿的视频给你,随便你!”这是发生在3月18日早上,和爱人回家的路上,最后因为两人闹矛盾,他到达修水不愿意回老家时,我说出来的狠话。(实则自己内心是非常希望他能一起回家的,可因为听到他说不回了,内心就炸了,根本就不肯降低姿态,问为什么?或者说一句好话,就想用最狠的话去刺激他、报复他)

        这趟回家本来是在两星期前就已经决定好了的,就因为17日晚两人沟通不畅,导致18日一早,双方都带着情绪,一句话不好,就都炸了,到最后就是我一个人回家,而他到达修水又返回武宁的地步。

        17日晚,我因为想做樊登读书会,和他沟通我的想法,并希望取得他的支持。可在沟通中,两人几度生气、火冒三丈,最后互不理睬。一番折腾下来,我发现连我为什么要做樊登读书会的想法都没有表达清楚,更没有做好两人的目标规划,一番谈话伤心伤神。在一个人回家的路上,越想越生气,越想越觉得跟他无法沟通,我们的价值观、做事方式都差太远了,甚至生出了“人——生而孤独”的悲怆之感。

        可也许是我内心对于要做樊登读书会足够坚定,在家里陪了女儿几天,觉得还是应该好好和爱人谈谈,不管能不能获得他的支持,但是起码要把自己的想法完完整整的表达出来,如果表达清楚了他依然不理解不支持,那我想也许是还有很多自己没有考虑到的地方。

        3月23日,我决定去找他谈谈。在去之前,我想这次不能再像上次那样了,要控制好自己的情绪。这时,我想到了刚加入樊登读书会时听的一本书《关键对话》,里面好像有教如何做到更好的沟通的方法,但是自己那时没有运用,也就忘了。于是,我拿出手机,在去的车上,认认真真的听了两遍,又把《非暴力沟通》《第3选择》都听了一遍。

          中午和他吃完饭,下午就在他的办公室,他在工作,我在一旁戴耳机听书,并认真的按照《关键对话》里讲的,写出了晚上谈话想要达成的目标。

        1.这次谈话,你想达成什么目标?

        2.这次谈话,你想帮助对方达成什么目标?

      3.通过这次谈话,你希望和对方的关系达成什么目标?

      4.为了达成这些,你能怎么做?

      在正式谈之前,我爱人其实很抗拒,吃饭的时候,他还说:“你今晚就是想和我谈,你想做樊登读书会的事情吧,不管你说什么,我都不会答应的。”这时,我笑笑说:“你这是想让我知难而退嘛,先就给自己筑一道防线,在你心里提醒自己,是么?”

      这时,我因为清楚的知道自己谈话的目标,并没有因为他的话而生气,因为我知道,这次和他谈话并不是为了要让他支持我做樊登读书会,而是要达成一致的家庭发展目标。如果到最后,我们都认为做樊登读书会是个不合适、不明智的决定,那我也会释然。

        在谈话开始时,我首先做的是夸赞和表扬,并说出自己对于家庭的看法。认为只有两个人在一起,这个家才是完整的,我也始终觉得,在这个家庭里,不管是出于能力,还是什么,肯定都是以你为主,我们共同的目标也都是想让这个家越来越好。

        然后我开始说事实,说我们现在面临的几个选择,说出每个选择我认为的优势和劣势,然后询问他的想法,他说出了很多自己的想法、意见以及顾虑……

        就这样,只是沟通方式做了一些改变,最后,他支持我去做自己想做的。

        一星期后,他在工作上遇到了一点挫折,他第一个跟我说。以前,他很少和我说这样的事,遇到了事情,也基本是已经过去了,或者解决了他偶尔才会说起。

      再一星期,他说他同事想加入读书会,问我怎么入会,这是我以前想都不敢想的事情。在有一天晚上视频的时候,我们聊了一个多小时,聊《正念的奇迹》对我的改变和冲击,他认真的听,偶尔说点他的困惑,我们一起讨论。

        从学生时代在一起,到结婚生子,我们在一起10年,我从没有觉得沟通这么顺畅,也没有这么深入过。我们都认为很了解对方,实则这样的了解都是不深入的,时常有各种各样的矛盾。很多时候,并不是因为对方不理解、不支持,只是因为我们的沟通没有到位。

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