终于写到我又爱又恨的C型人了。
如果上面这句话你一看莫名其妙,我想你大概是本周前面的文章都没看,我贴个传送门在下面,如果你按顺序看,会容易理解一点:
DISC概述:TA到底是哪种人?
了解D型的人:你做都没做,怎么知道不可能?
了解I型的人:管那么多干嘛,开心最重要啊!
了解S型的人:你满意就好,我,没关系啦
C型人是自带高冷属性的生物,通常情况下,跟I型人格格不入,双方各自看对方不顺眼。
所以很多公司(或者生活也有)里出现的争端都是,一个认死理认原则,另外一个说对方不懂得变通,然后俩人死磕。
C型人的明显特征是,关注事情本身,尤其是细节,TA们会仔细推敲每一个节点,思虑周全,考虑到所有的可能性。
TA们非常纠结于规则、制度、流程、标准,如果一件事情没有章法,会让TA们完全无法下手。在压力大的情况下,会趋向于无限拖延……
比如,你告诉TA们给你算个数据,TA们问,什么时候给你,你说,随便,你有空的时候给我就行,不用太精准,大概就行。TA们通常就会陷入痛苦。因为TA们也不知道怎么衡量“有空”,也无法衡量啥叫“大概”,最终的结果很有可能就是……忘了,因为潜意识里觉得不重要。
如果你告诉TA们,不着急,明天下午18:00前给我都可以,精确到十位数就可以了。TA们就会很舒服,因为这是“有标准”的。
所以,在和别人合作的时候,TA们希望对方提供完整而有参考性的资料,以及详细的说明。如果没有,会让TA们觉得工作无法开展,而要求补,或者自己去找。
C型人喜欢有掌控感,但更希望借助组织、程序、规则来掌控事情的走向或者环境。所以,TA们会很认真的去思考合理的流程,希望事情按照最有效率的路径的完成。
但很可惜,有很多时候,TA们努力规划合理流程的这个过程,恰恰导致了效率降低。
C型人是标准的完美主义者,很难容忍自己出品的瑕疵,所以TA们会在交付之前来回检查,哪怕是对方压根不介意的细节。
TA们喜欢自己的东西比较整齐,不光是自己的物品,还包括文档的格式。就像有些程序员在写代码的时候会有自己的代码排列习惯,所以会有一些代码“一看就知道是谁写的”。
TA们几乎是非常有仪式感的,遵守着自己的这样一套守则。
C型人很有钻研精神,也很有耐心,在意事物背后的原则、原理,有很好的抽象思维,不害怕复杂,甚至不相信事情是“简单的”。
所以,TA们在一些需要专业知识和技能的领域很容易有成就,比如医生、律师、建筑师、精算师、数据建构、设计……
TA们思维缜密,注重细节,虽然看上去行动慢,但其实思绪很快,1分钟内其实已经想了很多,包括前后的推理推测、寻找不同的方案、衡量可能性和可行性、初步测算成功率、寻找数据和事实支撑……
虽然行动慢,但通常不会延期,会在Deadline前拼死完成。
C型人总能够想到各种固有的可能性,你很难听从TA们那里得到一个确切的“保证”,比如TA们几乎不会说什么事情“一定能达成”或者“肯定没问题”。
TA们一般会说,“不出意外的话,应该没问题”,或者“如果顺利的话,应该是OK的”,类似这样的表达。
这是C型人的严谨,请尽量不要太苛求他们的“保证”和“承诺”。
C型人讲究数据和证据,很注意收集信息,这种收集甚至精细到了“无时无刻不在”收集的状态,有时候你甚至不知道TA们什么时候就不知不觉的收集的。
TA们对数字很敏感,很多C型人都很爱玩数独和推理游戏,有一种算不出来不罢休的坚持和纠结。
有一次,我和H先生闹小脾气,后来我说,我给你一道题,你答对了我就原谅你,他说好。这道题是:
( ),( ),2,4,6,7 ,8
答案是什么,你们可以自行研究一下,总之这事儿的结果就是,我看着H先生就那么克克克克业业的认真算了40多分钟,就忍不住原谅了他。(偷笑偷笑)
C型人对人的敏感性很差,也不擅长表达情感,因为情感这东西是一件太没有逻辑,没有章法,没有规则可循的事儿了,成功经历不好借鉴,失败经验不好参考。
所以你会看到有大批的程序员很难找女朋友。
但你不要觉得TA们没有脾气。
坦白讲,DISC四种人当中,最不要惹的就是C型人。
惹了D,TA要报仇当场就报了;惹了I ,TA对你不满意当场该骂骂该打打;惹了S,TA会在心里认定你是个坏人,然后有可能会告诉别人你是个坏人。
但如果惹了C……
你听说过有句话叫夜长梦多么,C型人根本不介意花个十年八年的慢慢收拾你。
如果你真的把TA们惹怒了的话……
你想一下梅长苏,呵呵呵……
不过你也不要觉得C型人不会发脾气。
TA们发脾气的样子很特殊,俗称算总帐。TA们的记忆力很好,会一笔一笔,一个点一个点的跟你算你哪里不对。
如果你们两个的关系不是很熟悉,TA们就会用很多的数据、制度、规则来跟你“讲道理”。
就像《欢乐颂》的安迪,开篇的时候,曲筱绡在房间里搞Party,吵的不得安宁,安迪直接就报警了。
然后在曲筱绡跑出来找人算帐的时候,安迪直接出来一堆数据分析,从曲筱绡房间的噪音分贝数、《中华人民共和国环境噪声污染防治法》、上海的规定,什么情况下可以怎么样应该样,一顿抢白。
愣是让平日里伶牙利齿的曲筱绡半张着嘴,半天吐不出一个字来,只能闷闷不乐的回自己房间。
如果要激励C型的员工,需要很“走心”。这个“走心”的意思是,你不但要夸赞TA的能力,还要举出对应的事例,列数细节,TA才有“被表扬”感和“被认同”感。
比如你说,工作辛苦了,TA是基本上无感的。你要说,我看到你晚上11点了还在赶这个案子,这是你这个月加班的第14天了吧,这个案子做完了放个假,好好休息一下吧,辛苦你了。
如果你有一个C型特质的领导,你可能会觉得TA特别的“严厉”。C型人很难夸赞别人,C型的领导就更难了。
如果你给C型的领导做方案,你需要给出你认为最优的方案,并且详细说明为什么最优、怎么实现、过程中的难点在哪里、风险在哪里;以及你需要准备1-2两个备选的和应急的方案,以防止“如果XX”的情况出现。
当你给你的C型领导汇报工作的时候,如果汇报完TA问了你一堆问题,说明你的汇报是不充足的,接下来,如果你的问题答的TA满意了,TA会点点头让你回去,这说明你暂时合格了;当然,更有可能出现的是,你在TA的无数个问题中,终于发现你有哪一条没有做好,于是,TA又一次严厉的让你细心一点,然后让你回去做事了。
请了解,当TA们没有问题,也没有反对的时候,基本上对你就是莫大的肯定了。能点头都是不容易的。
如果你的家人是C型的,TA会很在意自己的空间。TA不喜欢被打扰,也不喜欢被改变原有的习惯,如果要改,需要潜移默化慢慢的影响TA。
TA不太能够理解或者理会所谓的“浪漫”,觉得“不实用”。TA们虽然脑子好使,但对大部分纪念日、节日什么的基本上很难记住,所以,如果TA们什么时候能够主动记得一回,并且还记得买礼物,还真是莫大的“惊喜”。
所以,你需要包容TA们的“没情趣”。
不过,有意思的是,虽然C型人和I 型的行动风格彼此“对立”,但却很容易被彼此吸引,I 型人会因为C型人在“和TA完全不同的世界里”而好奇,C型人会被I 型人的“乐观阳光没心没肺”感染,在认识初期,很容易一拍即合。
但接下来,C会觉得I 很作,I 会觉得C很闷,很容易出问题。
一旦彼此包容,会是很和谐的组合/搭档。
这种组合在影视剧里很常见,比如《何以笙箫默》的年轻时候的何以琛(C)和赵默笙(I),比如《致青春》里年轻时候的陈孝正(C)和郑微(I)。
你会发现故事线很像,都是高冷男主角,一开始被活泼的女主角各种闹腾,一边烦的要死,一边又其实很在意,最后就从了……
然后争吵和问题就开始了……
好吧,这个事儿我们未来另文详叙。
初次见面的时候,怎么判断一个人是C 型主导呢?
还是说握手,其实C型人很不习惯亲密接触,所以,如果你跟TA握手的时候,对方一脸懵逼,或者犹豫了一下,甚至很久,才跟你握,基本上就是C型主导。
这一点其实可以反用,就是说,如果你能跟C握个手再说话,TA对你的好感度会增加。
如果你跟TA说一件事情,说完后TA马上问了你一堆事实细节或者操作要点,嗯,基本上就是C型主导。
有C型的人在身边很幸福,因为TA考虑事情很全面,几乎能帮你想到所有的风险点,如果你要学什么东西,TA能帮你提供很多方式方法,指出你的不足。
有C型的人在身边也很郁闷,因为TA会习惯性的碾压你,让你觉得你智商或者能力不够用,虽然其实TA不是故意的……
然而也不错,你会进步飞快的。
台风天气的选择题中,选“要去看新闻”那个选项的,多半都是C 型的朋友。TA们注重事实和依据,不会轻易相信。
最后,没有哪个类型的人特别好或者特别不好,我们接受TA们的优势,接受TA们的缺点,了解对方,知道如何更好的跟TA相处交流,才是我们了解TA们的价值和意义。
截止到目前为止,我们四种人群的属性都讲完了。有朋友问我,测了合拍,怎么知道自己是哪种。呃,傻孩子,你开你关注的那个公众号,下面有个按钮叫【发现真我】,里面有测试结果。
下周,我们会结合更多的事例,来讲讲对事对人行为方式具体的分析,看看DISC理论更多的运用。