#产品100问系列 · 第021问
以产品为笔,与世界对话。
大家好,这里是木白掘金,我是木白,一个0基础学产品的小白。
今天我们聊聊用户需求和产品需求的不同。
用户需求是用户自以为的需求,也是用户提出的解决方案。比如一匹更快的马,很明显这不是用户真正的需求和最好的解决方案。
产品需求是经过分析找到用户需求背后的真实需求,并为之提供解决方案。汽车是福特为用户提供的更好的解决方案。
从用户需求到产品需求的过程就是需求分析的过程,找到用户内心真正的渴望,也就是「 速度 」,福特用汽车满足了它,现在的解决方案更多了,高铁、飞机、火箭。
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此外,产品要做的并不仅仅是将用户需求转化为产品需求,更要设计详细的解决方案,带领团队实现产品满足客户需求。
也就是整个过程包括前端收集需求,分析需求;中端处理转化需求,设计产品找到解决方案;后端实现,带领团队设计产品为客户提供解决方案。
这个过程就是产品的工作。
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by 木白掘金(全网统一ID)