体验入:晚上在店宴请客人,餐中服务没有连接,没有主动服务,在想为什么服务一直提不上来?找核心:任何问题的出现都是爱不够转身用:爱他就要逼他成长,严是爱松是害,制定服务培训计划,每日一成长,跟踪-学习-推进-监督-考核!