根据吕总提供的客户资源,通过7月11日的地图路线划分,今天开始实地走访。
第一站:南京双星飞汽车服务有限公司(郑巧云老板娘)虎踞路58号
店面情况:员工2人,店面不大,一个修车工位但主营项目很多,轮胎销量一个月有200多条。主要客源公司单位车辆,没做过胎压监测产品。
沟通情况:老板娘是我的老乡安徽人,这一点非常有助与我日后的工作。
到店里我们首先表明我们是单老板介绍过来的,是做轮胎胎压监测这一行业。这段开场白很重要,能很有效的促进老板娘对我们的信任感。
汪总将我们和店面的合作方式分三点告知老板娘。
1、当店面销售轮胎时顺便推销我们胎压监测,当顾客有需求安装了胎压监测,可以有效的提高轮胎的毛利。
2、服务:针对我们的产品,我们会给店面做一个专业方面的培训,比如:安装操作和销售话术。我们生产基地在南京本地,会对每个门店划区域安排销售人员进行服务,当产品出现问题和销售有问题我们会及时协助处理。
3、奖励:店面每销售一台产品,我们公司会提供50元现金红包奖励,鼓励销售人员。
沟通结果:达成合作。铺货一台及展架一套。
第二站:南京汉马汽车服务有限公司(虎踞南路28号)
通过第一站店面的顺利成效,汪总总结出了一个非常重要的方法,就是介入中间介绍人,会提高我们进店交流的信任感。进店前和吕总沟通了店面位置,吕总帮我们提供了一个很好的中间人,一个姓陈的先生,和店内人员比较熟。得到这一个有利消息随后我们进店,观察了一下客休区,有铁将军的品牌在上架。寻问了前台找到该店的店长,然后店长接待了我们,做了一些交流,汪总在交流中表达了和上一个门店合作方式类似,店长也认可了我们的合作方式,但最终还是要在经过他的上层领导的认可,让我们在周一在约他们的候总在交流一下。
第三站:南京新中杰汽车服务中心(虎踞南路11号)备注:是汉马汽车服务同一家店同一个老板。周一在约见。
第四站:南京恩福强贸易有限公司(虎踞南路2-3号)店面已不在!
第五站:南京酷博汽车用品有限公司(凤凰西街112号)
到店面时老板不在,等了一个多小时老板才回来。店内有销售铁将军品牌。店面不大。
汪总详细的介绍了一下和合作的方式,王老板表示认可,答应铺货。
在我们铺货的过程中店内来了一名补胎顾客,王老板非常积极的推销了一番胎压监测产品,十分的有推销经验
沟通结果:达成合作,铺货2台,因店面无空间问题,未铺展示柜。
第六站:驰加中山北路惠纺园店(中山北路593号)
到店时是一位主管接待,了解我们是邦竹公司的,表示以前有使用过我们的产品,但质量不过关,后期就没在做下去,一直在做铁将军牌。然后汪总和老板了解一下具体的情况,是苏友常总去年推荐送给这位老板使用的。出现了问题没能联系到我们公司内部,后来就不了了之了。经过汪总对他们行业的一番沟通下来,态度算是好转了很多,而且这位老板对南京汽修行业也都非常的了解。既然遇到客户提到这样的问题,我们必须要做出合理的处理方法。最后表示会将出现问题的产品带回去插原因,同时将好的产品留在店里,继续试用,保重不会在出现任何问题。老板表示接受,到接收器被老板娘车子开到外地去了,要等几天回来在给我们取。临走前认真对待这件事。
最终放了一台新产品换置使用。
第七站:南京苏福汽车服务有限公司(钟阜路新门口14-2号)
道路不通,店已关闭。
第八站:伟新汽修店(玄武区板仓街100-2号)
新店搬家到板仓街。到了店面接待我们的店长(张浩)了解了我们是做胎压监测产品的,到客休区交流了一下,进店客休区琳琅满目的都是铁将军的胎压监测产品,铁将军的老顾客。
和店长沟通一番合作方式,最后店长表示,现在在搬家,要到7月底8月初这个时间段才能铺货。还了解他们店还有三个分店,分别在网板路8栋和宁南汽配城8幢19-20号。提供了一个很好的资源,以后去拜访。
今天的工作收获非常大,非常值得回顾。也为以后开发新店做了一个很好的开头。
张开嘴、迈开腿、不要脸