为什么?为什么?为什么?都是做纸的,有的可以创出自己的品牌,而有的却没有一点点的名声。这个话题缘自于我与一个同行的闲聊,在那次闲聊之后,我把这个问题稍微的扩大了一点,要求公司的同事们帮忙做了一个调研,看看周边的同事的亲人朋友们熟悉那些品牌,有几个是属于我们包装行业的。
感谢热情的朋友们,我们收到了一个个让人尴尬的答案,所有的答案都告诉我们她们只知道“心心相印”“维达”“恒安”这些品牌,而我们自己同事在从事的包装行业,她们亲人、朋友都是一概不知道,统一的表达是便宜的包装和昂贵的包装,这个结果到我手上的时候,让人尴尬病都犯了。
今天我说的不一定完全都对,只是抛砖引玉,希望更多的人来一起回答这个问题。
一、其实这里存在一个误区,那就是人们都觉得耳熟能详的才能叫品牌,大家不清楚的东西就不能叫品牌,这个是不对的。
“心心相印”“维达”“恒安”她们是品牌,不代表“广州海狮包装”“玖龙纸业”“山鹰纸业”她们就不是品牌了。
她们之所以让人误会,觉得那些做包装的企业不是品牌,只是因为它们相比维达之类的生活用纸,她们在生活中出现的量不在一个级别上而已。
二、就是她们面对的客户群体不一样。
生活用纸影响到的是人们的日常生活,所以在宣传上就更加有力一点,因为直接面对消费者嘛。而作为包装行业你要搞定的只是你的上游的商家,你面对的是商家,宣传的着力点和力度是完全不一样的。
商家和消费者这个量级差距有多大,你恐怕想都想得到了,所以对象不同,自然销售方式也会不同,打个最简单的例子,你生活中,如果三天没有卫生纸,你上厕所都成问题,要是三天没有产品包装,丑是丑了点,还是可以生活的啊。
人们当然只会关注与自己密切相关的事情,这些才会形成她们印象中的品牌。
三、价格上的敏感度差异。
由于生活用纸与民生息息相关,她们可以通过各种的广告宣传来为自己的品牌提高身价,要知道消费者很多时候是感性的,面对一个广告打得多的,突出一些环保、健康理念的产品,她们是愿意为价格上的溢价买单的,所以广告打得越多,品牌植入越深,销量越好,反过来促使商家花更多的钱打广告做品牌,自然而然的品牌的传播度就广。
反观作为直接面对商家的包装行业,面对的第一个问题就是价格是否足够低,商家都是讲究利益最大化,于是他们解决方案就很有可能往这个方向发展,在降低生产成本,提高工作效率等地方入手,争取拿到谈判的入场券,再从服务、质量上入手,拿下对方。此消彼长,投入了精力在生产上,宣传自然就少了很多,加上商家的刻意不宣传,自然就影响力微乎其微了,最多就在业内有点虚名罢了。
四、观念的更新问题。
传统制造业那一批人大多数人都是很小就出来打拼了,由于一直在传统行业中埋头苦干,接受的还是老的那一套销售思路,别说新媒体什么的?就是平时在和客户的沟通交流中都极少会提及自己的品牌,在她们看来喝茶、聊天、谈生意才是做生意的正确姿势,品牌都是云中来,雾里去的虚招,她们更为看重的是短时间能看得到的效果,以及自己做到极致的低价。
而生活用纸则不同她们直接面对的是消费者,时时刻刻的关注消费者的一举一动,熟知特劳特的《定位》、舒尔茨《整合营销沟通》、看过《长尾理论》、学过《乌合之众》,谈起短视频、直播、自媒体那都是头头是道,她们的目标很简单,就是要通过各种渠道去了解消费者,给消费者植入自己的品牌形象,你想一个是刻意制造,一个是刻意忽视,这个品牌的影响力,自然就越来越远。
五、独立解决问题的能力。
生活用纸,包含了餐巾纸、卫生纸等等,也就是说他能够独立解决我们的实际问题,比如你运动出汗了可以直接拿来就擦、你吃完饭了嘴巴有油也是拿来就用、你上厕所的时候擦屁股也是直接拿来就用,发现了没有,也就是他能够实打实的解决我们遇到的问题。
包装用纸,就没有这种独立的地位,更多的时候,他处在一个尴尬的地位,你说珠宝盒没有珠宝,有人要你的盒子干嘛,服装手提袋没有服装,要你的服装手提袋来做啥,甚至你打包食品的食品袋没有食物,难道你吃纸袋吗!我们在换个方向。珠宝没有珠宝盒还是可以卖得出去,服装没有手提袋那也是可以卖得动的,食品没有食品袋估计很多人还觉得好一点,因为人手才是最天然环保的嘛。
所以这种尴尬也是造成了品牌度不强的一个原因,人人都喜欢雪中送炭,锦上添花的事情根本就不重要好吧。
所以我们稍微的总结下原因。
最主要的原因是B端产品不利用传播。
其次就是我们包装行业脱离开了没办法直接形成解决方案,既然不能脱离其他产品而独立存在,那么自然而然的就没有办法独立的进行广告宣传。
而其中最关键的问题就在于由于思维的差异,大多数的加工企业还停留在评价格的初级阶段,没有形成有效的研发团队,没有形成从其他方面去找到突破口,形成增值效应。自然就不能针对性的提出解决方案,进而提取亮点来进行营销,没有营销有那里出来的品牌。
其实品牌也是相对而言的,没有绝对的品牌,只要你在你的应用场景中能及其人们对你品牌的记忆,那么传播人群的范围真的有那么重要吗?
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