做为工作一年以上的职场人,不论是管理者还是员工,是不是经常被以下的问题困扰?
为什么很难将所有人拧成一股绳?
为什么明明我们属于同一个团队,但在想问题,办事情的过程中,似乎又存在这样那样的分歧,仿佛大家不是一个团队的人?
如果你身边正在上演着类似的情况,说明你所在的工作环境,协同力出现了问题,由于缺乏了协同力,大家力气使不到一块,内耗严重,甚至进入了一个恶性循环。
今天我们就如何打造协同力给大家做一个分析讲解!
协同力顾名思义是一种保证与协作的机制,让团队在针对某一项具体的目标时,每一个人都方向一致,步调和谐,但做到这点并不容易。协同力在我们日常的团队管理或公司运营中,常常失效,究其原因有三:
1,团队的使命不清晰。
大家目标不清晰,不知道我们要到哪去,为什么要去那?很多公司都有自己的使命,但是最重要的问题是完成使命对团队的成员的生活意味着什么?不能跟员工的关注点结合的使命,最后都变成贴在墙上的口号。
2,大家缺乏行动。
行动是指员工思考,探索,沟通和做事情的方式,受到公司的氛围与制度影响。比如:有的公司大谈创新,而一旦有人担着风险创新失败,面临的结局就是被炒鱿鱼,自然就会造成大家缺乏行动。
3,缺乏结果说明。
这里的结果是指团队的成员是否认可使命,是否推动使命的完成以及其工作效率是否决定了给予晋升与奖金。很多公司在面对员工的绩效与奖励时候,喜欢把话说的含糊,以便在实行奖惩的时候占有主动权,殊不知主动权在这个时候已经丧失。
其实协同力并不复杂,做为管理学中一个老生常谈的话题,协同力就是要让使命,行动与结果协同起来。协同力失效的项目或是团队中,一定是在以上的三个环节中犯至少一个问题。要避免以上的问题,让协同力发挥出应有的作用,也需要从这三要素入手:
三步打造协同力
1,好的使命:
目标远大,鼓舞人心,又切合实际。让人听到后感觉:太好了,这个目标很好,我要实现它,并且我知道努力后我可以实现它。好的目标让团队的成员知道自己为什么来这工作,让每个人都集中精力,鼓足干劲。
比如:阿里巴巴:让天下没有难做的生意。迪斯尼:让人们快乐。
2,好的行动:
事实上很多公司都有好的使命,真正的问题出在了行动上。使命和行动必须做到同一链条的无缝对接,好的行动是发自内心的对使命认可的前提下,以完成使命而非日常行为规范的做事方式。并且公司的氛围以及制度流程是在激发员工好的行动,而非给员工各种阻力。
比如:海底捞,在强调卖的是服务而不是火锅店同时,公司对员工充分授权与信任,给基层的服务员真对特殊情况下的赠送礼物甚至免单的直接权限,而非设置复杂的申请沟通流程。
3,好的结果:
没有落实的保障机制,你的话谁也听不进去。好的管理者要开诚布公的雨员工谈话,分析员工在公司所处的位置。提前确认员工将面临的得失是一个明智的选择,让员工清楚的知道努力就会有结果,也让员工自主思考后做出选择,有承担责任的准备。好的团队一定是舍得奖励的团队,好的领导一定是有慷慨基因的领导,面对结果的时候,公司与员工都要做到言而有信。
如果一个公司管理者任由公司的使命摆在那,等着别人去理解,去实现,那么公司必将走向衰败。管理者应该去阐明使命,明确指出员工应该采取哪些行动,然后评估和奖励那些表现出色的员工。是的,协同力就是这么简单,但是做起来并不容易。
期望读者中的管理者或是想成为管理者的人,能够参考本文,梳理自己团地的使命,检讨自己是否让整个团队清晰了使命,并且知道怎么去努力实现,最重要的是那些努力的人得到了应有的回报了吗?从而让自己的团队找到力量强大的协同力。
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