这一周又陆陆续续收到了不少简友的提问,对于之前没有回答过的新增问题整理如下哦
往期问答可戳:《维权骑士一周问答 第一期》
本周问答整理如下:
Q1:为什么我注册维权骑士后一直没有动静,扫描到的侵权一直显示“待骑士确认”?
A1:这可能是因为您并没有开通维权服务哦~成功注册后系统默认为您的文章开通了版权监测服务,但是维权服务是需要您在确保文章原创的情况下与客服确认相关注意事项,签署维权委托协议后开启的哦~😘您可以随时联系客服qq:800171765
Q2:为什么我通过qq联系不到你们的客服?
A2:我们作者客服的工作时间是周一至周五的9:00~18:00,非工作时间联系可能导致客服不能及时回复哦,建议您在工作时间联系
同时,因为客服咨询系统不支持Mac用户进行在线咨询,因此如果您是Mac用户的话会出现无法联系的情况,您可以通过手机联系~
Q3:为很么有时候你们的网站会打不开?
A3:骑士菌想那应该我们的程序猿们在进行后台的升级维护,所以不用紧张,明天就好啦😝
本周以上!大家有其他疑问的话还是老规矩,欢迎随时简信。一期一会,下周等你们,么么哒