人们在接受一定的诱导时,心理会产生一种奇特的暗示效应,会不自觉地按照自己所受到的诱导那样去思考和行动。赵本山表演过一个叫做《卖拐》的小品,在小品中,一个原本健康、腿脚利落的人骤然间“忽忽悠悠”就瘸了。这种情形看似可笑,实际上,其中蕴藏着很深刻的心理学原理,导致这一现象发生的极为关键的一个步骤就是“跟我来,我咋走,你就咋走”这句话以及亲身的动作示范。根据这句话,小品中的范伟接受了赵本山的诱导,模仿他的行走方式,走了一会儿,就真的变成了一条腿长、一条腿短的“残疾人”了。“忽悠”之所以具有如此神奇的效果,就在于它所起到的心理暗示作用。
在心理学中,诱导人们按照一定的方式去行动或者接受一定的意见,使其思想与行为与暗示者期望的目标相符合的现象被称为暗示效应。或许人们并没有察觉到自己受到过暗示效应的影响,但是实际上,暗示效应的发生非常普遍,其中有的是有意的暗示,而更多的是无意的暗示。《卖拐》中的暗示显然是有意的。
心理暗示可以分为自我暗示、他人暗示和环境暗示。自我心理暗示是靠思想、话语对自己施加影响的心理活动。比如,相信梦有预示功能的人,如果梦见一场大雪,便会相信是否会有亲人离世;梦见捉到大鱼,便会欣喜异常,相信自己最近会财运亨通。再比如,迷信的人照镜子看到自己印堂发暗,脸色灰黄,便会担心自己最近是不是要倒霉。此外,临场考试,心里紧张,反复告诫自己放松,也是心理暗示。自我心里暗示有着强大的力量,梦见大鱼的人会变得开朗和富有自信,在与人交往、开展业务时从容自如,往往真的能打开局面,实现交易获得利润;印堂发暗的人,由于忧心忡忡。往往真的会诱发疾病;临场提醒目已不要紧张,往往也能放松心情,从容应试,取得不错的成绩。来自他人的心理暗示,同样具有惊人的力量。开头小品故事中的“残疾人”,就是由于受到他人的不良暗示而“瘸”的。在实践中,正常人被误诊为癌症,因此身心俱废,不久死亡的事例十分常见。另外,如果老师暗示某个孩子具有超人的天赋,这个孩子往往会在学习中迸发出惊人的能量,进而成为出类拔萃的优秀学生。
来自环境的暗示也不能小视,比如,干净整洁、秩序井然的会场,与会者往往能保持安静,积极配合会议的主持者;在嘈杂、又脏又乱的会场,想让主持人与听众进行有效交流和沟通,几乎是不可能的。再比如,风和日丽,山花烂漫,身处其中,人们都会心旷神怡;而阴森、凄冷、昏暗的老房子,让人心生恐惧,觉得鬼影憧憧。两种环境对人的身体和心理造成的影响不言而喻。
从上面的讲述中,我们可以看到,有的暗示对人的心理和行为有积极的正面提振作用,这叫做积极的心理暗示;而有的心理暗示则会对人的精神和行为带来消极的负面影响,我们叫它消极心理暗示。
在日常生活中,无论对自己还是对他人,我们都要尽量给予正面的积极的心理暗示,这对自己和他人保持身体健康,提高学习和工作效能,都有着重要的作用。暗示效应对于管理工作的启发就是,应当对他人多给予积极的暗示,提供充分的鼓励,这会很好地调动起大家的昂扬向上的进取精神。