做了测试快一年,每次发测试报告,都是战战兢兢,怕的是打错字写漏了bug list等等的规范。但是一直没有想过,我写测试报告的目的、以及我这份测试报告能为其他人带来什么东西。
测试报告,就是你经过你的测试、从一堆数据中、bug中总结出这次的测试结果。测试结果包括,这个版本存在什么问题,会有什么样的影响;这个版本的优化方向是什么,还有什么地方可以做的更加好。如果可以的话,还可以在测试报告中提出自己的修改建议。总而言之,测试报告不是一堆数据的堆积,而是要你从这堆数据中分析出有用的东西,并且能够体现测试人员的主观能动性。
写好测试报告的几个地方:
1、不要仅仅po数据,而是要对数据进行加工。
领导、开发每天一堆邮件,不可能每一封邮件仔细去抠。特别是一上来po了一堆数据。如果领导不了解你的测试项,你po再多数据,领导只会觉得你这封邮件真的很鸡肋,从中实在抽不出什么有用的东西。
这是你可以对数据进行加工,用图表等更加直观的工具来说明你这堆数据存在的问题。使用好图表,也会让你测试报告更加有说服力,并且美观。
2、测试报告中的语言要简介,不要啰嗦
用最短的话、最简洁的词语表达你所要表达的东西。一句话让人家知道,这次测试结果的好坏,达标程度、能不能发布版本、优化程度有多少等等。
3、发挥测试人员的主观能动性
一定要根据自己的经验以及职业的敏感度,对数据进行思考,尽可能多地去发现其中的问题。同样的数据,给开发看和给测试看,会得到两种不同的结果。所以测试一定要有自己的想法,并且要在测试报告中体现
4、报告的排版
这是一个最基础但也有很多人会忽略的。很多人会想,我只要内容写的精彩就好啊,我为什么要去在意排版呢,多浪费时间啊。
前面也说了,领导和开发每天一堆邮件,如果你的排版不好好排,不能够直接突出重点,乱糟糟的,真的没有多少人会去仔细看你发的东西。如果你的劳动成果没有被人家重视,不会觉得心里难受吗。所以还是要从最基础的地方开始注意。