教练技术是一个更加关注教练对象未来潜力、激发其未来潜力、使教练对象建立自我觉察和责任感的一种沟通技术。
以马斯洛需求层次理论为底层理论支撑,以此理论默认作为教练对象的底层源动力;以高威的潜能方程式(Performance=Potential-Interfere表现=潜力-干扰)作为一个衡量工具来解释、评价教练对象的现状综合表现,进而拆解、分析影响综合表现的因素,继而引申出提升教练对象潜能的2大关键:自我觉察和责任感;
从团队或组织成员拥有自我觉察和责任感的不同程度,引申出4种不同的组织类型:1、冲动任性(无组织无纪律型);2、依赖型(或叫从属依附性,让干啥就只干啥,干好干坏不关心,只会少干,不能多干);3、独立自主(单兵作战能力强,不会配合,不愿配合,高傲);4、相互依赖(个人认为应该翻译为相互协(合)作,不只单兵作战能力强,协作配合度也很高)。
如果以动态的视角、更微观的视角去看上面的4种组织类型,对应项目管理中关于项目团队的5个发展阶段:1、形成阶段(此书中所称“包容”阶段:是由于团队成员内心拥有的马斯洛需求理论的最低层次生存危机感,故而追求团队的包容,让干啥就干啥。);2、震荡阶段(此书中所称“主张”阶段:在团队待了一段时间生存下来之后,开始极力表现自己,增加自己的话语权,划定自己的势力范围,建立自己的权威);3、规范阶段(此书中所称“合作”阶段:在团队规章制度约束下,在生存压力消失,并得到团队初步认可后,此时心理上需要得到被尊重,有更强的社会社交、被尊重的需求,故而成员之间开始合作);4、执行阶段(此书中所称“共创”阶段:在团队项目目标和个人人生目标的双重指引下,团队成员彼此协作,彼此帮扶,彼此鼓励,彼此实现团队价值和个人价值);5、解散阶段;
要想实现理想中的组织或团队,需要成员具有较高的价值追求,进而转化为成员的高效的自我觉察和高度的责任感;这个转化过程需要借助一定的外力推动,然后引爆成员内在的自驱源动力,这个转化过程就是本书的核心工具GROW模型:
好了,本书的内容还有很多,我只是读完后尝试把本书的逻辑线给串起来,从组织的目标追求出发(组建相互协作的组织),基于隐含的理论假设(马斯洛需求层次理论),推出教练技术目标与本质(关注教练对象的未来与潜力,激发其自我觉察和责任感),进而创建高效的沟通话术工具GROW模型。
说明:个人认为本书适合于教练他人,如果是独立思考能力强的人想进行自我教练,自我修炼,可以学习U型思考模型,或者读更多关于“文”“史”“哲”“科”等方面的书籍。