从小到大,我们都有过向人报忧的经历。
小的时候向父母报忧,常常提心吊胆,害怕父母不听完我们的申辩,就厉声呵斥;长大成人以后,工作出了问题,我们不得不向上司报忧,如果事关前途,那份担心并不亚于幼小时的惊恐,总害怕上司只看结果,却看不到我们为此付出的努力。
其实,事情也并非我们想象的那么悲观,如果你多少了解父母或上司的心理,如果多留意说话的技巧,化险为夷也是完全可能的。
化险为夷的关键在于报告坏消息时要坏话缓说。
也即是说,在报告坏消息之前,先要作些铺垫,这些铺垫可以是你已经获得的些许成绩,也可以是你所做出的种种努力。
不论是听到你的成绩,还是听到你苦干的消息,父母和领导都会高兴或感动的。在他高兴、感动之时,再听到你的坏消息,他的承受能力会强很多,对打击的感受会小很多。
-人-际-关-系-的-心-理-学-
坏话缓说,在报告坏消息之前,先要作些铺垫,这些铺垫可以是你已经获得的些许成绩,也可以是你所做出的种种努力。由此可大大减缓坏消息给听话人的冲击。
-为-人-处-世-的-潜-规-则-
以上是文章原文!
我们经常觉得谁谁谁情商好高,好会说话,原来我们也可以成为情商高的人。
以后在工作上,我也要学会坏话缓说,在报告一个坏消息之前,需要用我之前所做的努力来做铺垫,不管领导是否接受,最起码比直接报告坏消息要好得多。
坏话缓说真是一个好方法!
晚安啦!