我推开理发店的门,柜台一位美女问我是请首席设计师为您设计发型呢,还是请总监为您理发?
我琢磨着他们的手艺真的有那么大的区别吗?可能只是为了区分客户吧。什么首席、总监,敢这么往自己脸上贴金的,也只有金融领域的各种专家了。
理发不同于买衣服,衣服也讲究合身,可是你有选择,不合适可以退换。头发剪掉了,你就没法说我不喜欢这个发型,你给我换一款。要换也可以,剃光头是其中一种选择。
哥也是一个懂得消费的人,好歹一个发型也要在头上保留一个月时间,得讲究,是不是?那就请你们的总监出来吧!
“小野老师,出来接客。”
听到这句话,吓我一跳。我想退回去再看看招牌,哥是不是来错了地方。
随后,小野老师粉墨登场,顶着一窝爆炸式的黄毛。
按照我的理解,素与简,才是真正的美。越简单,越迷人。黑、白、灰才是我所爱,最好呈现性冷淡风格。
我望着小野老师,有点开始怀疑人生。
我曾经以为剪头发也可以是一门艺术,最重要的是发型师要懂得什么是美,并且要知道适合每位顾客的美又是什么。
小野老师一边给我剪发,一边要我办张会员卡。我问会员卡是什么行情,他立刻来了精神,说充值五千,以后剪头发可打三折,如果只充值二千,可以打五折。
如果我不办卡的话,洗剪吹多少钱?他说他是总监,需要六十元,办卡打三折,只需十八。
我说你给我剪个板寸头就好了,其他不用多说。他却总是在旁边叽叽喳喳。
现在已经不是花钱的问题,而是花了钱却买不到好的服务,如今不都讲个用户体验嘛。
为了获取好的音乐和电影,我乐意在网络上付费成为会员,这意味着有好的体验,甚至可以直接跳过广告,这种钱花得值。
如果你打开一个视频,首先来一段三分钟的广告,观看视频途中还时不时弹出各种小窗口,窗口中那些妖艳的贱货,基本接近全裸的女子在搔首弄姿,引诱你去点击她,你当然不会点她,你只想叉她,可是欲叉而不得,页面跳转到某一款游戏,或者某一个神秘的网站,你的心情会变得有一点复杂,原来想看的视频被中断,思绪被打乱,好半天缓不过神来。
想起梁咏琪的歌,我已剪短我的发,剪断了牵挂,你却要我办张会员卡。办一张卡,这简直就是网页上叉不掉的小广告。
他们要求办会员卡就好比出去吃饭每次付款时再送一张优惠券一样,是为了锁定住客流,可是我将来吃饭的钱是将来消费了再掏啊。如果现在充值办个理发会员卡,等快花完的时候又会用另一波会员卡升级、继续充值等名目拉住你,感觉这一辈子都要和这家理发店纠缠不清。我还没剪头发呢,就把未来的理发费全预付了,这么着急干嘛?
这类似于期房预售的模式,他们通过办会员的方式,先把钱圈到手,然后开分店,再圈钱,继续扩张,开不下去就跑路,交出去的钱,你想要退回来,那是做梦吧。你预先给了他们资金支持,并不能享受到更好的服务,却要承担莫名的风险。
一位同学曾经办过一张五千元的会员卡,一个月后再去,那家店子已挂上“羊肉火锅店”的招牌。
这种远期协议,实质上等效于金融衍生产品,而且是非标准化合约。
进理发店前,我只是想换个发型。出理发店后,想买一把剪刀,不是我生无可恋,而是以后打算自己动手…