《讲话其实可以套公式》这本书由端木志在编著。
一开口就能说，重点博得好感打动人心，学会套公式，把话说好没那么难。
【九宫格】
1、苏格拉底说，世间有一种能力可以使人很快完成伟业，并获得是人的认识，那就是令人喜悦的讲话能力。
2、戴尔卡耐基说，一个人的成功15%靠技术知识，85%靠口才艺术。
3、冷场的圆场六法。
制造幽默的气氛。
强调事件的合理性。
肯定交际各方的价值。
指出交际各方观点的合理性。
根据协应向好处发挥。
根据以关系向好处，联想。
4、交谈七要素
端正态度尊重对方。
全神贯注适时发言。
跟上节拍把握火候。
听讲认真心领神会。
中心突出不偏不离。
审时度势调转话题。
积极主动有错就改。
5、讲话七忌
套话太多。
口齿不清
把谚语挂在嘴边。
滥用流行的字句。
总用一个词。
说话，琐碎。
夸大事实。
6、说服七法
使用肯定语气，表达无把握知识。
三，是个能增强说服力的数字。
适当运用谚语和名言。
强调自己的见解。
使用带尾数的数据能提高你的可信度。
不要用连珠炮似的语势
多用幽默的语言。
7、应变五法
故意出错法
颠倒词序法
诱导提问法
顺水推舟法。
谐音转换法
8、《孩子，我并不完美，这是真实的我》
激励与对温暖人类的灵魂而言，就像阳光一样没有它，我们就无法成长开花，但是我们大多数的人只是善于躲避别人的冷言冷语，而我们自己的吝啬你的温暖阳光给予别人。
9、批评3忌
忌恶语伤人
忌捕风捉影
忌喋喋不休
【践行】
1、尽量口吐莲花，不做喋喋不休的鹦鹉
2、学会情绪控制，不乱发脾气
3、好好说话
