2020年，我人生的第二份工作因为疫情原因，全员遣散，我也难逃失业的浪潮。人生，总是这样的有机遇，有挑战，还有很多的不确定。原本还想着是否要续约续签，后来不用我想了，直接全员遣散了。工作了十个月的旅游业民宿客服，终将告一段落。可是，我还是幸运的，感谢上帝，感恩。在宣布我们项目解散的当天，我收到了人力资源的面试以及面试过后收到了人力资源猎头的微信邀请，尝试了另一个新项目的面试。这个新项目的面试就和拉锯战一样，一共三轮，历时了两个月，直到六月五号我才去做体检，体检结果出来才签合同。
今天是马来西亚行动管制令的第九十六天，在行动管制令前两天正好轮上我休息，一直到现在，九十八天过去了，九十八天我都没有上班了，这九十八天出门的次数也是可数的。明天，我的新工作培训就要开始了，又兴奋又会觉得有一些紧张，不知道具体是什么样的心情，就连我自己都不知道。可能经过这次疫情，我都豁出去了，比起任何事情，健康是最重要的。虽然客服经理还有之前进去的妹子把这个培训说的很妖魔化，很恐怖，但是我觉得我更坦然了。如果可以通过最好，通过不了就走就好了。但是我相信我一定可以轻轻松松的通过培训，顺利进入工作当中的。
在面试的时候，实际上我有些担心，这个新项目是外汇平台的客服，而对于金融方面的知识我是知道的少之又少，跨越了我的专业。但是我相信功夫不怕有心人，干一件事就把它做好。区区一个外汇而已是难不倒我的。我相信这个工作会是我人生的一个新开始。虽然一开始百般不情愿来到客服这个行业，觉得自己大材小用，觉得自己的学历能力与工作不匹配，但是现在我不这么想了。客服这个行业，让我学到很多，如何待人接物，如何说话让人爱听，更多的是带给我帮助人解决问题后的优越感。可能我的性格真的适合这个行业也说不定呢。通过第一次在IBM当IT客服开始，发现我不歧视这个行业了，甚至喜欢上了这个行业，如何把人从生气到安抚用户情绪，最后还和我说谢谢。我从来不觉得一个人会无缘无故和我发火，一定是他反馈的事情太多遍都没有客服帮他解决问题，他才会生气的。更多的我是理解这些用户。
我也很感恩，在这个新冠肺炎的疫情期间，我可以找到这份工作，大家都在为自己的签证发愁的时候，我是发愁我的培训。我在这里也祝愿我的中国同事们可以顺顺利利的找到工作，度过这个危机的时刻。也谢谢你们一直陪伴着我，一直在我身后，从来没有抛弃过我。感恩有你们。
2020年，新的工作新的开始新的希望，也希望新冠肺炎的疫情可以尽快结束，人们的生活尽快恢复正轨。愿大家都会健健康康，万事顺利！
