近两年大数据应该是耳熟能详的名词了，我们在各种媒体上被告知现在已经进入了大数据时代，但是真正能够清晰明了的表达出来的人，不在多数。推荐大家读张思源 张金所著的《大数据 大营销》，此书系统的介绍了大数据的基本概念，基础理论，以及大数据的应用。如果工作太忙碌，没关系，我帮您梳理了一下。记得书中的这些重点，也可以和朋友同事侃侃而谈啦。

1．首先我们需要了解大数据的定义。 

 大数据有各种定义和阐述。传统定义之一是指大量、复杂且变化很快的数据，而这些数据在进行采集、分析和知识发现时，很难用传统的数据处理手段来得到精深、真实和高效的结果。另外一种被广泛接受的定义是IBM企业环境事务与产品安全副总裁Wayne Baita给出的4V定义：大量Volume，高速Velocity，多样Variety和精准Veracity。

太枯燥，不容易记？那么给您一个有趣的案例：八卦是中国历史上最早出现的大数据之一。八卦的起源多种，共同的说法是八卦是人们对于自然界的观察和规律总结（大数据采集、建模和知识发现），并进而指导劳作和生活（大数据评估验证），再回到最初进行调整和改进（大数据模型改进），如此反复得到的知识提炼（大数据的应用和提升）。基于此，最后有了理论性的著作《周易》（大数据圣经）。进一步的理论和应用的突破便是产生了太极派和武当派（大数据学派）以及道士等从业人员（大数据研究和应用人士），而风水先生和算命先生，从某种程度上说就是运用大数据的营销人士（或多或少懂得大数据，通过各种巧妙的理论方法，结合实际情况，积极促销，解决问题亦或是没有解决）。

而大数据的西方背景可以追溯到量度的开始。量度和基本计数始于公元前3世纪，后与数据结盟，最早的记录之一发生在1494年，法国僧侣Luca pacioli出版了一本关于数学的商业应用的书，并介绍了一本名为复式记账的新型会计格式。

那么现在来说计算机计数的发展，我们有越来越多的数据采集方式，扩展了我们能够记录和获取数据的多样性和范围。在日益改进和增长的处理器速度和储存空间下，计算机能够度量、记录、分析和储存近乎无限的数据。

2.然后我们需要了解一个重要的问题：大数据的管理。

拥有了数量庞大的数据库，那么需要建立一个模型来进行数据管理。不同行业不同规模的公司，数据模型也存在个性差异。任何模型都分为两个部分：数据和分析框架。大量的数据以电子表格或报告的形式来存储和表达，如何发现有价值的规律知识和预测商业趋势将会变得非常有挑战性。大数据可视化应运而生。

比较来说有如下常见的形式：

◇Dashboard 是一种数据可视化的理念和解决方式。是一种只存在于电脑里的动态可调整报表。还可以嵌入不同的空间，在一定程度上变成一种有大量功能的信息应用系统。

◇走势图 数据可视化最知名的形式是基本的图标。线图，柱状图，区域图和饼图是最常见的类型。

◇状态指示图  也是常用的商业可视化工具，通常用来指示特定指标或数据。可以采取多种形式，包括仪表，红绿灯或符号等。

◇特定数据的可视化  数据可视化更高级的方法包括散点图，气泡图，电火花线图，地理图，树图，排列图等。

3.大数据的应用对于企业来说是重中之重。

对于商家来说，了解了大数据，明白了如何管理，那么下一步需要了解的就是如何针对客户进行精准营销了。大企业可以建立自己的数据管理系统，由具备丰富专业知识及行业经验的数据分析师来给出决策建议。可以处理帮助提高对客户的服务，大数据也将使企业能够有更好的竞争情报。比如星巴克说：“我们知道你是谁，我们知道你和别人是如何的不同。”通过数据了解和营销它的消费者以使其占据行业领先地位。

还有一个案例，据称亚马逊网站根据数据研究判断，使用苹果手机的客户对价格不太敏感，于是使用苹果系统在该网站查询购买产品价格时，会比其他系统的客人结果略高。没有核实过，不知道真伪。但有看到微博有客户反馈在马爸爸的网站使用苹果手机查询购买产品的价格高于家人使用其他手机的价格。估计大公司的数据分析结论有相似性啊。

 当然我们国内比较多的是预算和经济实力不佳的中小企业，还可以做大数据营销嘛？答案是肯定的。众所周知市场营销最值钱的三个词是市场细分，目标受众和定位。中小企业可以利用免费资源来进行大数据营销。

①市场细分

百度搜索风云榜： 各行业，地域，年龄，性别受众关注什么。

淘宝搜索排行：  什么样的受众优挑什么产品。

淘宝成交排行： 什么样的受众购买什么产品、品牌、行业。

②确定目标受众

百度指数：热门趋势反映知名度与忠诚度，需求图谱反映美誉度。

淘宝指数：顾客地域，性别，年龄，爱好，消费等级可见一般。

百度司南：对受众人口属性，访问偏好，搜索行为管中窥豹。

百度舆情：化妆品，家电，手机，相机，笔记本，汽车成为百度舆情的主要分析领域。

③定位

需要不停的检测和确定你的产品与众不同的又是及与此相联系的在消费者心中的独特地位，并将他们传达给目标受众。

可以通过淘宝钻石展位，百度网盟或者doubleclick投放不定向广告一周，一目了然的了解那类人只看不点（非受众），那类人只点不买（受众），那类人爱看爱点爱买（顾客）。

微博上很多都是靠粉丝经济做起来的淘宝店铺。所谓粉丝经济，就是自媒体品牌通过市场细分选定目标受众，然后准确定位形成自身强大的受众群，最后通过经营自身影响力的自媒体销售渠道的模式。

后记：大数据时代，人们的消费行为有一个重要的特征，就是越来越愿意通过各种渠道，如微博微信等，分享自己的消费体验。隐私问题是大众媒体中经常被报道的话题。作为有道德的企业，可以有效利用这些数据，但一定要保障这些信息的安全。

读完本文您肯定不能变成大数据的专家，但无论身处哪个行业，这些信息可以作为谈资，使您不居人后，所以觉得还不错的话，也转给朋友看看吧～～～