在平时的工作和生活中,我们经常需要做出决策。在这个过程中,我们可能会面临着很多决策障碍。如果克服了这些障碍,就可以做出更明智的决策。《Fast Company》杂志的一篇文章中,介绍了几个常见的决策障碍,以及怎么克服这些障碍。
第一个障碍:过于重视你的“锚”。
当人们过于关注最初的信息或者数据时,就会产生一个锚点。比如,在买房子时,对有些人来说,“锚”可能就是中介正在给他展示的某个房子的价钱。但是,做出正确决策的人,会把自己的预算当成一个“锚”来看待。
为了克服“锚”带来的干扰,可以把要做的决定写下来,然后列出相关的障碍和挑战。在了解了障碍之后,写下面临的一系列选择,以及每个选择的优缺点。这个过程可以让自己慢下来,从不同角度考虑问题,而不是被某一个潜在的信息所左右。
第二个障碍:过度自信。
过分相信自己的判断是另一个陷阱。过度自信是因为人类是社会动物,天生喜欢自我感觉良好。防止过度自信的办法是谦逊地从别人那里获得反馈。你可以强迫自己去问问别人是怎么看待你的决定,尤其是当别人不同意你看法的时候。
第三个障碍:确认偏误。
这里指的是我们会用支持自己观点的方式来寻找和解释信息。在这种情况下,我们可能会屏蔽某些信息,甚至会歪曲事实。想要克服这个障碍,需要以不同的方式来思考问题,并且从多个来源获取信息。可以多考虑一下相反的解释或解决方案,而不是心里最初的倾向。
第四个障碍:群体思维。
“害怕被拒绝、尴尬或者被嘲笑,并且因此同意一个声音或者一种解决问题的方式,可能会导致群体思维。”群体思维是指群体里的人倾向于同一个想法,而不是挑战规范、提出新的方法。
打破群体思维的方法就是鼓励挑战规范,寻找不同的观点。同时,提问也是对抗群体思维的好办法。比如,我们可以经常这样问:如果我们要反对现有的做法,应该要怎么做呢?还有什么解决办法?如果我们错了怎么办?如果没有任何限制,我们会做些什么不同的事情?类似的这些问题都可以激发我们从不同的角度来思考问题,从而得到不同的见解,更加高效的做决策、解决问题。
以上就是生活中常见的决策障碍,以及相应的“药方”。仔细想想,中招了吗?