一、产品简述
「即刻」是一款基于兴趣的信息推送提醒工具。用户可以通过「即刻」关注自己感兴趣的人物、资讯和事件，「即刻」会跟踪相应的动态，并通过推送通知让用户及时获取自己关心的信息。即刻上线于2015年4月，到现在为止发展已将近三年。
即刻初衷是改善人们获取信息的效率，“信息过载的今天，获取有效资讯正变得越来越累。不妨换一种轻盈、高效、省心的方式，与你感兴趣的信息相遇。”而在即刻，可以轻松发现、关注你感兴趣的主题，第一时间收到量身定制的更新提醒，实现“只看你想看”。
二、即刻产品生命周期分析
下图展示了即刻从上线（图上显示从2015.10起）到2018年2月期间的安卓用户的增长曲线变化。纵轴数据为安卓用户的下载量（之后分析中得用户量均为安卓）。
可以看到，2016年12月14日前，即刻用户量一直处于一个缓慢增长的时期，用户量还只有200多万。到2016年12后尤其是跨过2017年2月后，用户增长开始提速，到2017年9月已经有1000多万用户下载量。而从2017年9月15日之后，用户开始快速增长，用户量几乎是直线型提升，到2018年2月，短短五个月，用户量已超过之前三倍，接近3000万。目前的即刻，进入产品高速发展的成长期。
● 产品阶段分析
上线-2017年2月：
这个阶段，产品增长相对比较慢。即刻重在产品功能的完善、打磨，积累早期用户。即刻一直在围绕产品核心功能优化，包扩主题、推送、评论、分享、阅读等。通过产品打磨，不断提升产品体验，收集用户反馈，逐渐验证产品模式。
2016年5月以前，产品功能以主题订阅和推送为主，还是比较单纯的资讯聚合和信息推送工具。主题创建主要靠运营PGC和对外合作。也是初期用户进入体验产品、接受产品模式的的阶段。
2016年5月v2.5.0增加了评论功能，大大提高了用户的互动性和参与性。开放评论后，涌现出一大批有趣的评论，让内容变得鲜活起来，评论功能也为之后用户UGC埋下了种子。随后新版本又新增了一大批用户关系类功能。即刻产品开始有了社交属性。之后用户增长加快，2017年2月达到300多万。对于一个上线不到两年的产品来说，靠自增长能到这个数量已经是不错的成绩了。
另外值得一提的是，即刻在版本迭代中，一直在进行分享功能优化，包括分享样式、分享类型、回跳等等。在即刻早期，主动的推广传播非常少，几乎都是靠用户自增长。这个时候，用户的自发传播、口碑传播就显得很重要。分享功能优化，能为用户传播分享提供良好渠道和体验。
而在这个阶段后期，即刻已经在酝酿内测重要的实验室功能，也就是用户创建提醒。
2017年2月-2017年9月：
2017年2月， “创建提醒”的功能正式上线，之后用户量增长开始加速，到2017年9月已达1000万。创建提醒功能”为即刻增加了重要的UGC内容模式。创建提醒让用户可以自定义主题，按照根据自己的需求去订阅消息。这种用户UGC和定制的功能，在站内主题数量大大的丰富。同时增加了app的玩法，使得用户需求满足更加个性化，极大的促进了用户积极性、参与性，让一部分用户得以沉淀下来，并保持活跃。网上报道的“目前官方自建2000多个提醒，总共已经20000多个提醒，用户贡献了大部分。” “创建提醒一年之后，在即刻上关注量过百万的主题中，用户自建的超过了20%。”
之后，即刻继续在推送体验上进行了大幅优化。同时在页面上进行升级，5月版本增加了“推荐页”使得内容可以进行自由分发，用户可以更好的获取订阅外的推荐内容。同时“赞“功能增加，也是社交功能体验的优化。视频解析优化大大提升视频内容使用体验。这些都在给用户以更好的产品功能和体验，为之后产品快速成长打基础。另外，4月份的3.5.版本还更换了新的黄色logo，也代表即刻希望营造的更年轻活泼的社区氛围。
2017年9月-今：
从产品曲线图看到，2017年9月15日左右是一个拐点，也是一个里程碑，这个时间以后，即刻用户量进入了高速增长期。到2018年2月底，用户量已接近3000万。几个月时间，用户量呈现几何状增加，这个速度是非常惊人的。2017年9月即刻发布了重要版本3.5，这个新版本中，发现页做出了全新改版，还增加“动态”发布功能。之后继续增加了热门广场、改版首页、增加热门广场、增加评论等传图等。到2018年2月上线的4.0版本中，又全新改版了首页、独立了动态页tab、优化发现页等。同时并且将slogan由之前的“不错过你惦记的每一件小事“改成了““就想看点好东西”，由此可看出由工具型产品转型社交型产品的定位也更加明晰。这个阶段，产品迭代动作加大，围绕着内容呈现和互动的体验，几次页面改版，优化信息结构。而动态发布和独立成tab，让用户社交行为继续扩展，UGC的社交功能在产品中越来越突出，是即刻在社交转型道路上迈出的一大步。
● 总结
探索期获用户认可，自传播效果佳
可以看到，前两年，即刻还处于产品探索期和稳定增长期。一开始定位于精准兴趣内容的订阅和推送。重心一直在产品功能和体验的提升上，产品迭代也很快，主要工作再优化核心的主题、推送功能，优化阅读体验、分享等，确保用户有个性化、精准的资讯订阅体验。之后，开始探索社交模式。逐步增加评论、关注等功能，开放了用户创建提醒。在加强用户关系链接的同时，利用用户UGC产生更多内容，逐步形成社区氛围，沉淀用户。运营上，主要还是靠内容上不断丰富主题类型，专题的组织、排行榜、热门推荐、评论引导等内容本身。在外在推广上，动作比较少，基本靠用户口碑传播，收获了一批用户。这一阶段，产品核心价值逐步得到验证，在市场上有了一定的认可度。通过2017年2月的数据显示，即刻的用户留存率和用户活跃度都很高，产品表现不俗。
成长期加速爆发，产品开始试转型
2017.9后即刻用户量高速增长，进入了成长期。近半年，即刻产品上更加侧重社交关系的挖掘和价值放大。发布动态功能推出、达人用户的培养、问答模块的开放（2018.3新功能）让用户慢慢在社区内沉淀下来，社区氛围日益形成。这也大大增加用户黏性，提高了用户忠诚度，为以后用户价值转化奠定基础。即刻也从一个资讯订阅和推送的产品转而成为一个资讯结合社交的产品。有报道称，开放UGC后，每天产生百万条的UGC内容，逐渐形成了去中心化的社交氛围。现在的即刻，也逐渐有了类似知乎、网易、头条的社区氛围，并造就了”即友“这一身份。
而社交类功能的深化扩充，对于产品的用户增长效果是非常明显的。2017年9月的4.0版本发布就是一个爆发点，此后用户数量一路飙升，而这个爆发和之前两年的产品打磨、用户蓄量、及社交方向的转型密不可分。另外这个爆发和当时的一个推广活动也有很大的关系（这个后面说）。
到2018年2月底，即刻安卓总用户超过3000w（预估双平台总用户量x2），在appstore目前总榜排名150名，新闻榜第4名，去年12月年底月活数是600w，是一个非常不错的成绩。
三、如果我来负责即刻增长，将使用哪些运营手段
进入成长期的产品，产品模式已经确立，这个时候需要快速成长，获取更多的用户和流量，占领市场。而此时，竞争者也开始进入，如腾讯在2018年2月就上线了一款名为“立知”的产品，因为和即刻很像，还被指抄袭。所以这个时期快速跑马圈地、抢占市场、抢夺先机、攫取更多用户尤为重要。
（1） 加大渠道推广力度，线上、线下广告的，获得更多用户和流量
● 应用商店推广、AS0、SEO等；在应用市场上一些推荐位、专题、免费活动、应用换量、付费活动等
● 效果广告的投放，如广点通、粉丝通、今日头条等广告平台；需要选择效果比较好的渠道
● 线下广告。比如可以投放到地铁站，地铁站人流量大，尤其早晚高峰是上班白领集中出行时间，可以获得大量的曝光。曾经很多的app如脉脉、陌陌、知乎、京东、ofo、网易云音乐都投放过地铁的广告。
又或者是投放公交车站的广告，也是人流量大，曝光多的地方。
● 影视、视频广告植入。影视节目广告冠名、赞助、植入等。热门影视节目播放量大，受众广，传播形式直接，是有效的广而告知的方式。尤其现在在线视频平台发展成熟，网络剧、网络综艺等，也是年轻受众较多的地方。过去一般传统行业做影视广告植入的比较多，近些年，互联网产品也纷纷加了广告植入的行列。
在这里需要说的，之前我们提到的即刻在2017年9月的用户爆发的关拐点上，其实就与一次影视节目中广告植入有关。（我自己推测和这个有很大的关系）
2017年9月9号播出的这期《快乐大本营》中，即刻APP成功借势快本，完成了专场内容植入。节目中主持人何炅、维嘉和嘉宾李现、陈学东一起通过聊天的方式进行自然地植入。在这段时长长达2分钟的内容植入中详细地介绍了即刻APP的使用方法，特色功能，还有软件占内存小的特点，从而成功向观众安利了这款APP。
9月9号节目播出后至9月11日，2天时间即刻APP在APP store上的排名有一个飞速的上涨，总榜从第1456名上升到了第127多名，总体上涨了1329名,节目播出当晚，即刻APP的百度指数也有一个显著的提升。通过电视广告植入，让品牌在短时期内得到了大量的关注。
所以建议即刻可用继续采用电视广告植入的方式进行推广，可用赞助一些资讯娱乐类节目，如《吐槽大会》《奇葩说》《最强大脑》《一站到底》《火星研究院》等。综艺节目既在电视播放，又在视频平台上播放，传播范围更广。在节目选择中，资讯、知识、娱乐类节目的受众群体较为年轻化，和即刻的受众也较为吻合。
（2） 利用事件策划、或运营活动，进行社会化营销，加大产品的传播、引流
可以针对热点事件或包装主题，做一些线上活动或话题，进行社会化传播。典型如经常刷屏朋友圈的网易系h5活动（最新的网易活动“你的使用说明书“其实通过听音乐猜场景，测试用户的音乐品味）。通过刷屏能在用户间掀起热潮，引发关注，拉进新用户，促进用户活跃，同时扩大产品的品牌影响力。形式可以是图文h5、互动话题、小游戏、投票、观点pk、晒图等等。做刷屏活动重点是要走心，抓住用户痛点，引发用户情感共鸣，将用户的心声表达出来。或者制造争议性，引发用户参与。以下是一些活动设想。
针对“即刻“这个名称的含义，制造话题，可以给人留下深刻印象，传递品牌理念：
1、主题：“即刻出发，不留遗憾“——有什么是想即刻去做的。人生宝贵，想做就做，有什么是你一直犹豫没用做，一直拖延没用做，想做又不敢做的。即刻学习、即刻谈恋爱、即刻给父母打个电话、即刻来场所走就走的旅行、即刻收拾房间……
这种“走心“话题涉及到人的一些内心层面，往往能唤起大家的思考和感叹，引起大众的议论。一般很多的刷屏活动都是走的这样”情感“路线。
形式：h5+网友留言
2、主题：“生活是要慢还是快，是即刻还是慢慢来？“——你赞成哪种生活态度，高效还是闲适，慵懒还是精进，哪些事要快点做，哪些事要慢慢来呢？
和上面类似，只不过，这里加上了观点的pk，也容易引发大家讨论，并秀出自己立场。
形式：用户留言讨论+观点pk
另外，针对热点关注、流行事物等组织话题或活动：
3、主题： “你的父母有哪些让你啼笑皆非实则饱含温情的行为？”——适用于比如母亲/父亲节，让用户发起和父母交流中的有趣事件，也利用朋友圈传播
形式：用户留言讨论+传图
4、主题：“钢铁直男鉴定书”——你是钢铁直男吗？可以用测试题的方式，让用户参与测试，并转发结果。这种大家喜闻乐见的话题，较能容易吸引用户参与及转发
形式：h5+测试题
5、主题：“你的办公桌是哪种性格？”——办公桌能体现一个人的个性，有整洁的、杂乱的、温馨的、极简的、热情的、冷淡的，你是哪种风格？让用户拍下自己的办公桌，然后传图测试。这个主要是抓住用户喜欢表现自己、让别人了解自己、秀个性的心理。
形式：传图+测试小游戏
（3） 线下活动
线下活动举办和参加，广告如冠名、赞助等。线下活动可用和用户直接接触，更容易吸引新用户，向用户普及产品，提高品牌知名度。线下开放的场地，人流易聚集，真实场景，更有利于拉近和用户的距离，有更直接的感官体验。
最近，即刻刚刚参与举办了一次线下活动。
4月1日，由即刻APP独家冠名的暴走漫画首届线下互动娱乐展会-‘暴走YU人节’刚刚落幕。即刻APP除独家冠名此次‘暴走YU人节’的活动外，更是在W2馆内特设了自己的即刻展台。将APP中“三分钟情侣”功能完美呈现在展台之上。神秘有趣，现场观众参与热情高涨，暴走漫画旗下艺人刘木子和张全蛋也参与其中，聊天金句频出，惊喜不断。即刻APP也为现场参与的观众提供了PS4、Switch、Kindle、现金红包666元等大奖。两天吸引超过1万人的驻足关注及参与。
即刻之后可以继续参加类似线下活动，提高产品的品牌知名度。类似可以参加一些文娱科技类产品展会、请大v做现场讲座沙龙、用户线下的主题活动等、合作方活动等。
✓ 文娱科技类产品展会、企业展会；
✓ 大v做现场讲座沙龙，以后站内合作大v开设讲座沙龙等；
✓ 关于用户线下活动，特定主题的运营线下活动；
✓ 合作方，如在即刻中做广告的商家共同举办的活动
（4） 新媒体推广
微信推广，可以投放一些微信公众号底部广告；和其他有一定粉丝的公众号友情互推，互相借力吸粉；微博推广，可以找些同行业内微博互相关注、转发，增加曝光量；也可以找些营销号或网红进行转发推广。
短视频，这个建议微博做。比如叫“每周的即刻播报“，7-8分钟的小视频，作为自制栏目。主要内容可以是热点主题、热度高、有趣的评论、动态，加入视频中，配以诙谐的点评、制作。这样，用户的互动性被放大。在站内运营上，告知用户”努力的“评论、发动态，可能会上榜哦，用户上榜后可以私信用户入选。这样用户会有被”翻牌“的感觉，能够激励用户更加积极的贡献内容，参与到社区中。微博本身是较开放的社区，有趣的短视频内容，逗比的用户评论，能够引起其他用户关注，加上引导app本身用户到微博进行传播，扩大受众影响。效果好的话，之后可以再加入其他的短视频社区。
（5） 品牌宣传
多在一些科技类媒体发软文，老总参加一些大佬沙龙、行业集会、发布会等
四、即刻半年内将面临的困惑和挑战
在兴趣内容的精准获取和推送上，即刻瞄准了这块细分市场，并持续耕耘，保持了它的优势。同时逐步开放了用户UGC，向社交化平台靠拢，社区氛围日渐形成。在用户增长的路上一路高歌猛进，用户活跃度保持较高的水准，也取得了不错的口碑。目前看来是一款非常有潜力的应用。但是即刻目前也面临一些问题和挑战。
（1） 产品的氛围是否还能保持如初
最初，用户是为了利用自己定制的爬虫来订阅属于自己的信息，用户体验的是信息获取高效专属的感觉。而现在，大量的内容产生，用户像进了大广场，可以直接上来浏览海量信息。个性化小而美，变成了大众化热闹。当用户变成“刷信息“的时候，是否还需要自己订阅呢？之前忠诚的老用户是否会丧失呢？整个产品如何定调，又要怎么保持调性呢？
（2） 品商业化如何实现
现在即刻用户量已经达到5000-6000w（根据安卓3000w估算的）。如何讲用户转化为消费用户，如何将流量变现是个重要的问题。
● 直接广告。可以在站内设广告位。比如现在的信息流中，或者bannner。
● 主题广告。以主题的形式为广告方投放，比如，雪铁龙汽车的最新动态，那么广告可能是汽车公司；怎么护肤最好的主题，可能会推送一家化妆品的产品；旅游攻略的主题，可能推送马蜂窝的行程。
● 商家合作。还是在主题提醒中。比如机票打折、制定餐馆有优惠券、淘宝某店铺上新、本月新上映电影提等，机票、餐饮、电影票可以直接引导购买，背后可以和商家进行合作做倒流分成。
● 活动广告。组织的运营活动的可以给广告商赞助和合作。
（3） 订阅提醒上是否可以扩大类型，增加服务型
增加服务类提醒，如出行提醒、办事提醒、运动提醒、睡眠提醒等。让“工具性“继续增强，在满足信息、娱乐需求后，同时满足实用性，成为一款生活服务提醒工具。
（4） 培养自己的大V，用户的分层运营
产品从成长期慢慢转向成熟期后，用户分层运营就很有必要了。现在看即刻内部，已经有了一些加v用户，如“xx话题的优秀贡献者“，证明即刻有一批活动很长时间，乐于贡献内容的忠诚的老用户。对于大v用户，要给与其足够的奖励（物质和精神的），让他们能够作为风向标，持续进行输出，并发挥影响力，带动其他用户参与。不光在站内建立知名度，甚至也能扩散到站外（类似知乎很多大v）。
对于更多数的用户来说，可以根据用户行为，建立用户成长体系。比如设定用户等级、勋章等，增加用户荣誉感，也给予相应奖励刺激用户参加。最终，增强整个社区内的用户活跃度和用户粘着力。
即刻CEO叶锡东前不久通过其即刻账号“瓦恁”宣布，公司已完成C轮融资，据报道，本轮融资总额超过3000万美元。这也说明，即刻还是受到资本青睐的。若即刻在商业化变现上可以找到成功的模式，并且培养自己的大V用户，建立品牌影响力，在运营上更加精细化，持续拉动用户的活跃。未来还是很看好这款产品的，也希望即刻可以走得更远。
