2018-07-25

发挥新闻舆论监督力量，助力灵宝高质量发展，观众朋友大家好，欢迎收看本期的每周聚焦！作为深化效能革命的一项有力举措，“灵宝评议”二维码评议系统自2018年6月1日在全市1300多个具有行政审批和公共服务职能的部门中运行以来，社会反响良好，群众评价较高。截止日前，“灵宝评议”二维码系统用户数达1.4万余人，累计收到评议      条，其中满意评议  条，满意率达    ，反映办事拖沓效率低、工作时间不在岗、配套设施不完善、服务态度差、反复多头跑、互相推诿及其它等多个问题线索，共涉及单位  个，收到整改材料  份，追责  人，其中给予行政纪律处分  人、教育提醒  人、作出书面检查  人、通报批评  人，罚款等其他处理  人。

针对灵宝评议二维码运营一年来的实际情况和群众反映的问题，近日，市效能革命领导办公室深入基层，沉到一线，明查暗访，督导检查灵宝评议二维码在各单位的实际应用。

7月23日起，灵宝市效能革命办公室首先对我市的职能部门窗口单位进行暗访，在社保局、医保局的服务大厅，各个服务窗口工作人员到岗情况较好，服务热情主动，灵宝评议二维码张贴摆放比较醒目，但工作人员缺乏主动引导办事群众参与扫描评议二维码。

市行政审批服务中心，二楼大厅二维码摆放整齐，一楼不动产登记窗口，工作人员到岗情况较好，未发现灵宝评议二维码摆放。

加采访（办事群众）

市公安局行政服务中心，市公安局车管所服务大厅，工作人员到岗情况较好，灵宝评议二维码摆放整齐，位置醒目，工作人员服务较好，但工作人员缺乏主动引导办事群众参与扫描评议。

加（办事群众）

在灵宝市公共法律服务中心，148法律援助中心大门紧锁，工作人员未能到岗，民调中心未发现灵宝评议二维码，经多名工作人员反复寻找，最后才从服务台后边寻找出来，加同期声（现场找二维码）公证中心人员到岗情况较好，灵宝评议二维码摆放整齐。市图书馆工作人员到岗较好，灵宝评议二维码张贴明显。

在全市行政服务窗口单位督导检查之后，效能革命领导办公室又深入函谷关景区，函谷关镇政府，尹庄镇政府，五亩乡政府，苏村乡政府，以及所辖部分行政村，针对灵宝评议二维码进一步深入检查：

在函谷关景区办公室，工程科，灵宝评议二维码张贴醒目，针对有关科室变化，二维码调整的实际情况，检查组详细解答了申请变更的有关工作流程，要求变更单位及时申请，及时更换，及时张贴。

在函谷关镇，函谷关派出所工作人员到岗情况较好，灵宝评议二维码张贴醒目。镇综合便民服务中心，工作人员到岗情况较好，但灵宝评议二维码未能按规定要求张贴，经工作人员多方寻找，仍未找到。函谷关镇王垛村，村委会大门紧闭，灵宝评议二维码张贴位置比较隐蔽。

尹庄镇信访办，文化活动中心二维码张贴较为规范，尹庄村评议二维码脱落，需重新张贴。计生服务中心，未能按规定要求张贴二维码。

加（同期声）

苏村乡办公室，信访办，司法所，苏村乡高岭村二维码张贴较好，位置明显。苏村劳动保障所，苏村派出所人员到岗情况较好，二维码脱落，需按要求重新张贴。

五亩乡盘龙村值班干部未能按时到岗，村评议二维码未能张贴到位，经多方寻找仍未找到。加（寻找二维码同期声）

“灵宝评议 评的是作风，评的是效能，提升的是工作态度，促进的是工作质量，在市第一人民医院，随着灵宝评议”二维码评议系统的深入推进，服务质量明显提高，医患关系进一步和谐！加采访（患者1.2）加医护人员。

灵宝评议二维码反馈的问题以及处理情况均在市效能办予以备案。希望各单位能够高度重视、端正态度，积极引导群众进行扫码评议，开门纳谏、正视问题、积极整改，强化自身作风建设，提高行政效率，改进服务质量，为我市营造良好的发展环境做出贡献。

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