作者:倪云华
早期创业公司,如何能够找到可以公司一起持久走下去,而且能真正为公司做出贡献的员工呢?其中员工身上最重要的素质是什么?
答案是:公司的价值观契合,是企业确定候选人是否能够胜任的最重要标准。
什么时候开始考虑企业文化和价值观,告诉你,当你的初创企业达到产品市场契合度,并开始超过初始管理结构的10个员工的第一个时间时,就是是要着手考虑公司价值观的时候了。
如何形成早期的价值观呢?虽然对于许多创业企业来说,早期的文化和价值观,就是创始人的价值观和行为方式。
但优秀的创始人会意识到这一点,并主动去塑造适合公司未来发展需要的独有文化和价值观体系。
这个文化体系有可能会和创始人的故有风格有冲突,但为了企业的发展。创始人也需要注意和收敛及改变。
具体该如何操作。一般来说,首先,公司领导会以调研或者询问的方式征求现有员工他们喜欢什么,不喜欢什么。
然后,将这些价值观的具体点收集起来,核心管理团队的人员进行讨论和商议。最终形成公司版本的价值观体系。
接下来,管理团队将其发放给员工,并开始一个迭代和细化过程,直到每个人都满意,真实反映了员工对公司的感觉。
最后,将价值观融入到新人面试以及日常行为过程的一个组成部分。
在早期公司招募中,文化适合是招聘人员的关键要素,也是首要因素。因为,这是公司的基石。
如下面的表所示,公司应该只雇用适合在右上象限的候选人,这些候选人都是高绩效者和强烈的文化适应者。
如果招聘经理对这些属性中的任何一个妥协,他们就会雇用错误的人。
如何在面试中捕捉价值观的认同呢。通常,行为面试问题测试是比较好的方法。如果你的创业公司重视以客户为中心,那你可以问候选人:“如果你有私人的事情的时候,当客户有需求的时候如何处理 ?”当他们回答后,再跟进问,“如果一次没有解决客户的问题,那怎么办。 “
真正视客户为中心的候选人不会受到这些问题的挑战,他们的文化适应性显得清晰。
在面试过程中将公司的价值观融入到面试问题中,如果能得到满意的答案,那能够大大提升招聘的成功率,以及员工的适应性。
记住,这是唯一重要的因素。