有人说做外贸的人,和老板来一次展会就能知道老板的人品。对这话,我深有体会!
每年的广交会,我们如果参加一期。加上布展和撤展以及在路上的时间,我们需要在广州呆上一个星期。大部分人都是从其他省份赶过来,广州湿湿的气候让人不太适应。比如每天早上我一觉醒来,喉咙就痛得很,但是其实我没有感冒。我一个朋友每次来广州,都会上火,轻者嘴角起泡,重者内分泌失调脸上长满痘痘便秘。
很早以前,当我还没开始做外贸的时候,一个做外贸的朋友曾经就对我说过:“我要好好锻炼身体,不然去广交会那可吃不消。”来过几次广交会后的我深有感触。
其实来广交会最怕的不是身体的累,而是心累,特别是老板的不支持!
今年我们隔壁摊位的三个小姑娘说起他们的老板,她们都气得咬牙切齿的!她们异口同声地说回去就马上递交辞职信。
原来隔壁摊位的老板特别情绪化,心情好的时候聊聊还可以。可惜大部分时候,他的心情都是不好的。每天中午在展会上的饭,他从不允许员工私自去买。但是他却玩个一个小时的手机再订餐。每次,小姑娘们都要等到下午两点多才能吃上饭。每一天她们都是饥肠辘辘,饿得前胸贴后背。
除了吃饭问题,每一天只要老板在摊位上,对于她们来说就是煎熬。老板每一天都要找茬N次。有时候责骂他们价格报错了,有时候责骂他们坐在位置上,有时候责骂他们声音太小了,有时候责骂他们声音太大了。总之,不管她们做什么,总是会被老板骂。
隔壁摊位老板的厉害我见识过一次。那是第一天开展的时候,我们订书钉忘了带。我跑过去向她们借订书钉。结果他马上就一脸严肃地回复我:“没有,没有。我们没有订书钉。你给我走开!”
碰了钉子的我立马就掉头回来自己的摊位。后来隔壁摊位的一个小姑娘趁着上厕所期间偷偷地给我送过来一些订书钉,并让我不要介意。她说她们的老板就是这样恶心的人。所以几个做了十年的老业务员都已经走光了。每年的员工流动率也都很大!
其实每次出差,对于员工来说真的很辛苦。到了一个陌生的城市,如果吃不好,住不好,又整天提心吊胆要被老板骂,我觉得这样做好工作是很难的。
比如隔壁摊位的小姑娘们都说:“管他呢。不管干的好,干不好总是要挨骂。我们就随便干干。”虽然她们的心态有点不对。但是她们的老板也需要好好地反思下。做老板做到那个份上也是绝了!当所有的员工都留不住的时候,他也该反思下问题的症结所在!
一个人工作的目的是赚钱,养家糊口,得到成就感,归属感!可是如果我们连起码的开心都没有,那还有什么坚持的意义呢?
作为一个老板,如何让员工有归属感是一个永恒的话题。而这,可以先从关心员工的出差问题开始!