从最有钱的那个心理账户花钱
不同的物品价值对不同人的心理账户有不同的意义。
拿瑜伽局格列子很多人不太了解瑜伽能改善的方面定义都不一样,很多人认为瑜伽能改善身材但这个自认为自己身材已经算还不错了,所以这方面需求不是很大没有必要花费这一笔资金,这时候看形势不对她并不打算对这方面投资。可以换一个方面如果,在举出一个提高身体素质,改善亚健康效果最好。如果这个人对健康方面非常重视,那在进一步的销售就效果会更好了。没有真正小气的人,只有对投资方面更看重的人。
我们通常有两种客户:
1.上课只上私教课,买私教都是100或50节的续卡,同事还有办理健身卡,舞蹈,外语,原本收入并不高,却可以省吃捡用分期来购买
2.浑身上下都是名牌,舍得花钱去吃保健品,去买奢侈品,去吃大餐发朋友圈,但是却觉得健身费用贵
我觉得第一种是注重于投资虚拟产品,注重个人提升学习成长,前期投入大,收益时间长,往这方面投资的客户,对自己的外在形象过高、学习有效果从而产生生动力、因为所处环境或健康方面所产生的的需求。
2.购买的是实质性产品,注重生活品质体验,可以及时享受,看得到,摸的着,这类产品能产生很大的满足感,为此花再多的钱也愿意
我觉得想要喜欢购买是指产品的客户购买虚拟产品,主要是对改变客户对商品的认知,购买实质产品的客户关注点在于得到,有所收货,所以我们在跟客户交流的过程中,才要重点挖需求,了解客户期望值,对比图是很好的感官刺激,就有给客户画饼,让他了解通过练习他能得到什么,建立练习计划,一共有几个阶段,一个阶段需要多长时间,一周需要上几次课,直观的摆在客户面前,知道练习进度,照做就能达到理想预期,就比较触动客买单